區塊鏈技術(shù)始于比特幣,但自那之后,它成為了眾多企業(yè)首選的宣傳辭令,用于裝點(diǎn)其通過(guò)加密技術(shù)粉飾的數據庫。基本上每家公司的創(chuàng )新項目都在試驗或至少關(guān)注這個(gè)趨勢——老板,看,我們很有創(chuàng )新力!然而,如果真的要使用這一技術(shù)的話(huà),那么該如何使用?
答案:謹慎,務(wù)實(shí)
咨詢(xún)公司埃森哲的北美首席執行官朱莉·斯威特在上周三于加拿大多倫多舉行的財富全球論壇發(fā)表演講時(shí)警告說(shuō):“如果你是首席執行官,而且有人向你提出了一個(gè)區塊鏈項目,請小心。”斯威特舉起了手指在空中給“區塊鏈項目”打了個(gè)引號。
斯威特稱(chēng),“區塊鏈是一項技術(shù),不是成果。”盡管這項技術(shù)已經(jīng)具備了“試驗和試行成熟度”,但我們在開(kāi)始實(shí)施前應思考,實(shí)施這項技術(shù)都存在什么樣的挑戰,能夠帶來(lái)什么樣的機遇?
斯威特說(shuō),從商業(yè)角度來(lái)講,公司確實(shí)應該嘗試區塊鏈技術(shù)。但各大公司必須在與技術(shù)方合作嘗試試驗項目之前,確立明確的“投資回報”概念。
斯威特舉了一個(gè)例子:3月,埃森哲攜手德國運輸業(yè)巨頭DHL開(kāi)展區塊鏈試驗項目,該項目旨在幫助醫藥行業(yè)跟蹤和追查醫藥的供應。該合作源于實(shí)際中存在的一個(gè)需求——從根本上杜絕假藥。公司意識到區塊鏈技術(shù)對于解決這一問(wèn)題提供了一個(gè)“很大的機會(huì )”,斯威特說(shuō)道。
斯威特的第二點(diǎn)建議涉及開(kāi)展區塊鏈試行項目的時(shí)機和深度。她說(shuō):“今天,鑒于該行業(yè)、技術(shù)的現狀及其復雜度,大多數公司仍然應該做觀(guān)望者,而不是做第一個(gè)吃螃蟹的人。”
換句話(huà)說(shuō),各大公司應保持其對區塊鏈技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的關(guān)注,但不應不加思索地為了成為第一家使用區塊鏈的公司而調整自身的運營(yíng)。區塊鏈行業(yè)還處于初期階段,還有很多問(wèn)題有待解決。
與斯威特一同參加專(zhuān)題研討的還有摩根大通的區塊鏈項目負責人克里斯汀·莫伊,他對這位埃森哲首席執行官的看法表示贊同。莫伊談到,她的團隊向摩根大通不同業(yè)務(wù)線(xiàn)的負責人介紹了區塊鏈技術(shù)概念,為的是讓他們在采用區塊鏈技術(shù)之前,了解其自身的整體策略,首要任務(wù)和痛點(diǎn)。
莫伊講述了其團隊很久以前與摩根大通理財服務(wù)部的一次合作經(jīng)歷。該部門(mén)每天處理的支付達到了數萬(wàn)億美元。當摩根大通研究利用區塊鏈網(wǎng)絡(luò )重新改進(jìn)其跨境交易時(shí),公司意識到這一系統的實(shí)施成本將超過(guò)其收益。
莫伊說(shuō):“每個(gè)人感到有點(diǎn)迷惑,因為從清算和結算的角度來(lái)說(shuō),當前的跨境支付清算和結算機制還是可以的。”換句話(huà)來(lái)說(shuō),摩根大通發(fā)現投資不能帶來(lái)合理的回報。
莫伊說(shuō):“與拋棄老系統、進(jìn)行遷移并打造一個(gè)全新的系統來(lái)比,無(wú)論區塊鏈的優(yōu)化效果有多么好,但它在實(shí)際上并不劃算。”
因此莫伊的團隊重新評估了其對區塊鏈技術(shù)的看法。最終,公司發(fā)現一個(gè)確實(shí)適用于區塊鏈技術(shù)方案的實(shí)際問(wèn)題:把與國際交易制裁相關(guān)的信息合并至由往來(lái)銀行共享的單一數據庫。
莫伊指出,有時(shí)候支付請求在通過(guò)中介銀行的“菊花鏈”時(shí)會(huì )“剛好處于進(jìn)退兩難的境地”。出現卡殼的原因通常是因為一些銀行要求獲得更多交易接收方的信息。
“然后就是向持有信息的上游鏈條打電話(huà)、發(fā)郵件,支付方則在苦苦的等待”,莫伊說(shuō)道,并指出卡殼可能在任何地方發(fā)生,而且持續“數天甚至數周”的時(shí)間。
莫伊的團隊認為區塊鏈技術(shù)能夠完美地解決這個(gè)問(wèn)題。她說(shuō),如今團隊的“銀行間信息網(wǎng)絡(luò )”已于三周前開(kāi)始運行,擁有90多名參與者,能夠讓銀行在區塊鏈上交換信息。
一開(kāi)始,大家都認為區塊鏈將“改變世界,而且會(huì )取消所有中間環(huán)節,包括銀行、清算所等等”,莫伊說(shuō)道。“如今我們的認識又更進(jìn)了一步,也趨于成熟,我們認為區塊鏈技術(shù)并不具有顛覆性,只是有助于業(yè)務(wù)的轉型。”
另一名小組成員、熱銷(xiāo)科技書(shū)刊《區塊鏈革命》的合著(zhù)者亞歷克斯·塔普斯科特則敦促人們不要總是處于觀(guān)望狀態(tài),他指出,對于很多曾經(jīng)未能意識到互聯(lián)網(wǎng)潛力的企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)讓它們感到措手不及,并顛覆了其業(yè)務(wù)。
塔普斯科特說(shuō):“如果在1994年我是一名首席執行官的話(huà),我可能會(huì )認為互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)用于發(fā)布信息的媒介。”這種思維模式導致很多企業(yè)領(lǐng)導者犯了一個(gè)致命的錯誤——忽略了這一技術(shù)的潛力,他說(shuō)道,并援引了最近西爾斯百貨(美國曾經(jīng)最大的零售商)的破產(chǎn)作為案例。
塔普斯科特還表示:“你必須向后退一步,然后去思考這項技術(shù)在未來(lái)的潛力。”塔普斯科特是多倫多區塊鏈研究所的聯(lián)合創(chuàng )始人,該研究所是一個(gè)研究區塊鏈技術(shù)、與企業(yè)開(kāi)展項目合作的智囊團。
然而斯威特強調,公司必須擁有明確的目標,并秉持商業(yè)至上的理念。“如果這項技術(shù)不能帶來(lái)投資回報,那么就不值得做。”
因此,在廢棄傳統的系統、魯莽地采用區塊鏈技術(shù)之前,首先請考慮這些高管的感悟之言:區塊鏈技術(shù)能用來(lái)干什么?我的公司在現在是否有必要采用這一技術(shù)?如果不采用區塊鏈的話(huà),是不是會(huì )步西爾斯的后塵?(財富中文網(wǎng))