我們從集群、身份驗證和基本功能開(kāi)始。不幸的是，簡(jiǎn)單并不總是更好。SIP最初的日子充滿(mǎn)了風(fēng)險，比如電話(huà)質(zhì)量差、潛在黑客攻擊和連接問(wèn)題導致的斷開(kāi)。
我們一如既往地創(chuàng )新，以避免這些問(wèn)題。會(huì )話(huà)邊界控制器（SBCs）到達目的是確保不斷增加的SIP流量，使用戶(hù)免受傷害。接下來(lái)，自管理的SIP中繼到達，以通過(guò)即時(shí)設置、診斷等方式幫助管理呼叫路由。每天，新的變化都會(huì )出現，調整SIP生態(tài)系統以支持適應的場(chǎng)景。
SIP越來(lái)越智能，但是這對明天的交流意味著(zhù)什么？
靈活、可擴展的SIP的到來(lái)
不久前，2014年，通信創(chuàng )新者Twilio推出了首款“彈性”SIP集群體驗。該解決方案承諾了一種新的SIP中繼方法，它利用云的潛力快速、輕松地進(jìn)行非接觸式資源調配、云數據和卓越的訪(fǎng)問(wèn)。彈性中繼承諾，將使全球范圍內通信的數字轉換比以往任何時(shí)候都更容易。
很快，公司開(kāi)始看到從傳統的SIP集群轉移并探索云可能帶來(lái)的好處。SIP開(kāi)始顯示為烘焙到大多數UCaaS平臺中的組件。供應商提供了他們的即插即用SIP解決方案，并提供了隨時(shí)可進(jìn)行的呼叫計劃，支持公司快速通信的發(fā)展。
隨著(zhù)UC&C世界的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的公司將靈活性作為創(chuàng )新和生產(chǎn)力的關(guān)鍵，SIP集群變得更加“彈性”。像BYOC（Bring Your Own Carrier）這樣的概念逐漸變得更加普遍，將選擇運營(yíng)商的權利還給了客戶(hù)。
SIP技術(shù)的新時(shí)代
到2018年，視頻通信與協(xié)作領(lǐng)域的領(lǐng)導者Zoom已經(jīng)將SIP技術(shù)引入會(huì )議。Zoom的SIP連接音頻解決方案（The SIP-connected audio solution）提供了一種在Zoom VoIP服務(wù)和客戶(hù)端網(wǎng)絡(luò )之間創(chuàng )建私有連接的方法。這使得SIP在會(huì )議（meetings）和視頻會(huì )議（video conferencing）領(lǐng)域也成為一個(gè)寶貴的組成部分，擴展了擁有正確技術(shù)的品牌可能的功能。
其他協(xié)作公司也很快效仿，他們?yōu)樽约旱哪康慕邮芰薙IP。例如，Microsoft Teams2018年還利用SIP創(chuàng )造了直接路由的機會(huì )。這項服務(wù)現在是公司將聲音引入Teams的最流行方式，它為全球的客戶(hù)提供了更多的BYOC的選擇。現在任何人都可以將他們喜歡的運營(yíng)商帶到Teams環(huán)境中。
2021年，隨著(zhù)Operator Connect的引入，Microsoft繼續在其SIP創(chuàng )新基礎上進(jìn)一步發(fā)展。現在，這為客戶(hù)提供自助式BYOC，會(huì )話(huà)邊界控制器技術(shù)作為服務(wù)，并為公司提供了將系統與選定的第三方運營(yíng)商連接起來(lái)所需的所有魔力。
SIP現在是一個(gè)完全靈活和可擴展的解決方案，它可以支持來(lái)自所有環(huán)境的企業(yè)為云通信創(chuàng )建更寶貴、更可靠的戰略。它不再僅僅是通信的一個(gè)“組成部分”，SIP是每個(gè)UC策略的構建塊。
SIP的下一步是什么？
SIP技術(shù)從最初進(jìn)入通信領(lǐng)域的那一天起，無(wú)疑已經(jīng)走過(guò)了很長(cháng)的一段路。然而，這段旅程也遠未結束。與大多數交流創(chuàng )新一樣，SIP也在不斷發(fā)展，以適應不斷變化的需求和受眾的期望。隨著(zhù)通信和協(xié)作戰略的不斷變革，SIP技術(shù)也必然會(huì )不斷變化。
我相信SIP只會(huì )繼續變得更智能，因為我們前進(jìn)，特別是隨著(zhù)混合動(dòng)力和遠程工作的興起。如今，幾乎每個(gè)公司都需要確保它有一個(gè)云戰略來(lái)生存，并確保持續的業(yè)務(wù)連續性。SIP是我們今天使用的許多基本工具中必須具備的成分。
沒(méi)有智能SIP，我們就無(wú)法解鎖CCaaS、CPaaS、VCaaS和UCaaS等。所有這些解決方案對于現代、云端注入的世界中企業(yè)的持續增長(cháng)至關(guān)重要。隨著(zhù)我們的前進(jìn)，隨著(zhù)視頻優(yōu)先戰略的引領(lǐng)，我們可能會(huì )看到更多的技術(shù)，如AI進(jìn)入這一領(lǐng)域，使SIP更沉浸和智能化。
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