將售后服務(wù)做成系統化、規范化服務(wù),把服務(wù)提升到一個(gè)應有的高度,做好售后服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節,最終形成獨具特色的售后服務(wù)管理體系,成為數字化時(shí)代企業(yè)一門(mén)必修課。
醫療設備企業(yè)同樣也需要規劃和完善售后服務(wù)管理體系。
那么,
醫療設備企業(yè)售后服務(wù)有哪些關(guān)鍵要素?
搭建有效的服務(wù)管理體系包括哪些環(huán)節?
如何用精細化管理應對售后服務(wù)的重重挑戰?
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帶著(zhù)這些問(wèn)題,6月23日晚19:30,瑞云服務(wù)云聯(lián)合器械之家發(fā)起【服務(wù)進(jìn)化論】欄目第四場(chǎng)直播,直播邀請到前GE公司大區服務(wù)運營(yíng)總監肖冰老師,與售后服務(wù)管理們一起聊聊醫療設備服務(wù)管理那些事兒。

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