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    Twilio的表現(xiàn)可能預(yù)示著云通信在2020年增長

    2020-01-08 10:53:41   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)1月8日消息(編譯/老秦): 云通信公司Twilio是虛擬PBX和更大的業(yè)務(wù)通信空間中的一個(gè)有趣的案例研究。該公司的平臺(tái)專門從事嵌入式,軟件驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)通信,使電話,VoIP和消息傳遞與Web,桌面和移動(dòng)軟件無縫集成。該公司在全球擁有廣泛的業(yè)務(wù),在14個(gè)國家/地區(qū)設(shè)有24個(gè)辦事處,并于2019年被《福布斯》和JUST Capital評(píng)為全美最優(yōu)秀的JUST公司之一。
      然而,Twilio在整個(gè)2019年的股票表現(xiàn)可謂不穩(wěn)定。Yahoo!的最新分析財(cái)務(wù)顯示,Twilio的股票在去年上半年飆升至56%,但到年底卻僅上漲了15%以上。這對(duì)于公司以及整個(gè)云計(jì)算和虛擬PBX部門意味著什么,尚有爭議。
      公司缺乏盈利能力和股票波動(dòng)性的關(guān)鍵因素之一似乎是一系列收購。Twilio去年2月完成了對(duì)電子郵件API平臺(tái)提供商SendGrid的收購,收購價(jià)約30億美元。在2017年收購了瑞典SMS短信提供商Beepsend之后,該公司在2018年收購了語音分析公司Ytica,金額未公開。先前的收購包括以850萬美元的價(jià)格收購了Kurento WebRTC開源項(xiàng)目的開發(fā)商Tikal Technologies,以及提供兩因素身份驗(yàn)證服務(wù)的初創(chuàng)公司Authy。
      Twilio的2020年看起來是光明的。隨著法國和日本最近的市場(chǎng)擴(kuò)展,以及平臺(tái)于12月宣布的經(jīng)過驗(yàn)證的SMS功能,該公司正在朝著正確的方向前進(jìn)。這項(xiàng)新功能使Twilio客戶可以使用Google Message應(yīng)用程序發(fā)送經(jīng)過身份驗(yàn)證和帶有商標(biāo)的SMS消息,并確保安全地發(fā)送消息。1-800-Flowers.com,Cover,Expensify,MINDBODY,SoFi和Stackin’已使用該功能。
      雖然技術(shù)和商業(yè)服務(wù)公司目前占Twilio的大多數(shù)客戶,但經(jīng)過驗(yàn)證的SMS等功能旨在灌輸數(shù)字信心,并將公司的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到金融,教育,醫(yī)療保健和酒店等其他市場(chǎng)。這是許多云通信公司所遵循的道路,并且隨著數(shù)字化信心的增強(qiáng),我們可以期望在來年看到廣泛部署一系列云通信解決方案。
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