青牛榮獲2021年度“中國移動(dòng)數智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)最佳應用貢獻獎”和“中國移動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)合作龍虎榜最具價(jià)值獎”

　　一年一度的“廣州時(shí)間”伴隨著(zhù)新一月的伊始正式啟動(dòng)。在2021 年11 月1 日至3 日，為期三天的2021 中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )在廣州琶洲保利世貿博覽館隆重召開(kāi)。北京青牛技術(shù)股份有限公司作為中國移動(dòng)的重要合作伙伴，受邀參加這場(chǎng)全球科技盛宴。

　　11 月1 日，2021 中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )在廣州琶洲保利世貿博覽館召開(kāi)。

　　中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )作為中國移動(dòng)規模最大、最具影響力的年度盛會(huì )，歷經(jīng)八載沉淀與演進(jìn)，被視為信息通信行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標。大會(huì )前后的廣州，在機場(chǎng)、火車(chē)站、市內交通，隨處都可感受大會(huì )的熱烈氛圍，甚至廣州塔都被大會(huì )“霸氣承包”，在會(huì )期前后的夜晚閃耀起移動(dòng)主題，今年更增添了新穎的無(wú)人機組合圖案表演，使熱烈氣氛進(jìn)一步升華。

　　本屆大會(huì )以“數即萬(wàn)物，智算未來(lái)”為主題，旨在凝聚產(chǎn)業(yè)合作伙伴力量，共話(huà)數字經(jīng)濟發(fā)展機遇、共謀智算未來(lái)廣闊前景。數百家世界頂級企業(yè)匯集在這場(chǎng)科技盛宴中，全方位展示關(guān)于5G+ 數智化產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案、應用場(chǎng)景、業(yè)務(wù)形態(tài)及商業(yè)模式的創(chuàng )新成果，打造千行百業(yè)“數智化”新生態(tài)。

　　在本屆大會(huì )上，位于主展館5 號館C23 位置的青牛展臺展出了以線(xiàn)上線(xiàn)下高效協(xié)同、創(chuàng )造線(xiàn)上交互服務(wù)新體驗為目標的最新主打產(chǎn)品——“青牛視頻呼叫中心”等一系列內容。

青牛公司本屆的展臺

　　青牛視頻呼叫中心，是一種一站式解決金融行業(yè)音視頻呼叫、高清視頻、雙向錄制存檔、智能排隊等需求，滿(mǎn)足原有業(yè)務(wù)流程中客戶(hù)面對面、端對端的音視頻交互場(chǎng)景需求的SaaS 云服務(wù)能力。目前主要服務(wù)于金融行業(yè)用戶(hù)，如銀行、保險、基金、證券等，為金融企業(yè)提供多項線(xiàn)上金融服務(wù)能力。為了在展臺上更好地進(jìn)行產(chǎn)品功能展示，青牛在展臺設計時(shí)將互動(dòng)功能完美融合，產(chǎn)品模擬環(huán)境配合產(chǎn)品技術(shù)人員的生動(dòng)講解，可以讓參觀(guān)者同時(shí)從坐席與C 端用戶(hù)兩個(gè)視角直觀(guān)體驗到視頻呼叫中心的各項主要業(yè)務(wù)功能。

　　11 月1 日即大會(huì )首日，展館氣氛熱烈，中國移動(dòng)為首的各運營(yíng)商、各行企業(yè)相互學(xué)習交流，走進(jìn)青牛展臺的觀(guān)展者絡(luò )繹不絕。當日下午，中國移動(dòng)投資公司副總經(jīng)理張軍來(lái)到青牛展臺，青牛副總裁王翀同技術(shù)專(zhuān)員共同接待，在現場(chǎng)將產(chǎn)品進(jìn)行全方位演示互動(dòng)，在互動(dòng)過(guò)程中也將青牛公司近來(lái)與中國移動(dòng)的合作項目進(jìn)展及研發(fā)方向進(jìn)行溝通討論，青牛也收獲了寶貴建議。

在青牛公司展臺，青牛副總裁王翀為中國移動(dòng)投資公司副總經(jīng)理張軍一行詳細講解產(chǎn)品內容

　　11 月2 日，本次大會(huì )的主論壇于上午9：15 舉行，這也是本次大會(huì )的核心議程。中國移動(dòng)公司各部門(mén)和眾多來(lái)自全球產(chǎn)業(yè)鏈的重量級嘉賓代表參加并發(fā)表演講。中國移動(dòng)總經(jīng)理董昕在大會(huì )主論壇上作了題為《與您攜手，共贏(yíng)未來(lái)》的歡迎致辭。董昕表示，中國移動(dòng)將高舉開(kāi)放合作大旗，致力于做一個(gè)愿合作、懂合作、會(huì )合作的好伙伴。秉持共生共贏(yíng)原則，深化產(chǎn)業(yè)合作，催生更大“化學(xué)反應”，結出更多豐碩成果。既加快中國移動(dòng)轉型步伐，又推動(dòng)廣大合作伙伴“百花齊放”，涌現更多“專(zhuān)精特新”企業(yè)。

