福州聚融鑫科電子技術(shù)有限公司成立于2001年5月，是一家從事金融機具、裝訂設備銷(xiāo)售，防偽信息技術(shù)服務(wù)的科貿型企業(yè)。公司業(yè)務(wù)范圍覆蓋福建全省，在所有地級城市均設立了分支機構，公司規模、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、技術(shù)實(shí)力在同行業(yè)均處于領(lǐng)先地位。
福州聚融專(zhuān)注于金融機具，始終保持與國內外同行業(yè)的交流與合作，成為“聚融”、“光榮”、“速必得”、“康藝”、“匯金”等知名品牌的福建區域授權代理商；依托深圳市聚融鑫科科技有限公司的防偽信息技術(shù)，形成了內容包括“本外幣、票據、證照”的專(zhuān)業(yè)的防偽培訓與鑒定服務(wù)。經(jīng)過(guò)十余年的不懈努力，與福建區域的所有金融機構建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，成為多家銀行長(cháng)期的金融機具與防偽培訓提供商，高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評。
福州聚融專(zhuān)注于裝訂設備，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率一直占絕對優(yōu)勢，成為“銀佳”、“易力佳”系列裝訂機福建省總代理，客戶(hù)已涉及政府機關(guān)、企事業(yè)單位、銀行、保險、財稅等各大領(lǐng)域，遍布全省的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，完善的售后服務(wù)體系，為廣大用戶(hù)提供個(gè)性化、精細化的售后服務(wù)解決方案。
經(jīng)過(guò)十二年的持續發(fā)展，福州聚融鑫科的客戶(hù)量不斷增加，但是客戶(hù)數據都分散在各個(gè)部門(mén)、各個(gè)業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售員手中，并且福州聚融鑫科一直都還沒(méi)有一套完整的的管理系統，大量的客戶(hù)數據得不到統一管理，給管理層增加了很大的壓力。管理層也意識到這個(gè)問(wèn)題，如果再不找一個(gè)信息化管理系統來(lái)協(xié)助管理，那就沒(méi)有辦法將客戶(hù)管理井井有條。為此，他們的當務(wù)之急就是尋找一套信息化的CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統來(lái)幫助他們管理如此龐大的業(yè)務(wù)數據。經(jīng)過(guò)多方面深入考察，他們最終選擇了一個(gè)有著(zhù)完善的客戶(hù)管理功能并且能實(shí)現異地辦公的客戶(hù)管理系統---總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統。
總管家CRM系統是成都總管家軟件有限公司研發(fā)并銷(xiāo)售，專(zhuān)門(mén)針對中小企業(yè)客戶(hù)管理的一款軟件。系統功能強大，主要功能包括：客戶(hù)資料管理、跟單聯(lián)系、業(yè)務(wù)日志、銷(xiāo)售管理、倉庫管理、財務(wù)管理、合同管理、每日客戶(hù)提醒、手機短信。另外，總管家CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統界面簡(jiǎn)潔美觀(guān)，操作簡(jiǎn)單，易學(xué)、易用、易上手。根據福州聚融鑫科的實(shí)際情況，總管家CRM系統的銷(xiāo)售顧問(wèn)為其推薦了總管家G8 網(wǎng)絡(luò )版CRM系統。
通過(guò)總管家G8 網(wǎng)絡(luò )版，福州聚融鑫科將客戶(hù)數據、跟單聯(lián)系內容全部錄入到系統中，管理層只要登錄軟件，就可以查看所有業(yè)務(wù)員的客戶(hù)資料和跟單聯(lián)系內容，方便管理層的統一管理。其次，針對福州聚融鑫科的業(yè)務(wù)范圍覆蓋福建全省，在所有的地級城市設立了分支機構的辦公特點(diǎn)，總管家CRM系統互聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)幫助企業(yè)實(shí)現異地辦公。最后，總管家CRM系統有一套完善的銷(xiāo)售體系，能夠實(shí)現客戶(hù)、銷(xiāo)售、倉庫、財務(wù)一體化的銷(xiāo)售流程操作。總管家CRM系統，規范的業(yè)務(wù)流程，幫助福州聚融鑫科開(kāi)展業(yè)務(wù)，提高工作效率。企業(yè)管理層再也不用擔心客戶(hù)量激增帶來(lái)的壓力。
CRM客戶(hù)關(guān)系管理系統，以客戶(hù)為中心，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為宗旨。福州聚融鑫科電子有限公司使用總管家CRM系統這樣先進(jìn)的一款軟件后，管理客戶(hù)數據更加方便，服務(wù)質(zhì)量大大提升，獲得廣大客戶(hù)的好評，并且在市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
客戶(hù)是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，市場(chǎng)競爭的實(shí)質(zhì)其實(shí)就是爭奪客戶(hù)資源。而CRM的精華之處在于，它可以真正圍繞目標客戶(hù)的需求來(lái)進(jìn)行整合企業(yè)各方面的業(yè)務(wù)，倡導的是以客戶(hù)為中心的企業(yè)管理模式。因此，有理由相信在與行健動(dòng)力CRM合作之后，嘉鴻電子科技定會(huì )在激烈的競爭中快速贏(yíng)得客戶(hù)，并提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，推出更符合大眾需求的個(gè)性化產(chǎn)品。
