騙子冒充京東客服電話(huà)回訪(fǎng)，客戶(hù)按對方“指示”辦手續，逐步上當
陳小姐在京東商城上買(mǎi)了一塊肥皂，到貨后，有自稱(chēng)是商城客服人員的男子電話(huà)回訪(fǎng)，稱(chēng)操作失誤并需按其指示到銀行操作。陳小姐誤信后，兩次匯款共58000多元，之后才知被騙。目前萬(wàn)江警方已介入調查。
“客服”電話(huà)回訪(fǎng)稱(chēng)系統出錯
來(lái)自湖北的陳小姐，在萬(wàn)江經(jīng)營(yíng)一家服裝店。前兩天，陳小姐在京東商城上買(mǎi)了一塊手工精油皂，貨很快就送到了。但1月10日晚，一個(gè)未顯示號碼的電話(huà)打給陳小姐。“他自稱(chēng)是京東商城客服，剛開(kāi)始問(wèn)我產(chǎn)品用得怎么樣，后來(lái)又說(shuō)系統操作失誤，把我的名單發(fā)給了批發(fā)商，等會(huì )兒，北京工行會(huì )給我電話(huà)，讓我按照指示辦理手續，不然，卡里每月會(huì )被扣掉500元。”陳小姐說(shuō)。
過(guò)了一會(huì )，一個(gè)顯示為“+1095588”的號碼打來(lái)，對方自稱(chēng)是北京工行客服，也以上述理由讓陳小姐到銀行辦手續。陳小姐說(shuō)，她之所以會(huì )相信，是因為對方確實(shí)知道自己的名字、電話(huà)以及所買(mǎi)的肥皂。
“到了銀行，對方問(wèn)我卡里有多少錢(qián)，需要登記一下，還說(shuō)卡里的錢(qián)一分都不會(huì )少。我當時(shí)比較急躁，就把近六萬(wàn)元存款的信息告訴了他。”陳小姐回憶，對方讓她在工行柜員機分別輸入兩串長(cháng)短不一的數字，“說(shuō)長(cháng)的是銀行卡黑磁條里的數字，短的是工號密碼。等輸完后，又問(wèn)我還有沒(méi)有別的卡，不然會(huì )扣到別的卡。”陳小姐說(shuō)，當晚她又到農行柜員機，根據“指示”操作。事后她撥打“+1095588”，但電話(huà)打不通，她這才反應過(guò)來(lái)：那個(gè)長(cháng)號碼是別人的銀行卡賬號，而所謂的工號密碼，則是匯款金額。
此時(shí)，兩張卡接近6萬(wàn)元的存款已經(jīng)沒(méi)了。陳小姐馬上報警。
網(wǎng)上用戶(hù)應定期更換密碼
昨日下午，記者聯(lián)系上京東商城，其相關(guān)負責人表示，京東僅通過(guò)官方網(wǎng)站銷(xiāo)售產(chǎn)品，且絕不會(huì )向任何機構和個(gè)人泄漏客戶(hù)信息；同時(shí)提醒廣大用戶(hù)勿將京東賬戶(hù)用戶(hù)名及密碼與其他網(wǎng)站相同，并定期更換密碼，以保證安全。
目前萬(wàn)江警方已對此事立案調查。
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取錢(qián)后忘記取回卡 近4萬(wàn)存款被人“順”走
東莞時(shí)報訊（記者 林朝豐） 取錢(qián)后，忘記將卡從ATM機內取回，楊先生的近4萬(wàn)元存款被他人轉走。報警一個(gè)多月，案件還未偵破，楊先生已經(jīng)等不及了。東坑警方稱(chēng)，已立案，案件還在調查中。
去年12月10日，在東坑鎮打工的楊先生準備去取錢(qián)時(shí)，才發(fā)現不見(jiàn)了銀行卡。仔細回想，他懷疑去年11月27日那次取錢(qián)之后，忘記把卡取出來(lái)。去銀行詢(xún)問(wèn)后，發(fā)現卡里的近4萬(wàn)元不見(jiàn)了。
楊先生說(shuō)，查詢(xún)交易記錄可以看到，當天他在郵政儲蓄銀行取錢(qián)后，沒(méi)取銀行卡就離開(kāi)了，結果被人用轉賬的方式轉走3萬(wàn)多元，然后又取現8百元。辛苦兩年積攢下的錢(qián)，就這樣沒(méi)了。楊先生當時(shí)報了警，東坑鎮警方受理此案。
“家里要辦喪事，但案子還沒(méi)破，沒(méi)有錢(qián)。”昨天，楊先生著(zhù)急地告訴記者，他報警之后，警察讓他回家等消息，等了一段時(shí)間，沒(méi)有消息，他再去派出所詢(xún)問(wèn)，辦案民警說(shuō)“有消息會(huì )通知”。
就這樣，楊先生往派出所跑了很多趟，每次都是類(lèi)似的答復。
“賬號都清清楚楚，還有視頻監控，案子有這么難破嗎？”楊先生表示很不解。
昨天，東坑警方稱(chēng)，楊先生的事情已經(jīng)由轄區的東坑派出所立案，目前案件還在調查中。
