作為美亞柏科的優(yōu)秀生態(tài)合作伙伴，百應科技因在“助力公安數智化防控網(wǎng)絡(luò )詐騙”工作中取得的優(yōu)秀成績(jì)受邀參會(huì )，并發(fā)表主題演講，分享AI在公安反詐中的工作經(jīng)驗，共同探討如何把握“十四五”規劃中的市場(chǎng)機會(huì )，共建大數據智能、新網(wǎng)絡(luò )空間安全、新型智慧城市等生態(tài)。

　　近年來(lái)，電信網(wǎng)絡(luò )新型詐騙犯罪案件呈高發(fā)勢頭，嚴重威脅人民群眾財產(chǎn)安全。2020年12月7日，公安部部長(cháng)趙克志在國家反詐中心調研時(shí)強調，要利用新技術(shù)、新科技堅決遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪，著(zhù)力強化數據賦能應用，不斷提升打擊犯罪的能力水平。努力實(shí)現精準研判、精準預警、精準打擊、精準防范，切實(shí)維護人民群眾合法權益。

　　百應科技在2020年聯(lián)合本地公安共同推出安盾-數智化網(wǎng)絡(luò )詐騙防控平臺，以精準勸阻、宣傳防范等高頻反詐場(chǎng)景為切入點(diǎn)，依托百應領(lǐng)先的人工智能、大數據、流程自動(dòng)化等技術(shù)能力，以一體化、組態(tài)化、擴展性、開(kāi)放性、可持續為設計原則，打造從原始數據、反制應用、監督管理、數據展示全流程閉環(huán)數智化平臺。

　　為助力公安機關(guān)提升反制能力，精準、高效實(shí)現勸阻預警、宣傳防范，百應在推出「數智化網(wǎng)絡(luò )詐騙防控平臺-安盾」的同時(shí)，百應“AI民警小應”也應需上崗——通過(guò)人機協(xié)同模式，讓公安反詐工作實(shí)現提質(zhì)增效。

　　“AI民警小應”擁有強大的多輪對話(huà)能力，在真實(shí)對話(huà)場(chǎng)景中，可智能響應客戶(hù)各種提問(wèn)，語(yǔ)義識別準確率高達95%，已實(shí)現擬人化溝通。同時(shí)，“AI民警小應”依托在公安反詐領(lǐng)域的知識譜圖，已累計搭建20+個(gè)類(lèi)型80+套精準話(huà)術(shù)，及8100+行業(yè)語(yǔ)料，6500+行業(yè)正則庫。覆蓋熱點(diǎn)反詐勸阻和宣防場(chǎng)景，能夠實(shí)現多層次、全方位精準勸阻和宣防，協(xié)助公安部門(mén)提升反詐效率。

　　目前，全國已有八十多家市區公安局正在通過(guò)百應-安盾開(kāi)展數智化反詐工作，以杭州市某地公安分局為例，采用百應「安盾-數智化網(wǎng)絡(luò )詐騙防控平臺」。自平臺上線(xiàn)運營(yíng)以來(lái)，實(shí)際網(wǎng)詐案發(fā)量環(huán)比下降6%，同比下降8%，數智化反詐工作取得明顯成效。

　　“AI民警小應”的出現，讓一線(xiàn)民警擺脫了重復性、高強度的預警線(xiàn)索確認工作，充分釋放警力資源；也能夠充分發(fā)揮AI技術(shù)優(yōu)勢，及時(shí)精準攔截，全時(shí)段勸阻可能受騙的群眾，守護老百姓的“錢(qián)袋子”。數據顯示，AI民警與市民的有效溝通率高達約95%，成功有效勸阻上萬(wàn)起市民受騙情況，得到了當地省公安廳的官方點(diǎn)贊。

　　美亞柏科董事長(cháng)滕達在本次大會(huì )致辭中表示，在“十四五”規劃期間，基于服務(wù)國家戰略和自身發(fā)展目標的需要，美亞柏科將聚焦網(wǎng)絡(luò )空間安全和社會(huì )治理兩大板塊。

　　因此，在生態(tài)體系的構建上，百應科技將攜手美亞柏科，共同構建數智安防新生態(tài)，踐行企業(yè)社會(huì )責任，用科技力量助力有關(guān)部門(mén)守護人民群眾的財產(chǎn)安全，協(xié)助遏制電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪案件高發(fā)態(tài)勢，以維護國家政治安全和社會(huì )穩定。