近日,東方國信與廣東電信合作,共同建設BSS域客戶(hù)信息云平臺,作為廣東電信全網(wǎng)客戶(hù)數據口徑統一平臺。東方國信提供大數據技術(shù)和數據安全技術(shù),助力廣東電信提升客戶(hù)數據運營(yíng)能力、開(kāi)放能力和服務(wù)能力,進(jìn)而實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)拓展。
客戶(hù)信息云是廣東電信一項重大的數據運營(yíng)管理理念變革,它不僅僅簡(jiǎn)單將省(市)公司現有系統客戶(hù)數據集中到集團,更通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng )新和流程改造,統一全網(wǎng)客戶(hù)數據口徑,在夯實(shí)全網(wǎng)客戶(hù)數據基礎同時(shí),促進(jìn)業(yè)務(wù)系統改進(jìn),提高兩端數據運營(yíng)效率。
同時(shí),為了解決平臺在數據存儲、傳輸、應用過(guò)程中的數據安全問(wèn)題,面向底層平臺建設通用的安全組件對數據管理安全進(jìn)行保障,保障數據運營(yíng)工作的穩定可靠,實(shí)現客戶(hù)價(jià)值提升與變現。

東方國信將從整合數據資產(chǎn),提升數據安全管理能力兩大方面對廣東電信客戶(hù)信息云進(jìn)行支撐。
整合客戶(hù)數據資產(chǎn),促進(jìn)客戶(hù)價(jià)值提升
完善客戶(hù)數據、標簽匯聚,提升客戶(hù)數據準確度,形成以360客戶(hù)全視圖和客戶(hù)群體視圖為中心的兩類(lèi)全景化數據資產(chǎn)視圖,刻畫(huà)客戶(hù)畫(huà)像,大幅提升客戶(hù)數據服務(wù)能力。
提升數據安全管理能力,保障數據安全流通
建立對數據開(kāi)放的事前、事中和事后管理體系,靈活的數據安全訪(fǎng)問(wèn)能力、關(guān)鍵信息脫敏能力及可視化事后審計能力。
東方國信作為國內大數據龍頭企業(yè),依托超大規模海量數據分析處理能力和自主研發(fā)實(shí)力,形成了大數據、云計算、移動(dòng)互聯(lián)三大技術(shù)研發(fā)體系,成功服務(wù)于通信、金融、工業(yè)等十余個(gè)領(lǐng)域。
此次合作,是東方國信首次跨入BSS域,為廣東電信提供基于大數據和數據安全核心技術(shù),滿(mǎn)足客戶(hù)數據匯聚、數據清洗、血緣關(guān)系追溯、統一口徑、統一視圖、數據安全管理等服務(wù)需求,為客戶(hù)信息云平臺建設提供強有力的技術(shù)支撐。