　　大會(huì )主論壇于11 月2 日上午開(kāi)幕。

　　中國移動(dòng)董事長(cháng)楊杰以視頻方式作了題為《數即萬(wàn)物，智算未來(lái)》的主旨演講。楊杰在主旨演講中表示，隨著(zhù)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展，信息技術(shù)日益融入經(jīng)濟社會(huì )民生的各領(lǐng)域全過(guò)程，信息通信業(yè)作為推動(dòng)數字經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，承擔著(zhù)更大責任使命。楊杰向產(chǎn)業(yè)各界提出倡議：共同致力于推進(jìn)5G 發(fā)揮更大社會(huì )效益，共同致力于推進(jìn)算力網(wǎng)絡(luò )協(xié)同創(chuàng )新，共同致力于推進(jìn)智慧中臺應用賦能。把準信息技術(shù)發(fā)展航向，緊盯數字經(jīng)濟航標，以海納百川的胸懷、乘風(fēng)破浪的勇氣，在開(kāi)放中創(chuàng )造機遇、在合作中謀求發(fā)展，推進(jìn)新基建、融合新要素、激發(fā)新動(dòng)能，合力開(kāi)創(chuàng )智算未來(lái)的光明前景。

　　11 月2 日下午，中移大會(huì )精彩紛呈的各個(gè)分論壇陸續開(kāi)啟。青牛公司CEO 胡云飛出席由中移客戶(hù)服務(wù)部/ 在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心主辦的《“心級服務(wù)”品牌發(fā)布暨數智化服務(wù)》論壇，并基于5G+ 青牛全媒體聯(lián)絡(luò )中心，展開(kāi)了主題為《創(chuàng )造“數實(shí)相生”的交互服務(wù)新體驗》的演講。胡云飛指出，近年來(lái)數字化發(fā)展理念逐漸跳出了單純追求線(xiàn)上化，虛擬化，自動(dòng)化的低維訴求，領(lǐng)軍企業(yè)們提出了“數實(shí)共生”概念，折射出新時(shí)代實(shí)體經(jīng)濟與物理世界和虛擬經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò )世界如何共存共生的大思考。對于傳統業(yè)務(wù)辦理，正面臨著(zhù)辦理效率低下、辦理流程復雜、人員利用率低、場(chǎng)地利用率低的挑戰，行業(yè)趨向網(wǎng)路服務(wù)升級，加速5G 應用，打造“以客戶(hù)為中心”的線(xiàn)上模式， 向“虛實(shí)結合、數實(shí)相生”升級。演講中還概括了青牛全媒體、全渠道、全場(chǎng)景的產(chǎn)品演進(jìn)，介紹了青牛智慧服務(wù)、沉浸式全場(chǎng)景智能應用、青牛全媒體聯(lián)絡(luò )中心的豐富功能，以及各種AI 能力、音視頻能力結合客戶(hù)體驗為一體的行業(yè)解決方案，為企業(yè)云聯(lián)絡(luò )如何實(shí)現數智化轉型提供了一種時(shí)代優(yōu)解——即青牛最新主打產(chǎn)品“青牛視頻呼叫中心”。胡云飛詳細講解青牛全媒體聯(lián)絡(luò )中心應用場(chǎng)景，闡釋青牛全媒體聯(lián)絡(luò )中心底層基于會(huì )議、利于線(xiàn)下轉線(xiàn)上業(yè)務(wù)，全渠道支持解決方案的優(yōu)勢。演講最后，胡云飛表示，視頻將會(huì )是“經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)”的終極形態(tài)。

　　會(huì )上，中國移動(dòng)主辦方向青牛公司頒發(fā)了“2021年度中國移動(dòng)數智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)最佳應用貢獻獎”。

青牛公司CEO 胡云飛出席《“心級服務(wù)”品牌發(fā)布暨數智化服務(wù)論壇》并發(fā)表演講

青牛榮獲中國移動(dòng)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心頒發(fā)的“2021 年度中國移動(dòng)數智營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)最佳應用貢獻獎”

青牛CEO 胡云飛上臺領(lǐng)獎

　　青牛公司副總裁王翀、青牛公司通信事業(yè)部副總經(jīng)理李穎分別出席了中移投資公司舉辦的股權投資貴賓交流會(huì )和中移政企事業(yè)部/ 云能力中心舉辦的《云x5G》論壇。論壇上，青牛公司榮獲 “中國移動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴龍虎榜最具價(jià)值獎”。十七年來(lái)，青牛始終秉承著(zhù)“溝通改變生活，服務(wù)創(chuàng )造幸福”的宗旨，用心發(fā)揮好連接企業(yè)與C 端用戶(hù)之間的橋梁作用。青牛公司作為積淀深厚的企業(yè)云服務(wù)提供商，長(cháng)期致力于提高中國企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)效率和服務(wù)水平，是中國企業(yè)云服務(wù)模式的倡導者和踐行者。經(jīng)過(guò)多年的努力，青牛公司積極布局融合通信、云計算、大數據、人工智能等核心技術(shù)領(lǐng)域，快速實(shí)現與企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的深度融合，為其提供卓越的智慧營(yíng)銷(xiāo)與智慧客服云服務(wù)。

青牛副總裁王翀與中國移動(dòng)投資公司及其他投資企業(yè)代表在展位合影

青牛公司榮獲中國移動(dòng)政企事業(yè)部所頒發(fā)的“中國移動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴龍虎榜最具價(jià)值獎”

青牛通信事業(yè)部副總經(jīng)理李穎代表公司上臺領(lǐng)獎

　　截至11 月3 日下午，2021 中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì )已于廣州圓滿(mǎn)謝幕。