傳統的模擬銅線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)普通老式電話(huà)業(yè)務(wù)（又名 POTS）正在消失。雖然這通常不是人類(lèi)語(yǔ)音電話(huà)的商業(yè)問(wèn)題（因為幾乎所有都已經(jīng)遷移到互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音（VoIP）或移動(dòng)電話(huà)），POTS 的落伍對設計使用 POTS 的無(wú)數設備和系統構成了巨大挑戰。
問(wèn)題是無(wú)線(xiàn)和 VoIP 電話(huà)的結合大大減少了對傳統 POTS 線(xiàn)路的需求。為不斷減少的用戶(hù)群維護復雜的上個(gè)世紀設備已變得站不住腳——聯(lián)邦通信委員會(huì ) (FCC) 已使運營(yíng)商（最終）放棄其傳統的 POTS 基礎設施。 FCC 報告稱(chēng)，美國的 POTS 線(xiàn)路數量從 2010 年的 1.22 億下降到 2019 年的 4100 萬(wàn)，許多運營(yíng)商正準備在五年內放棄 POTS 線(xiàn)路。由于提供商被迫從較小的客戶(hù)群中支持其剩余的 POTS 基礎設施，剩余 POTS 用戶(hù)的服務(wù)費率正在急劇上升。根據勞工局的數據，從 2010 年到 2021 年，POTS 收費率增加了 36%，盡管手機費率已經(jīng)下降。
火災、防盜警報、電梯、門(mén)禁系統、藍色電話(huà)、VoIP 備份以及一系列業(yè)務(wù)集成都使用 POTS 線(xiàn)路進(jìn)行通信。在過(guò)去的 50 年中，帶有調制解調器的 POTS 一直是為一系列系統添加操作或管理通信的簡(jiǎn)便方法，并且還被實(shí)施到法規中，例如用于生命安全系統的 NFPA 72 和 UL 864。這些法規將 POTS（即五個(gè)九的可用性）的功能指定為推動(dòng)企業(yè)實(shí)施的法規。通信網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)人員面臨的多方面挑戰是如何為您的企業(yè)管理和維護這些系統，同時(shí)根據需要繼續提供服務(wù)（例如，使用警報系統）。大多數設施都有多條用于消防和安全的 POTS 線(xiàn)路，并且通常用于 ATM 機等其他業(yè)務(wù)系統。除了實(shí)際電話(huà)線(xiàn)外，典型的分支機構或店面可能有 3 條用于消防和安全的 POTS 線(xiàn)。對于在不同地區擁有多個(gè)辦事處的公司，每個(gè)地區的 POTS 更改可能會(huì )在不同的時(shí)間出現，因為每個(gè)本地服務(wù)提供商都將關(guān)閉其 POTS 基礎設施。顯然，對許多組織而言，規劃這一過(guò)渡是 2022 年的一項重要活動(dòng)。
最近，兩家公司公布了無(wú)線(xiàn) POTS 替代解決方案。這些解決方案利用了已為物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 設備和相對較低的使用率實(shí)施的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和速率結構。這些低使用率設備的每終端定價(jià)可能比典型的手機低得多，因為它們的總體使用率要低得多。典型的火警/報警 POTS 線(xiàn)路可能每天或每周都會(huì )接到呼入測試電話(huà)，但只有在發(fā)生火災或防盜報警時(shí)才會(huì )發(fā)出呼出電話(huà)。從無(wú)線(xiàn)服務(wù)成本來(lái)看，終端大大低于具有無(wú)限撥號和視頻互聯(lián)網(wǎng)速度的手機。利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )提供這些新服務(wù)，可以以同等成本或更低的成本在無(wú)線(xiàn)上提供 POTS 替代品，因為 5G 推動(dòng)了新經(jīng)濟。這兩種解決方案都是通過(guò)其分銷(xiāo)渠道作為服務(wù)產(chǎn)品提供的。
首先是 UCaaS 提供商 Ooma。 Ooma 最近宣布推出 AirDial，這是一種集成的邊緣點(diǎn)和服務(wù)，可在移動(dòng)基礎設施中實(shí)現符合 POTS 的呼叫。 AirDial 使用 T-Mobile 無(wú)線(xiàn)基礎設施提供無(wú)線(xiàn)替代方案，據 Ooma 稱(chēng)，它可以輕松取代監控解決方案中的 POTS 線(xiàn)路。 Ooma AirDial 旨在作為 POTS 的替代品，包括多達四個(gè)模擬連接、無(wú)線(xiàn)和寬帶操作以及其他旨在輕松安裝到現有場(chǎng)所的功能。
最近的第二個(gè)公告是由 Alianza 發(fā)布的。 Alianza 宣布了托管專(zhuān)業(yè)線(xiàn)，這是與合作伙伴 Albion Ventures 和解決方案合作伙伴 10T Solutions 建立的托管 POTS 替代產(chǎn)品。 Alianza 解決方案旨在通過(guò)移動(dòng)服務(wù)提供商或移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商提供，包括來(lái)自 10T Solutions 的設備。雖然 Ooma 解決方案專(zhuān)注于 POTS 線(xiàn)路，但 Alianza 解決方案包括用于遠程辦公室的潛在 5G 備份路由，并且可能需要與現有 IT 基礎設施更緊密地集成。
兩家供應商都提供了一種具有成本效益的技術(shù)解決方案，并且將滿(mǎn)足 POTS 后的監管要求。雖然這些優(yōu)惠是通過(guò)每家公司的分銷(xiāo)合作伙伴提供的，但這些公司可以幫助您根據您的地理位置和需求選擇合適的合作伙伴。
對于組織而言，POTS 更換應該是 2022 年的優(yōu)先事項，首先要了解組織所在地區和運營(yíng)商的 POTS 日落時(shí)間，其次是規劃建筑環(huán)境中的替代解決方案。是否使用 VoIP 基礎設施或新的無(wú)線(xiàn)解決方案來(lái)替代 POTS 將是大多數組織的主要考慮因素。第一步是清點(diǎn)用于監控和其他系統的實(shí)際 POTS 線(xiàn)。這將允許 IT 組織開(kāi)始評估當前的提供商和選項以及 Alianza 和 Ooma 等新進(jìn)入者，以了解哪些選項最適合您的需求和可用的基礎架構。例如，對于一個(gè)沒(méi)有多樣性路由來(lái)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)故障的站點(diǎn)，在大多數情況下，將 POTS 遷移到 VoIP 將需要重新設計 IP 基礎設施以實(shí)現冗余和持續運營(yíng)。對于許多組織而言，為 POTS 使用單獨的無(wú)線(xiàn)選項可能是更好的解決方案。 Alianza 解決方案可以包括一個(gè)用于訪(fǎng)問(wèn)路徑多樣性的 5G 路由器，不僅用于 POTS 監控，還用于正常數據流量。
如果您沒(méi)有為您的組織制定 POTS 更換計劃，那么現在是開(kāi)始考慮和計劃項目的時(shí)候了。無(wú)論我們是否準備好，POTS 的落幕和傳統模擬電話(huà)的終結顯然即將到來(lái)。最后向鐘聲致敬！
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作者：Phil Edholm
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