近日，東方國(guó)信與廣東電信合作，共同建設(shè)BSS域客戶信息云平臺(tái)，作為廣東電信全網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一平臺(tái)。東方國(guó)信提供大數(shù)據(jù)技術(shù)和數(shù)據(jù)安全技術(shù)，助力廣東電信提升客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)能力、開(kāi)放能力和服務(wù)能力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)推廣和市場(chǎng)拓展。
客戶信息云是廣東電信一項(xiàng)重大的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理理念變革，它不僅僅簡(jiǎn)單將省（市）公司現(xiàn)有系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)集中到集團(tuán)，更通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和流程改造，統(tǒng)一全網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)口徑，在夯實(shí)全網(wǎng)客戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)同時(shí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改進(jìn)，提高兩端數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)效率。
同時(shí)，為了解決平臺(tái)在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、應(yīng)用過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，面向底層平臺(tái)建設(shè)通用的安全組件對(duì)數(shù)據(jù)管理安全進(jìn)行保障，保障數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作的穩(wěn)定可靠，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值提升與變現(xiàn)。
東方國(guó)信將從整合數(shù)據(jù)資產(chǎn)，提升數(shù)據(jù)安全管理能力兩大方面對(duì)廣東電信客戶信息云進(jìn)行支撐。
整合客戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，促進(jìn)客戶價(jià)值提升
完善客戶數(shù)據(jù)、標(biāo)簽匯聚，提升客戶數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，形成以360客戶全視圖和客戶群體視圖為中心的兩類全景化數(shù)據(jù)資產(chǎn)視圖，刻畫(huà)客戶畫(huà)像，大幅提升客戶數(shù)據(jù)服務(wù)能力。
提升數(shù)據(jù)安全管理能力，保障數(shù)據(jù)安全流通
建立對(duì)數(shù)據(jù)開(kāi)放的事前、事中和事后管理體系，靈活的數(shù)據(jù)安全訪問(wèn)能力、關(guān)鍵信息脫敏能力及可視化事后審計(jì)能力。
東方國(guó)信作為國(guó)內(nèi)大數(shù)據(jù)龍頭企業(yè)，依托超大規(guī)模海量數(shù)據(jù)分析處理能力和自主研發(fā)實(shí)力，形成了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)三大技術(shù)研發(fā)體系，成功服務(wù)于通信、金融、工業(yè)等十余個(gè)領(lǐng)域。
此次合作，是東方國(guó)信首次跨入BSS域，為廣東電信提供基于大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)安全核心技術(shù)，滿足客戶數(shù)據(jù)匯聚、數(shù)據(jù)清洗、血緣關(guān)系追溯、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一視圖、數(shù)據(jù)安全管理等服務(wù)需求，為客戶信息云平臺(tái)建設(shè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
