Gartner副總裁兼研究員大衛·弗龍（David Furlonger）表示：“今年的Gartner CIO調查提供了事實(shí)證據，表明區塊鏈技術(shù)的采用和部署情況都非常糟糕。要理解區塊鏈是什么，以及它今天能做什么，和它將如何改變公司、行業(yè)和社會(huì )，這一點(diǎn)至關(guān)重要。”
弗龍（Furlonger）補充說(shuō)，匆忙進(jìn)入區塊鏈的部署，可能會(huì )導致組織出現重大問(wèn)題：創(chuàng )新失敗、投資浪費、草率決定，甚至拒絕這項改變游戲規則的技術(shù)。
通往區塊鏈的崎嶇之路
在293個(gè)正在進(jìn)行短期計劃或已經(jīng)投資于區塊鏈計劃的組織中，有23%的CIOs表示區塊鏈需要具有最新技能的人才，而18%的人說(shuō)區塊鏈人才是最難找到的。另有14%的人表示，區塊鏈需要IT部門(mén)文化最大程度上的變化，13%的人認為IT部門(mén)的結構必須改變，以實(shí)現區塊鏈。
“CIOs面臨的挑戰不僅僅是找到并留住合格的工程師，而且隨著(zhù)區塊鏈開(kāi)發(fā)的發(fā)展，找到足夠的資源來(lái)適應需求的增長(cháng)，”弗龍（Furlonger）說(shuō)。“由于區塊鏈開(kāi)發(fā)者社區的傳統自由主義和特立獨行的特性，合格的工程師可能會(huì )小心謹慎。”
CIOs們也認識到區塊鏈的實(shí)施將改變組織的經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式，并且他們指出要準備好并能夠適應這一要求是一個(gè)挑戰。“區塊鏈技術(shù)要求在基本層面上理解安全、法律、價(jià)值交換、分散的治理、流程和商業(yè)架構等方面，”弗龍（Furlonger）說(shuō)。“因此，這意味著(zhù)傳統的商業(yè)和組織架構不能再在它們的歷史結構下運作。”
金融服務(wù)和保險公司首當其沖
從行業(yè)的角度來(lái)看，電信、保險和金融服務(wù)的CIOs們表示，比其他行業(yè)的CIOs更積極地參與區塊鏈的計劃和實(shí)驗。
雖然金融服務(wù)和保險公司處于這一趨勢的最前沿，但由于對流程效率、供應鏈和物流機會(huì )的重視，運輸、政府和公用事業(yè)部門(mén)現在正變得更加投入。對于電信公司來(lái)說(shuō)，興趣在于“擁有基礎設施的電線(xiàn)”，并抓住消費者的支付機會(huì )。
“區塊鏈在高德納的炒作周期（Gartner Hype Cycle）中繼續走在膨脹預期的頂峰。不同行業(yè)的玩家在幻滅的低谷中走得有多快，這與區塊鏈帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng )新的心理接受程度是一樣的。”弗龍（Furlonger）說(shuō)。
業(yè)務(wù)、管理和運營(yíng)模式，以及設計和實(shí)現的前數字業(yè)務(wù)需要時(shí)間來(lái)重新設計。這是因為區塊鏈對控制和經(jīng)濟的影響。“雖然許多行業(yè)都表示對區塊鏈計劃有初步興趣，但他們是否會(huì )接受分散的、有標記的網(wǎng)絡(luò )，或在試圖將區塊鏈引入傳統價(jià)值流和系統的過(guò)程中，仍有待觀(guān)察，”弗龍（Furlonger）總結說(shuō)。
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