秉持創(chuàng )新引領(lǐng)、數據賦能和服務(wù)高效的理念,國內某省攜手捷通華聲,打造省級智能會(huì )議系統,為各市、縣區黨委、政府、政協(xié)提供實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉錄、投屏、雙語(yǔ)互譯、會(huì )議記錄管理等一系列服務(wù),助力政府提升辦公效能。

語(yǔ)音識別是智能會(huì )議系統的核心技術(shù),除核心算法還需要豐富的語(yǔ)料訓練,綜合能力直接影響轉寫(xiě)速率以及對方言口音、行業(yè)術(shù)語(yǔ)、敏感詞等內容的轉寫(xiě)成功率,是部署省級會(huì )議系統的關(guān)鍵指標。
捷通華聲在近20年的人工智能技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應用過(guò)程中,語(yǔ)音識別技術(shù)持續保持行業(yè)領(lǐng)先,同時(shí)積累了定制化服務(wù)經(jīng)驗。
在聲學(xué)模型方面,通過(guò)采集大量真實(shí)錄音數據,對不同方言、語(yǔ)種發(fā)音習慣,如兒化音、聲調等,進(jìn)行學(xué)習訓練,提高模型精度和識別率。
在語(yǔ)言模型方面,對各地方言、語(yǔ)種的特有詞匯進(jìn)行專(zhuān)門(mén)訓練,有效提升了語(yǔ)音識別引擎對口音、詞匯的適配能力。
實(shí)際會(huì )議場(chǎng)景中,無(wú)論發(fā)言人說(shuō)的是普通話(huà)還是地方方言,靈云智能會(huì )議系統都能對這些發(fā)言分角色進(jìn)行精準識別轉寫(xiě),快速生成會(huì )議紀要。
而且基于最新的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )算法,系統能夠對各地區、各場(chǎng)景的語(yǔ)音進(jìn)行不斷地學(xué)習與適應,增強口音、語(yǔ)速適配能力,持續提升多人對講、遠場(chǎng)講話(huà)等場(chǎng)景中的語(yǔ)音識別率。
針對會(huì )議交流過(guò)程中,普遍存在的“嗯”“啊”“是吧”等大量助詞,靈云智能會(huì )議系統專(zhuān)門(mén)提供了語(yǔ)氣詞過(guò)濾功能,確保輸出的會(huì )議紀要更符合文字版要求。
投屏是政府會(huì )議普遍會(huì )使用的功能,通過(guò)大屏將領(lǐng)導講話(huà)實(shí)時(shí)展示出來(lái),方便所有與會(huì )成員準確獲取會(huì )議信息,特別是對方言差異比較大的情況。
除了會(huì )場(chǎng)實(shí)時(shí)語(yǔ)音轉寫(xiě),靈云智能會(huì )議系統也支持錄音離線(xiàn)轉寫(xiě),方便書(shū)記員整理領(lǐng)導外出講話(huà)。此外,會(huì )議紀律、會(huì )議公告等內容,也可用系統的語(yǔ)音合成功能播報,為管理人員提供全方位的會(huì )議工具。
關(guān)于會(huì )議保密性,靈云智能會(huì )議系統采用私有云的方式進(jìn)行部署,并提供完整的軟硬件環(huán)境。數據信息完全保存在企業(yè)內部,外界無(wú)法收集和查看,做到在物理上管理可控,在軟件上確保數據信息的私密性與安全性。