齊衛武，鼎晟科技 產(chǎn)品部總監，從04年畢業(yè)至今，一直從事軟件的設計與研發(fā)管理工作，06年開(kāi)始從事VOIP、呼叫中心相關(guān)工作，對通信以及呼叫中心行業(yè)有著(zhù)深厚的感情和豐富的了解，以畢生精力和所學(xué)致力于呼叫中心的應用和發(fā)展，夢(mèng)想自己的產(chǎn)品能為更多的企業(yè)所接受并創(chuàng )造價(jià)值。
當我接到消息，說(shuō)要寫(xiě)一篇“技術(shù)人生”類(lèi)文章的時(shí)候，首先是問(wèn)寫(xiě)什么？什么題材？什么要求？當得知就是“技術(shù)人生”類(lèi)，其它不做要求時(shí)，又一堆問(wèn)題接踵而來(lái)，寫(xiě)什么？怎么寫(xiě)？這個(gè)問(wèn)題一直縈繞在心頭，沒(méi)有答案。當真正要坐下來(lái)寫(xiě)時(shí)，看著(zhù)空白的文檔，久久不能敲下鍵盤(pán)，不死心，又親自跑過(guò)去問(wèn)：人家怎么要求的？再次得到肯定的“就是技術(shù)人生類(lèi)文章”回答時(shí)，雖然很不甘心，但還是怏怏的回來(lái)了，不回來(lái)又能怎樣，是的，已經(jīng)問(wèn)明白了，該回來(lái)寫(xiě)了。
仔細回想，這或許就是從事技術(shù)工作久了的職業(yè)病，什么事情都想問(wèn)個(gè)明白，弄個(gè)清楚，整出個(gè)一二三四，列出個(gè)優(yōu)先級高低來(lái)。但生活畢竟這又不像技術(shù)，她沒(méi)有if else，也沒(méi)有非真就是假，非假就是真。這或許就是生活與技術(shù)的區別。
我不相信命運天注定，但我有理由相信，每個(gè)人適合干什么工作，是冥冥中已經(jīng)注定的，或許是在其它小伙伴去院子里踢球而你確把爸爸的手表拆散一抽屜的時(shí)候；或許是其它小伙伴都在享受大白兔奶糖的香甜可口，而你卻在想那層白紙為什么能吃的時(shí)候；或許是其它人都在說(shuō)跑起來(lái)淋到的雨點(diǎn)更多，而你卻已經(jīng)跑起來(lái)的時(shí)候想要看個(gè)究竟的時(shí)候；或許是其它人都在玩掃雷而你確在想如何做一個(gè)掃雷的時(shí)候；或許是其它人中午在看娛樂(lè )新聞而你卻在看CTI論壇的時(shí)候……
雖然之前也接觸計算機，但僅限于游戲。看著(zhù)別人都在通宵的玩游戲而我確絲毫沒(méi)有興趣，并且十分不理解他們哪來(lái)的興趣。我與技術(shù)的真正結緣，或者說(shuō)我自己意識到自己與技術(shù)的緣分，是在大學(xué)時(shí)代。剛入學(xué)校不久，系里就成立了個(gè)興趣小組，主要用于維護學(xué)校的網(wǎng)站、論壇，也承接各個(gè)系的網(wǎng)站建設。小組里沒(méi)有我！小組里的人什么都不會(huì )！我開(kāi)始默默的往電子閱覽室（網(wǎng)吧）跑，用自己偷學(xué)的，不太熟練的flash 5作了一組動(dòng)畫(huà)，戰戰兢兢的在小組內一同學(xué)的帶領(lǐng)下，跑到興趣組負責人那里，忐忑而又自信的向他展示了我的“作品”， 自此，我對技術(shù)的熱愛(ài)之情，時(shí)而如黃河之水，奔流不息，時(shí)而如涓涓細流，延綿不絕，從未停止。技術(shù)，帶走了我太多的東西，也給我帶來(lái)了很多東西，帶來(lái)了我的一切。
畢業(yè)后，進(jìn)入了一家業(yè)內小有名氣公司的網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部，這才是真正考驗的開(kāi)始。如果說(shuō)之前所有，都還是基于興趣的話(huà)，那么現在就是考驗，在嚴酷的考驗下，許多人的興趣原來(lái)是假的，許多人的技術(shù)原來(lái)是虛的，許多人的選擇原來(lái)是暫時(shí)的。記得那時(shí)候，公司有一個(gè)同事，工作異常努力，對技術(shù)工作興趣也很足，能說(shuō)會(huì )道很討人喜歡，活干的也利索，態(tài)度也好，簡(jiǎn)直就是同事羨慕他的能力，領(lǐng)導喜歡的他的成績(jì)。用現在的話(huà)說(shuō)，甚至他都頂截三光了。可是，你想不到，在一個(gè)集體狂歡的年會(huì )之后，他轉作市場(chǎng)了，并且一開(kāi)始好像干的也不錯，可是最后從公司走了，慢慢的就失去了聯(lián)系，曾經(jīng)的五好青年一去而不復返。做市場(chǎng)的親們不要罵我，你懂的，我不是那個(gè)意思。我的意思是，他為什么轉作市場(chǎng)呢？或許是羨慕人家在年會(huì )上的光耀，或許是羨慕人家那厚厚的信封，可是不管他看到的是否真實(shí)，他沒(méi)有經(jīng)得住那些東西對他的吸引，他離開(kāi)了技術(shù)，而無(wú)論以前是否曾經(jīng)熱愛(ài)過(guò)。說(shuō)堅持或許顯的官方和堂皇，那就說(shuō)緣分，能干技術(shù)三年以上的，都是與技術(shù)有緣的，都是懂得惜緣的。所以，在公司我也常說(shuō)，善待我們的工程師們，因為他們是一群可愛(ài)的人。
時(shí)至今日，我與技術(shù)結緣已有十余年光影，這十余年來(lái)，有痛苦、有迷茫、有不甘，但更多的是激情與快樂(lè )，收獲與喜悅。如果有人問(wèn)我，你還能堅持多久，我只能告訴他，我沒(méi)感覺(jué)我是在堅持，因為我很快樂(lè )。如果有人問(wèn)我，你的終級理想是什么，我只能說(shuō)，不停的做下去，做出對人類(lèi)社會(huì )有貢獻、能夠有用于他人的產(chǎn)品來(lái)。如果你問(wèn)我，是不是在吹牛？我只能告訴你：不是！
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齊衛武 鼎晟科技 產(chǎn)品部總監 近十年的軟件開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗，近六年聯(lián)絡(luò )中心行業(yè)經(jīng)驗。致力于聯(lián)絡(luò )中心應用、研發(fā)和項目管理，倡導快樂(lè )工作、責任工作、簡(jiǎn)單工作。現致力于如何使團隊以更加合理的方式、更加默契的配合和更高的效率展開(kāi)工作，并進(jìn)一步提高項目交付率和產(chǎn)品領(lǐng)先性。打造客戶(hù)認可、公司認可、成員認可的完美團隊。
