近日，Zoho CRM與國內(nèi)電子簽名領(lǐng)域知名品牌e簽寶達(dá)成深度合作。Zoho應(yīng)用商店中e簽寶相關(guān)插件的上架，標(biāo)志著Zoho生態(tài)圈再添一位重量級合作伙伴。

　　Zoho CRM是CRM領(lǐng)域的優(yōu)勢品牌，擁有16年產(chǎn)品歷史，世界各地有超過15萬家企業(yè)用戶選擇通過Zoho CRM開展客戶關(guān)系管理，提升客戶價值。國內(nèi)知名企業(yè)像嘉里大通物流、途家、網(wǎng)易、必益教育、領(lǐng)格教育、艾比森光電、華測導(dǎo)航、茄子快傳等均是Zoho CRM的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　e簽寶近年來發(fā)展勢頭強(qiáng)勁，是國內(nèi)電子簽名領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)。

　　根據(jù)艾媒咨詢(iiMedia Research)發(fā)布的《2020-2021年中國電子簽名行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及用戶調(diào)研分析報告》，在2020年度中國電子簽名用戶服務(wù)商品牌占比統(tǒng)計中，e簽寶達(dá)到43.1%，牢牢占據(jù)市場份額第一的位置。

　　生態(tài)圈建設(shè)對Zoho來說具有非常重要的戰(zhàn)略地位。Zoho在世界各地與超過1000家知名軟件供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，合作伙伴服務(wù)的領(lǐng)域包括社交媒體、營銷自動化、銷售自動化、呼叫中心、電子簽名、售后服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、財務(wù)管理、協(xié)同辦公、效率提升工具等等十幾個類別，全面涵蓋企業(yè)及個人用戶所需的各類軟件、應(yīng)用和服務(wù)。

　　這些合作伙伴既包括付費(fèi)服務(wù)，也包括免費(fèi)服務(wù)。凡是不同領(lǐng)域的知名軟件品牌或被廣泛應(yīng)用的產(chǎn)品，用戶都可以在Zoho應(yīng)用市場中找到對應(yīng)的插件，實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用與Zoho產(chǎn)品的集成。

　　在電子簽章領(lǐng)域，Zoho已經(jīng)建立合作的生態(tài)伙伴包括AdobeSign、DocuSign等。此次與國內(nèi)優(yōu)勢品牌e簽寶達(dá)成產(chǎn)品及戰(zhàn)略層面的深度合作，希望能為國內(nèi)用戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來更多助力。

示意圖非真實(shí)用戶信息：發(fā)郵件通知簽署

　　Zoho CRM與e簽寶的集成，可以幫助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)將原本線下紙質(zhì)的簽約過程整合到線上。集成后以下三點(diǎn)能力得到顯著加強(qiáng)：

　　1、效率提升能力：用戶直接在CRM中即可給聯(lián)系人發(fā)送待簽署的文件，操作簡潔方便，解決工作效率問題。

　　2、過程把控能力：監(jiān)控線上簽約的過程，當(dāng)對方打開、簽署或拒絕文件時，Zoho CRM內(nèi)的銷售信號會及時通知發(fā)起電子簽名的用戶，讓用戶無需費(fèi)力即可把控全程。

　　3、數(shù)據(jù)安全能力：那些擔(dān)心數(shù)據(jù)安全的用戶也盡可以放心，Zoho充分考慮到文檔安全性，通過技術(shù)手段防止文檔在傳輸中被非法讀取，更不可能被篡改。

在e簽寶平臺完成簽署

　　Zoho CRM與e簽寶建立深度合作具有重要的意義。借助Zoho生態(tài)體系賦能用戶，更多的Zoho用戶可以快速體驗(yàn)到電子簽名與電子合同的便捷之處，從特定應(yīng)用場景出發(fā)推動企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

　　隨著企業(yè)用戶對一體化解決方案的期待愈加明顯，產(chǎn)品邊界逐漸模糊，跨界合作和價值共創(chuàng)勢必成為軟件服務(wù)商的共同選擇。

　　未來，Zoho將持續(xù)拓展并深化與像e簽寶這樣的SaaS細(xì)分賽道領(lǐng)跑者的合作，構(gòu)建生態(tài)價值體系，幫助雙方客戶共同成功。