
近日,Zoho CRM與國內電子簽名領(lǐng)域知名品牌e簽寶達成深度合作。Zoho應用商店中e簽寶相關(guān)插件的上架,標志著(zhù)Zoho生態(tài)圈再添一位重量級合作伙伴。
Zoho CRM是CRM領(lǐng)域的優(yōu)勢品牌,擁有16年產(chǎn)品歷史,世界各地有超過(guò)15萬(wàn)家企業(yè)用戶(hù)選擇通過(guò)Zoho CRM開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系管理,提升客戶(hù)價(jià)值。國內知名企業(yè)像嘉里大通物流、途家、網(wǎng)易、必益教育、領(lǐng)格教育、艾比森光電、華測導航、茄子快傳等均是Zoho CRM的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
e簽寶近年來(lái)發(fā)展勢頭強勁,是國內電子簽名領(lǐng)域的獨角獸企業(yè)。
根據艾媒咨詢(xún)(iiMedia Research)發(fā)布的《2020-2021年中國電子簽名行業(yè)發(fā)展現狀及用戶(hù)調研分析報告》,在2020年度中國電子簽名用戶(hù)服務(wù)商品牌占比統計中,e簽寶達到43.1%,牢牢占據市場(chǎng)份額第一的位置。
生態(tài)圈建設對Zoho來(lái)說(shuō)具有非常重要的戰略地位。Zoho在世界各地與超過(guò)1000家知名軟件供應商建立了合作關(guān)系,合作伙伴服務(wù)的領(lǐng)域包括社交媒體、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化、銷(xiāo)售自動(dòng)化、呼叫中心、電子簽名、售后服務(wù)、數據分析、財務(wù)管理、協(xié)同辦公、效率提升工具等等十幾個(gè)類(lèi)別,全面涵蓋企業(yè)及個(gè)人用戶(hù)所需的各類(lèi)軟件、應用和服務(wù)。
這些合作伙伴既包括付費服務(wù),也包括免費服務(wù)。凡是不同領(lǐng)域的知名軟件品牌或被廣泛應用的產(chǎn)品,用戶(hù)都可以在Zoho應用市場(chǎng)中找到對應的插件,實(shí)現第三方應用與Zoho產(chǎn)品的集成。
在電子簽章領(lǐng)域,Zoho已經(jīng)建立合作的生態(tài)伙伴包括AdobeSign、DocuSign等。此次與國內優(yōu)勢品牌e簽寶達成產(chǎn)品及戰略層面的深度合作,希望能為國內用戶(hù)的數字化轉型帶來(lái)更多助力。

示意圖非真實(shí)用戶(hù)信息:發(fā)郵件通知簽署
Zoho CRM與e簽寶的集成,可以幫助企業(yè)用戶(hù)實(shí)現將原本線(xiàn)下紙質(zhì)的簽約過(guò)程整合到線(xiàn)上。集成后以下三點(diǎn)能力得到顯著(zhù)加強:
1、效率提升能力:用戶(hù)直接在CRM中即可給聯(lián)系人發(fā)送待簽署的文件,操作簡(jiǎn)潔方便,解決工作效率問(wèn)題。
2、過(guò)程把控能力:監控線(xiàn)上簽約的過(guò)程,當對方打開(kāi)、簽署或拒絕文件時(shí),Zoho CRM內的銷(xiāo)售信號會(huì )及時(shí)通知發(fā)起電子簽名的用戶(hù),讓用戶(hù)無(wú)需費力即可把控全程。
3、數據安全能力:那些擔心數據安全的用戶(hù)也盡可以放心,Zoho充分考慮到文檔安全性,通過(guò)技術(shù)手段防止文檔在傳輸中被非法讀取,更不可能被篡改。

在e簽寶平臺完成簽署
Zoho CRM與e簽寶建立深度合作具有重要的意義。借助Zoho生態(tài)體系賦能用戶(hù),更多的Zoho用戶(hù)可以快速體驗到電子簽名與電子合同的便捷之處,從特定應用場(chǎng)景出發(fā)推動(dòng)企業(yè)加速數字化轉型的進(jìn)程。
隨著(zhù)企業(yè)用戶(hù)對一體化解決方案的期待愈加明顯,產(chǎn)品邊界逐漸模糊,跨界合作和價(jià)值共創(chuàng )勢必成為軟件服務(wù)商的共同選擇。
未來(lái),Zoho將持續拓展并深化與像e簽寶這樣的SaaS細分賽道領(lǐng)跑者的合作,構建生態(tài)價(jià)值體系,幫助雙方客戶(hù)共同成功。