朗深技術(shù)多年專(zhuān)注呼叫中心中間件技術(shù),著(zhù)力于為廣大系統集成商提供快速的呼叫中心以及語(yǔ)音產(chǎn)品集成方案,其兩款核心的電話(huà)語(yǔ)音中間件產(chǎn)品,即UniMedia中間件和iSoftCall軟交換中間件,產(chǎn)品提供了豐富的OpenAPI電話(huà)語(yǔ)音能力開(kāi)發(fā)接口,使得合作伙伴不再需要關(guān)心底層實(shí)現接口,極大地降低了呼叫中心的建設成本,也以穩定的產(chǎn)品贏(yíng)得合作伙伴的信賴(lài)。
最近幾年很多國外交換機已經(jīng)退出國內市場(chǎng),基于國內交換機的電話(huà)語(yǔ)音中間件得到了大力發(fā)展,朗深呼叫中心中間件作為其中的代表,為了適應國產(chǎn)化的大趨勢,朗深技術(shù)近幾年一直致力于加大國產(chǎn)化的進(jìn)度,致力于基于國內品牌交換機開(kāi)發(fā)中間件產(chǎn)品,已經(jīng)完全實(shí)現了中間件底層核心模塊的國產(chǎn)化升級改造,目前朗深UniMedia和iSoftCall呼叫中心中間件已經(jīng)在幾大主流國產(chǎn)操作系統上實(shí)現了穩定運行,我們將繼續秉承用戶(hù)至上的理念,為廣大系統集成商提供更加強大和穩定的國產(chǎn)化呼叫中心解決方案。