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    科大訊飛智能輔助審核:實(shí)現金融業(yè)務(wù)系統化決策

    2021-09-28 09:23:30   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      應用場(chǎng)景是促進(jìn)金融科技發(fā)展最好的催化劑,隨著(zhù)信貸審批、反欺詐、合規管理、客戶(hù)管理等金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景中產(chǎn)生了大量運營(yíng)自動(dòng)化和智能化審核的需求,AI認知智能技術(shù)的不斷發(fā)展,輔助審核與金融運營(yíng)業(yè)務(wù)結合的趨勢越發(fā)明顯。
      如何將AI和IT及業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的融合,在金融認知決策場(chǎng)景下落地并產(chǎn)生價(jià)值,是產(chǎn)業(yè)從業(yè)者共同面臨的一大挑戰。科大訊飛專(zhuān)為金融場(chǎng)景打造的AI產(chǎn)品矩陣,通過(guò)AI與金融行業(yè)的場(chǎng)景緊密融合,將智能輔助審核應用到金融場(chǎng)景中。
      四大產(chǎn)品矩陣和三大模塊
      “智能輔助審核”產(chǎn)品生態(tài)包含技術(shù)層、產(chǎn)品層、場(chǎng)景層和解決方案四個(gè)層次。通過(guò)OCR、NLP、知識圖譜和決策引擎等AI底層技術(shù),有效支撐“慧眼”、“慧文”、和“慧策”三個(gè)產(chǎn)品矩陣,實(shí)現金融數據從結構化到知識化、進(jìn)而到金融業(yè)務(wù)系統化決策。基于產(chǎn)品矩陣,支撐錄入復核、授權審核、合規審計等場(chǎng)景化功能,進(jìn)而實(shí)現對公信貸、零售信貸、企業(yè)財務(wù)等解決方案的落地,為企業(yè)降低成本和風(fēng)險,提升決策效能。
      “智能輔助審核”產(chǎn)品矩陣分為三大模塊,識別模塊、決策模塊和解析模塊。金融行業(yè)數據進(jìn)入認知模塊,通過(guò)圖像識別和文本處理技術(shù)進(jìn)行結構化和知識化,成為可供決策引擎使用的數據。經(jīng)過(guò)結構化和知識化處理的數據輸入到?jīng)Q策模塊,通過(guò)規則、評分卡、模型及決策流的構建,輸出業(yè)務(wù)決策,從而實(shí)現業(yè)務(wù)的認知決策功能。與此同時(shí),學(xué)習模塊為“認知”和“決策”提供學(xué)習優(yōu)化能力,逐步提升整體應用效果。
      識別模塊:圖像識別“慧眼”
      在實(shí)際業(yè)務(wù)流程的前端,通過(guò)認知模塊中的圖像識別模塊“慧眼”解決大量影像數據的識別問(wèn)題,例如貸款合同、銀行卡、申請表格、核銷(xiāo)材料、營(yíng)業(yè)執照、身份證等。“慧眼”通過(guò)通用識別、表格識別、票據識別和自定義模版四大功能引擎,能有效覆蓋所有的場(chǎng)景化需求。
      解析模塊:文本分析“慧文”
      “慧眼”實(shí)現了影像數據的電子化和結構化,處理后的數據通過(guò)認知模塊的另一個(gè)重要組成模塊“慧文”進(jìn)行下一步的文本處理分析。
      “慧文”金融文檔語(yǔ)義處理可分為撰寫(xiě)、審閱和錄入審核三個(gè)階段。在核心功能發(fā)面,文檔信息糾錯主要應用于撰寫(xiě)階段,多份文檔之間的差異比對應用于審閱階段,關(guān)鍵信息的結構化提取和篇章整體提煉總結對應于錄入審核階段。
      決策模塊:輔助決策“慧策”
      基于認知模塊,實(shí)現金融場(chǎng)景數據的結構化和知識化,進(jìn)而作為決策模塊的輸入,通過(guò)決策流和決策規則的構建,為業(yè)務(wù)提供高效決策。
      “慧策”以數據驅動(dòng)與人工智能技術(shù)為背景,針對企業(yè)核心業(yè)務(wù)自動(dòng)化、智能化運營(yíng)提升,創(chuàng )造價(jià)值。訊飛“慧策”產(chǎn)品擁有多維度數據分析、極簡(jiǎn)操作和自適應挖掘三大塊能力。基于此,認知模塊和決策模塊相互配合,在企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)中發(fā)揮認知決策的效能。與此同時(shí)在“慧眼”、“慧文”和“慧策”落地的過(guò)程中,一方面通過(guò)標準訓練平臺為“慧眼”、“慧文”提供訓練優(yōu)化能力,提升各個(gè)場(chǎng)景的應用效果,另一方面通過(guò)深度學(xué)習平臺建模,提供決策模型,提升整體決策價(jià)值。
      智能輔助審核三項優(yōu)勢
      整體來(lái)說(shuō),金融智能輔助審核平臺擁有三項優(yōu)勢:一是豐富的開(kāi)箱即用能力;二是深入的行業(yè)場(chǎng)景沉淀;三是快速的業(yè)務(wù)定制能力。
      在開(kāi)箱即用方面,科大訊飛積累了大量的行業(yè)規則、模型、文檔和算法,能夠支持快速冷啟動(dòng),滿(mǎn)足業(yè)務(wù)快速啟動(dòng)的訴求。
      在場(chǎng)景沉淀方面,基于多年的金融落地積累,科大訊飛沉淀了信貸審核、國際結算單業(yè)務(wù)、信用卡審核和反洗錢(qián)等解決方案,能夠為用戶(hù)提供一站式的產(chǎn)品+解決方案+咨詢(xún)能力,創(chuàng )造實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值。
      關(guān)于業(yè)務(wù)定制能力,由于金融領(lǐng)域行業(yè)的特殊性,數據隱私性較高,很多場(chǎng)景需要結合業(yè)務(wù)進(jìn)行行業(yè)定制,科大訊飛提供多樣的快速定制引擎,例如票據引擎、自定義模版、規則和模型雙驅動(dòng)的產(chǎn)品模塊,實(shí)現低成本行業(yè)深度融合創(chuàng )造價(jià)值。
      應用案例
      財報審核案例
      合同審核案例
      核銷(xiāo)審核案例
      消保審核案例
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