日前,以百度、阿里巴巴、騰訊為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跑馬圈地在線(xiàn)教育。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起,教育產(chǎn)業(yè)正在面臨深刻的變革。教育由線(xiàn)下走向線(xiàn)上,不僅打破了教育時(shí)間、地域的限制,而且使得教學(xué)內容向多媒體化互動(dòng)化發(fā)展,并推動(dòng)了教育教學(xué)資源更加高效的配置。MOOC課堂、有道云課堂、YY教育等的出現,都說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的模式和思維正在深刻的影響教育產(chǎn)業(yè),并帶來(lái)新的增長(cháng)機遇。
在互聯(lián)網(wǎng)公司深耕在線(xiàn)教育的同時(shí),傳統教育培訓機構也開(kāi)始積極轉型。在這種背景下,希朗環(huán)球教育科技(北京)有限公司與八百客達成合作協(xié)議,希望以希朗英語(yǔ)的教育理念結合800APP-CRM先進(jìn)技術(shù),突破管理局限,打開(kāi)少兒英語(yǔ)培訓市場(chǎng),走在教育行業(yè)前沿。
希朗環(huán)球教育科技(北京)有限公司隸屬于希朗國際教育集團,專(zhuān)注于2-6歲幼兒英語(yǔ)啟蒙培訓,并始終堅持打造一個(gè)輕松、快樂(lè )的全英文學(xué)習環(huán)境!它 采用e-blocks等國際權威認證教材以及教學(xué)模式,由來(lái)自于英語(yǔ)為母語(yǔ)國家的外籍專(zhuān)家全程授課,著(zhù)重聽(tīng)力和口語(yǔ)能力的提高,在培養學(xué)生學(xué)習英語(yǔ)的興趣的同時(shí),全面培養學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力。
經(jīng)過(guò)幾年的快速發(fā)展,希朗英語(yǔ)已經(jīng)在北京、泰州、撫順等地建立分支機構,其獨特的教育理念,逐漸贏(yíng)得更多孩子的喜愛(ài),家長(cháng)的認可。教育培訓行業(yè)一般都具有業(yè)務(wù)流程相對復雜,數據實(shí)時(shí)性要求高,課程多變,學(xué)員群體廣泛等特點(diǎn)。希朗英語(yǔ)的客戶(hù)眾多,每個(gè)客戶(hù)的信息又各不相同,龐大的信息量需要一個(gè)平臺來(lái)進(jìn)行統一管理。另外,課程排期,也要通過(guò)這個(gè)平臺有計劃有效率的編排。其次,教學(xué)資源、學(xué)生需求的變更,對課程班級計劃的彈性要求較高,如教師請假、離職,學(xué)生轉校、插班,課程延誤等都需要調整原來(lái)的計劃安排。這都需要強大的軟件工具協(xié)助完成課程計劃安排,以確課程計劃合理的同時(shí),提高資源利用率,或降低資源的成本。
八百客CRM在教育行業(yè)有著(zhù)豐富的案例,為多家大型教育培訓機構提供了信息化解決方案,有效的幫助這些企業(yè)進(jìn)行全面而個(gè)性化的管理。希朗英語(yǔ)在與多家國內外知名CRM廠(chǎng)商做出詳細對比后,認為八百客CRM能更好的滿(mǎn)足他們的需求,最終與八百客軟件簽約,搭建管理平臺。
800APP-CRM系統可以幫助希朗英語(yǔ)面對不同年齡、不同課程的兒童教育,對大量差異性課程及收費模式導致體驗、排課、插班、轉學(xué)等教務(wù)事宜進(jìn)行有效管理;不同的校區管理實(shí)現信息同步、教師協(xié)調;系統的報表統計功能可以幫助希朗英語(yǔ)進(jìn)行學(xué)員分類(lèi)統計、學(xué)員服務(wù)分析、教師上課統計、學(xué)員考勤分析、銷(xiāo)售分類(lèi)統計、市場(chǎng)活動(dòng)效果對比分析等業(yè)務(wù)智能分析,為管理者決策提供有力支持。
目前,位于泰州和撫順的兩個(gè)分校都在用八百客CRM。隨著(zhù)希朗英語(yǔ)的發(fā)展壯大,未來(lái)會(huì )開(kāi)設更多分校,八百客CRM將一如既往的幫助希朗英語(yǔ)做好分校管理。期待八百客CRM和希朗英語(yǔ)能攜手共進(jìn),在發(fā)展擴張的道路上走得更好更遠。