凌佳畢業(yè)于上海華東理工大學工商管理專業(yè)，本科學歷。從事呼叫中心行業(yè)工作超過10年,曾服務于多家中國頂級外包呼叫中心，擔任大運營團隊管理工作。她具備高執(zhí)行力、樂觀、執(zhí)著等優(yōu)秀品質。對運營團隊建設，項目效益管控，市場業(yè)務拓展有較為全面的理解，是一名擁有多樣化技能的專業(yè)管理者。
2006年加入聯(lián)合麥通公司，擔任運營中心副總裁。在加入公司初期，獨立組建運營團隊，擅長呼出項目運作，尤其在電話營銷領域擁有全業(yè)務流程解決方案能力，并有獨特的管理方法和措施。親力主持近百個呼叫中心建設項目、管理咨詢顧問項目以及服務外包項目，涵蓋包括金融、電信、制造、快消等行業(yè)，得到客戶高度的認可和贊譽。其中包括CPIC、AXA、JHTA、GE、五芳齋等優(yōu)秀企業(yè)。凌小姐將堅持不懈地積極推動聯(lián)合麥通外包呼叫中心服務的完善、業(yè)務領域的拓展，為完成企業(yè)發(fā)展的各階段目標付出努力。
