
福建移動(dòng)通信有限責任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“福建移動(dòng)”)是中國移動(dòng)(香港)有限公司的全資子公司,已建成覆蓋范圍廣、業(yè)務(wù)品種多、通信質(zhì)量高的綜合通信網(wǎng)絡(luò ),為全省3000萬(wàn)用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)通信服務(wù)。
傳統PC模式下,福建移動(dòng)辦公設備分布在全省70個(gè)縣(市)分公司和2000多個(gè)營(yíng)業(yè)渠道,隨著(zhù)業(yè)務(wù)高速發(fā)展,傳統辦公系統在運維、設備管理、安全等方面都面臨較大風(fēng)險。一是運維人員需求數量增加,運維成本高,且運維人員需要到現場(chǎng)進(jìn)行維護,效率低下,如遇月末月初高峰期突發(fā)故障,有可能導致用戶(hù)排隊等待現象;二是終端數量眾多,無(wú)法統一管理和批量運維,設備和業(yè)務(wù)軟件的管控、加固和更新耗時(shí)耗力,成本高、效率低下;三是由于運維、營(yíng)業(yè)廳工作人員流動(dòng)性大,終端設備管理難度大,相關(guān)重要涉密數據存儲在終端本地,信息缺乏全流程安全管控,存在信息安全風(fēng)險。
針對福建移動(dòng)辦公場(chǎng)景,福建移動(dòng)聯(lián)合中興通訊共建安全辦公方案。首先采用云電腦替代傳統PC,資源統一規劃,統一建設,桌面動(dòng)態(tài)按需分配給全省員工使用;再者對安全統一管控,提升終端接入管控與信息安全性;同時(shí)為保護資產(chǎn),利舊部分設備,減輕實(shí)施成本壓力。福建移動(dòng)正逐步將安全辦公方案應用于IT運維、營(yíng)業(yè)辦公、行政辦公、研發(fā)測試等多場(chǎng)景,最終實(shí)現全面云化辦公。
AI智能運維,實(shí)現多重效率提升
獨創(chuàng )的Insight智能感知系統,可對計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )、應用、終端等全流程大數據實(shí)時(shí)采集和AI智能分析,權限分級控制,全方位評估用戶(hù)體驗,主動(dòng)運維,提前化解故障,為福建移動(dòng)實(shí)現全省云桌面的統一管理,分鐘級故障恢復和桌面部署,一名運維人員即可負責超一千臺桌面,極大提升運維效率,降低運營(yíng)成本。
全流程安全架構,提供三重安全保障
提供涵蓋“端-管-云”的全流程安全防護體系,打造“進(jìn)不來(lái)、拿不走、打不開(kāi)、賴(lài)不掉、丟不了”的安全辦公環(huán)境,保障終端安全、數據安全和業(yè)務(wù)安全。數據統一存儲在數據中心中,終端采用零信任終端系統,配合外設精細化管控,管端采用內外網(wǎng)接入區分控制、數據加密傳輸、訪(fǎng)問(wèn)權限控制,云端采用無(wú)代理殺毒、軟件管控、行為管控、數字水印等措施,全方位防止數據泄露和損毀。同時(shí)通過(guò)雙數據中心互相備份及業(yè)務(wù)雙桌面備份機制,確保業(yè)務(wù)連續性。
全天候全場(chǎng)景接入,助力辦公提效
打破時(shí)空限制,支持全天候辦公,全場(chǎng)景接入。改變傳統PC固定場(chǎng)所集中辦公的習慣,支持4A級(Any time,Any where,Any person,Any device)訪(fǎng)問(wèn),為福建移動(dòng)用戶(hù)提供公司、居家、旅途、移動(dòng)等眾多場(chǎng)景遠程接入,方便員工日常辦公和業(yè)務(wù)辦理,提升工作效率。
通過(guò)實(shí)施安全辦公方案,福建移動(dòng)當前已實(shí)現了運維辦公和營(yíng)業(yè)廳場(chǎng)景的降本提效。經(jīng)測算,福建移動(dòng)可減少80%運維人工投入,每年節省電費70萬(wàn)元,5年綜合經(jīng)濟效益將超過(guò)500萬(wàn)元,而信息安全提升和運營(yíng)效率提升帶來(lái)的效益更是無(wú)法量化的,助力福建移動(dòng)數字化轉型和可持續發(fā)展。