
在項目啟動(dòng)會(huì )上,追覓科技售后總監周寧表示:售后服務(wù)管理平臺對追覓科技而言,不僅是企業(yè)戰略落地平臺,同時(shí)也是為員工提供個(gè)性化和移動(dòng)化的協(xié)作平臺,我們希望依托該平臺,幫助追覓科技實(shí)現服務(wù)業(yè)務(wù)高速運轉,提升企業(yè)的協(xié)作效率,降低企業(yè)運營(yíng)成本,提升企業(yè)綜合競爭力。基于一期項目良好的合作基礎,我們相信瑞云服務(wù)云能夠助力項目快速上線(xiàn)。
追覓科技CIO盧林對此次合作也表達了諸多期許。其表示,希望借助瑞云服務(wù)云售后管理平臺,拉開(kāi)追覓科技管理變革的序幕,使之有效提高協(xié)作效率,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程,并在實(shí)踐中不斷優(yōu)化和調整。
瑞云服務(wù)云創(chuàng )始人&CEO汪忠田表示:感謝追覓科技在細致、認真、專(zhuān)業(yè)地考察后,再次選擇瑞云服務(wù)云作為合作伙伴。他強調在項目交付過(guò)程中,相關(guān)團隊一定要嚴格按照實(shí)施方法論進(jìn)行交付,各個(gè)階段都要嚴格把控;同時(shí),也希望追覓科技的全體員工,一定要參與到項目實(shí)施過(guò)程中,才能更加深刻理解瑞云服務(wù)云的售后管理理念,從而在后續的實(shí)踐中有效提升企業(yè)整體運營(yíng)效率,完成服務(wù)數字化轉型升級。
目前,經(jīng)過(guò)追覓科技與瑞云服務(wù)云的密切配合,追覓科技二期售后服務(wù)系統項目已正式進(jìn)入實(shí)施階段,項目將穩定持續開(kāi)展。瑞云服務(wù)云也將助力追覓科技,持續立足用戶(hù)深度需求,優(yōu)化客戶(hù)服務(wù),為全球消費者帶來(lái)更智能、更便捷的用戶(hù)服務(wù)體驗。