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    思科選擇UC作為協(xié)作新時(shí)代的集成

    2019-12-25 11:07:00   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      CTI論壇(ctiforum.com)12月25日消息(編譯/老秦): 思科預計,其Webex解決方案將繼續推動(dòng)協(xié)作的新紀元,并在未來(lái)實(shí)現創(chuàng )新。
      在澳大利亞和新西蘭的一系列Webex路演中,思科高管為合作伙伴提供了機會(huì ),以發(fā)現更多有關(guān)Webex協(xié)作平臺的信息,包括新發(fā)布的Cisco Webex聯(lián)絡(luò )中心和Webex呼叫服務(wù)。
      思科援引Gartner的統計數據顯示,到2021年,將有90%的IT領(lǐng)導者不會(huì )購買(mǎi)新的基于內部部署的UC基礎架構。思科相信云技術(shù)將進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)作。
      思科A / NZ銷(xiāo)售運營(yíng)總監Peter Self說(shuō):“我們對來(lái)自澳大利亞和新西蘭(A / NZ)市場(chǎng)的新一代協(xié)作工具越來(lái)越感興趣。”
      “這就是為什么我們高興地宣布,思科現在是有史以來(lái)第一家提供完全集成的云協(xié)作平臺的供應商,其中包括我們所有的四個(gè)Webex解決方案:Webex呼叫,Webex聯(lián)絡(luò )中心,Webex團隊和Webex Meetings。”
      “市場(chǎng)機會(huì )巨大,我們在這里為我們在該地區的渠道合作伙伴提供支持,因此借助完全集成的Webex套件,他們可以在2020年創(chuàng )造新的增長(cháng)機會(huì )。我們希望賦予我們的合作伙伴以領(lǐng)導的力量,并將A / NZ市場(chǎng)帶入另一個(gè)協(xié)作時(shí)代。”
      思科還宣布了一項針對本地合作伙伴的新獎勵計劃,旨在慶祝合作伙伴在云呼叫和協(xié)作領(lǐng)域取得的成功。
      Self說(shuō):“隨著(zhù)Cisco Webex Calling的成功推出以及人們對我們聯(lián)絡(luò )中心功能的濃厚興趣,我們已經(jīng)在本地取得了里程碑式的成就。”
      “我們正在從高度結構化的工作場(chǎng)所轉移到更加非結構化和分布式的工作場(chǎng)所:我們現在處于團隊時(shí)代。這就是使創(chuàng )新向前發(fā)展的原因,并且為什么我們相信我們的單一Webex平臺將成為明天新的驅動(dòng)力合作時(shí)代。”
      思科的一位客戶(hù)是場(chǎng)地專(zhuān)家Cliftons。該公司在其澳大利亞和新西蘭站點(diǎn)和130名員工中部署了Webex Calling,并計劃與思科的渠道合作伙伴MNF Enterprise合作,在今年年底之前在整個(gè)新加坡推出該解決方案。
      Cliftons首席運營(yíng)官Robert Boehmer說(shuō):“Webex Calling的部署于去年5月開(kāi)始,我們已經(jīng)看到了生產(chǎn)率和效率的提高。”
      “我們還節省了硬件和支持成本,因為將本地電話(huà)系統遷移到Webex Calling使我們能夠大大簡(jiǎn)化我們的內部網(wǎng)絡(luò )基礎架構。在維護和解決實(shí)際問(wèn)題時(shí),我們也要格外注意,一切都實(shí)時(shí)由思科專(zhuān)家負責。”
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