在Twilio主辦的一次網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )上,Omdia首席分析師Diane Myers分享了最近一份關(guān)于北美SIP中繼的報告中的數據,正如你所料,SIP中繼現在是PSTN連接的主要形式。在Omdia的研究中,67%的受訪(fǎng)者表示他們現在使用SIP中繼,預計到2022年這一比例將增長(cháng)到80%。此外,Diane發(fā)現SIP中繼占所有部署服務(wù)總容量的68%。
然而,即使大多數公司都在部署SIP中繼,他們仍然沒(méi)有完全退役他們的舊服務(wù)。Diane發(fā)現,60%的受訪(fǎng)者在他們的網(wǎng)絡(luò )中仍有T1s或ISDN PRI,雖然這一數字正在迅速下降,但預計2022年仍有39%的人在使用。
為什么這些傳統服務(wù)還沒(méi)有完全被淘汰?基本上,如果它沒(méi)壞,他們就不會(huì )去修理它。Diane在網(wǎng)絡(luò )研討會(huì )上說(shuō):“尚未遷移到SIP中繼的公司將對現有服務(wù)的滿(mǎn)意度、安全性和可靠性考慮作為他們的理由。”
此外,SIP中繼的創(chuàng )新還在繼續。隨著(zhù)像Twilio這樣的通信平臺即服務(wù)(CPaaS)公司進(jìn)入這一領(lǐng)域,它們?yōu)椴渴饚?lái)了更大的靈活性和速度,而UCaaS和CCaaS提供商則將SIP中繼捆綁到他們的服務(wù)中,以提供完整的服務(wù)。所以,如果你10年前從你的電信公司購買(mǎi)SIP中繼線(xiàn),你仍然有理由保持現狀;這與10年前的市場(chǎng)不一樣。
另一個(gè)數據點(diǎn):在SIP中繼存在的大部分時(shí)間里,它是一種成本優(yōu)勢;與傳統PRI相比,它節省了大量的成本。由于仍有一些PRI需要更換,這將繼續是一個(gè)因素。但在她的研究中,Diane發(fā)現,企業(yè)決策者將服務(wù)靈活性、供應商的財務(wù)穩定性和可靠性列為成本前的關(guān)鍵因素。
我們將有興趣了解SIP中繼市場(chǎng)在大流行病時(shí)代如何繼續發(fā)展,當時(shí)一些企業(yè)可能正在減少其辦公室的員工數量,而流量模式更多地采用點(diǎn)對點(diǎn)(即,遠程工作者對遠程工作者)模式。然而,由于企業(yè)不會(huì )完全放棄大型辦公室或聯(lián)絡(luò )中心設施,我們不會(huì )看到SIP中繼在短時(shí)間內走上PRI的道路。
再說(shuō)一次,PRI并沒(méi)有像你想象的那樣迅速地走上革命的道路。傳統技術(shù)要花很長(cháng)時(shí)間才能消亡,在這里看來(lái)也是如此。
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作者:Eric Krapf
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