近日,北京聯(lián)東國際物業(yè)管理有限公司與八百客CRM在簽署戰略合作協(xié)議,對方將借助800APP-CRM平臺,以物業(yè)管理為基礎,以客戶(hù)服務(wù)為核心,通過(guò)對人、財、物的集中管理,最終實(shí)現在客戶(hù)管理、銷(xiāo)售管理、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)流程控制、作業(yè)過(guò)程管理等方面業(yè)務(wù)的全面信息化。
北京聯(lián)東國際物業(yè)管理有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)物業(yè)優(yōu)質(zhì)管理的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。公司主要經(jīng)營(yíng)廠(chǎng)房出租、廠(chǎng)房銷(xiāo)售、工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)等產(chǎn)品。公司自成立以來(lái),內部管理不斷完善,經(jīng)營(yíng)機制不斷創(chuàng )新,全方位的開(kāi)展科學(xué)管理和親情式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。作為物業(yè)管理企業(yè),公司通過(guò)建立完善的質(zhì)量保證體系,為業(yè)主提供規范的物業(yè)管理服務(wù)。截至目前,公司已成為國內管理類(lèi)型多、覆蓋區域廣的優(yōu)秀物業(yè)管理公司之一。
面對今天日趨復雜和激烈的市場(chǎng)競爭,尤其是信息技術(shù)迅猛發(fā)展的浪潮,物業(yè)管理公司原有的經(jīng)營(yíng)戰略、管理模式和組織結構正面臨嚴峻的挑戰。如今物業(yè)公司機遇與挑戰并存,企業(yè)必須重新審視和部署自己的競爭戰略和管理體系,以新的思維、管理思想、信息技術(shù),追求和獲取企業(yè)最大價(jià)值。經(jīng)過(guò)一番篩選,聯(lián)東物業(yè)最終選擇與八百客CRM進(jìn)行合作。
通過(guò)CRM的應用,聯(lián)東物業(yè)各部門(mén)與各管理小區之間實(shí)現了信息共享,互聯(lián)互通模式,徹底解決了各管理小區地域分散,信息難以集中處理的難題。各類(lèi)業(yè)務(wù)數據分散采集,集中統一處理。只要具有相應權限,使用者可以在任何時(shí)間、地域處理業(yè)務(wù),不再受時(shí)空限制,完全對各類(lèi)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行信息化管理。對于高層決策者來(lái)說(shuō),更能及時(shí)掌握、分析公司運營(yíng)情況,為科學(xué)決策提供依據。
聯(lián)東國際物業(yè)與八百客本次戰略協(xié)議的簽署,正式拉開(kāi)了雙方深入合作的序幕。合作后,聯(lián)東物業(yè)將全面應用800APP-CRM系統,搭建集團高度統一的信息化管理平臺,進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平。八百客項目負責人稱(chēng),聯(lián)東國際是國內物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊企業(yè),八百客希望能幫助聯(lián)東物業(yè)延續其管理的優(yōu)秀品質(zhì),使其成物業(yè)信息化應用的典范。