日前,Avaya與阿里云達成全面合作,雙方將聯(lián)手推動(dòng)企業(yè)智能會(huì )議私有化部署,為企業(yè)提供性能強大、穩定可靠和安全性更強的企業(yè)智能視頻會(huì )議系統,以滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求,助力企業(yè)通信智能化,同時(shí)優(yōu)化員工體驗。
面向未來(lái)的全體驗企業(yè)智能會(huì )議系統
作為全球企業(yè)智能視頻會(huì )議方案的行業(yè)翹楚,Avaya在中國市場(chǎng)擁有超過(guò)20年的行業(yè)積累,超過(guò)30家本地合作伙伴提供企業(yè)智能視頻會(huì )議服務(wù)支持保障;其開(kāi)放共生的方案特色能幫助企業(yè)省去繁瑣的設備安裝和插件部署流程,以標準API方式與各類(lèi)企業(yè)內部應用和業(yè)務(wù)系統相連,實(shí)現一鍵預訂,一鍵入會(huì )等需求;此外還有一系列安全保密功能,如“鎖定會(huì )議”、全網(wǎng)監控、唯一錄制編碼等,出色保障各行業(yè)對企業(yè)通信安全穩定性的高等級要求。
在這次合作中,最大的亮點(diǎn)就是對阿里知名辦公軟件“釘釘”的支持。客戶(hù)使用Avaya視頻終端,除了登錄本地企業(yè)智能視頻會(huì )議系統之外,還可以登錄釘釘會(huì )議。如今,Avaya的音視頻設備已可通過(guò)標準SIP協(xié)議連接釘釘會(huì )議,實(shí)現軟、硬件全面互聯(lián)互通,帶來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下音視頻會(huì )議無(wú)邊界體驗。
據悉,Avaya將與阿里云視頻云一起為國內本土用戶(hù)提供“一攬子”解決方案。用戶(hù)可以通過(guò)釘釘系統完成日常工作需求,包括在前端應用Avaya的統一通信設備進(jìn)行呼入、呼出、內部溝通協(xié)作等業(yè)務(wù)流程。本次合作將使得Avaya與釘釘會(huì )議互聯(lián)互通,幫助客戶(hù)搭建更加標準化的、統一平臺的企業(yè)通信及聯(lián)絡(luò )中心。
Avaya與阿里云開(kāi)辟數字化企業(yè)通信新道路
作為全球企業(yè)通訊解決方案的領(lǐng)軍企業(yè),Avaya一直致力于打造貫穿“全體驗”流程的企業(yè)級通信和聯(lián)絡(luò )中心解決方案,并與其大生態(tài)圈合作伙伴一道推出了一系列適時(shí)適用的產(chǎn)品和服務(wù)。與阿里云達成深度合作后,Avaya將在未來(lái)持續推出滿(mǎn)足中國本土化需求、安全可控的企業(yè)通信及聯(lián)絡(luò )中心解決方案,助力企業(yè)在數字化轉型新階段開(kāi)辟一條全新道路。
Avaya大中華區總裁富莉莉認為,體驗經(jīng)濟是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的大趨勢,Avaya也正在利用創(chuàng )新技術(shù)重塑數字化通信的全體驗鏈路。本次Avaya與阿里云的攜手合作、與釘釘的互聯(lián)互通,不僅能為企業(yè)帶去數字化辦公場(chǎng)景下順暢的員工體驗(EX),安全便捷的企業(yè)智能視頻會(huì )議系統也將為企業(yè)提供扎實(shí)穩定的溝通基礎。
阿里云全球聯(lián)盟合作伙伴總經(jīng)理張銳表示,阿里云能夠利用自身先進(jìn)的云計算平臺,與世界一流的合作伙伴Avaya就企業(yè)通信開(kāi)展協(xié)作和創(chuàng )新,將為企業(yè)提供優(yōu)越的通信體驗,未來(lái)阿里云有信心與Avaya一起為客戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。
阿里云視頻云音視頻硬件及市場(chǎng)總監沈星表示,阿里云與Avaya進(jìn)一步深化產(chǎn)品及業(yè)務(wù)合作,聯(lián)合打造企業(yè)會(huì )議私有化方案,將為中國本土企業(yè)通信數字化進(jìn)程賦予創(chuàng )新的技術(shù)與能量,帶來(lái)更智能高效的通訊體驗。
未來(lái),隨著(zhù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的數字化轉型將不斷加速,融合各類(lèi)音視頻技術(shù)的阿里云視頻云,將和Avaya共同攜手生態(tài)伙伴,為客戶(hù)提供打通線(xiàn)上線(xiàn)下的全面遠程視頻會(huì )議解決方案,幫助企業(yè)輕松實(shí)現遠程協(xié)作,提高溝通效率,實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展。
