transcosmos集團(中文名：大宇宙集團；以下簡(jiǎn)稱(chēng)：transcosmos；東證代碼:9715；總部：日本東京；總裁兼COO：奧田昌孝)的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢(xún)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng) transcosmos China；中文名：大宇宙中國；總部：中國上海；CEO：山下榮二郎)上線(xiàn)抖音店鋪運營(yíng)服務(wù)及私域(*1)運營(yíng)服務(wù)。

　　transcosmos China于2021年6月，為代理運營(yíng)的大王GOO.n嬰兒紙尿褲邀請抖音頭部主播“企鵝媽媽”進(jìn)行直播帶貨，在抖音直播的首秀戰績(jì)達到了210萬(wàn)元。此外，自2020年9月起，transcosmos China為萬(wàn)代南夢(mèng)宮開(kāi)啟的短視頻運營(yíng)服務(wù)，截至2021年12月，僅14個(gè)月的時(shí)間賬號粉絲倍數級增長(cháng)，達到25萬(wàn)人，成功為品牌旗艦店引流、實(shí)現銷(xiāo)售額增長(cháng)。

　　由于傳統電商平臺的流量獲取愈發(fā)艱難，以及“興趣電商”(*2)的興起，直播電商和私域經(jīng)濟正成為中國電子商務(wù)發(fā)展的新航道。近年，市場(chǎng)對于直播電商的關(guān)注度逐步提高，越來(lái)越多的品牌方加速直播電商賽道布局。如何實(shí)現從傳統電商“人找貨”到新型電商“貨找人”的轉變，將成為品牌在下一輪電商大戰中能否實(shí)現持續增長(cháng)的關(guān)鍵。

　　流量意味著(zhù)商機，根據抖音財報，抖音2020年的日活用戶(hù)突破6億。抖音的巨大流量無(wú)疑使企業(yè)在中國成熟的電商市場(chǎng)上窺見(jiàn)新的商業(yè)契機。鑒于此，transcosmos China于2020年起開(kāi)始提供一站式直播電商服務(wù)，范圍涵蓋店鋪開(kāi)設和運營(yíng)、短視頻腳本和制作、直播和銷(xiāo)售、及數據分析等。

　　transcosmos China不僅擁有豐富的電商運營(yíng)經(jīng)驗，并且具備數據運營(yíng)能力，消費者運營(yíng)和SCRM(社交化客戶(hù)關(guān)系管理)運營(yíng)能力。通過(guò)多角度、多渠道的消費者運營(yíng)和數據分析，實(shí)現消費者細分，能夠將私域內容精準覆蓋目標人群，在提升店鋪流量和購買(mǎi)轉化率的同時(shí)，提升品牌在消費者間的認知度與忠誠度，全方位助力品牌資產(chǎn)實(shí)現增長(cháng)。通過(guò)直播電商服務(wù)，結合私域營(yíng)銷(xiāo)策略，transcosmos China已經(jīng)成功幫助數家母嬰及美妝行業(yè)的品牌在抖音開(kāi)設和運營(yíng)店鋪，擴大銷(xiāo)售。

　　今后，transcosmos China將基于現有的豐富的運營(yíng)實(shí)績(jì)，鞏固自身的服務(wù)優(yōu)勢、優(yōu)化升級服務(wù)能力， 繼續支持更多的知名品牌實(shí)現突破性的生意增長(cháng)。

　　(*1) 私域：指品牌自有的流量資源。

　　(*2) 興趣電商：由抖音電商總裁康澤宇提出的概念，即通過(guò)海量的用戶(hù)需求，加上個(gè)性化的興趣推薦，將激發(fā)用戶(hù)的潛在需求，帶來(lái)生意的增量。

　　transcosmos于1995年進(jìn)入中國，提供離岸服務(wù)。隨著(zhù)中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展， 目前已在上海、北京、天津、合肥、長(cháng)沙、西安、武漢、蘇州、臺北等共20個(gè)城市設有運營(yíng)中心和分公司，向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò )中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)、系統開(kāi)發(fā)等廣泛的外包服務(wù)。

　　其中，作為企業(yè)的數字化轉型合作伙伴，transcosmos China于2006年在上海成立，并于2009年起開(kāi)始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)，在天貓、京東、微信、抖音等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動(dòng)、酒飲、樂(lè )器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè)，提供從網(wǎng)店搭建和運營(yíng)、銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、線(xiàn)上線(xiàn)下數據整合及應用，到以數據為驅動(dòng)的系統開(kāi)發(fā)、消費者運營(yíng)和整合營(yíng)銷(xiāo)的新零售全域服務(wù)，包括跨境業(yè)務(wù)。

　　※transcosmos是transcosmos inc。在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。

　　※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。

　　transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的171家分支機構的精細化運營(yíng)，為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費者。同時(shí)，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。

　　transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/

　　transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/