融云一站式解決方案不僅滿(mǎn)足了客戶(hù)簡(jiǎn)單易用、快速集成的需求，還提供了高可靠的即時(shí)通訊和高品質(zhì)的實(shí)時(shí)音視頻能力，覆蓋企業(yè)協(xié)同辦公全場(chǎng)景。

　　融云企業(yè)協(xié)同辦公解決方案涵蓋了一般用戶(hù)功能和高級應用兩部分內容。一般用戶(hù)功能可理解為OA+融云通信方案中的基礎場(chǎng)景服務(wù)；高級應用是針對于某些行業(yè)特定場(chǎng)景的特殊服務(wù)。企業(yè)可根據自身需求合理搭配，使成本和性能二者兼得。

　　一般用戶(hù)功能作為基礎性場(chǎng)景服務(wù)，滿(mǎn)足系統間通信、消息溝通、電話(huà)會(huì )議等多種場(chǎng)景，提供統一通訊錄、多端同步、1對1/多人溝通工具、企業(yè)重要通知公告的下發(fā)及確認、高質(zhì)量的多人實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)等。

　　系統間通信場(chǎng)景中，融云提供的統一通訊錄，能夠與OA系統對接同步，實(shí)名制可管可控；"外部聯(lián)系人"支持外部人員注冊，客戶(hù)信息和溝通記錄永久留存，離職人員無(wú)法帶走。同時(shí)，支持Windows、Mac、Web、iOS、Android等設備多端同步，無(wú)縫切換不漏消息。

　　消息溝通場(chǎng)景中，融云提供單、群聊溝通工具，支持豐富的消息類(lèi)型，包括圖文、語(yǔ)音片段、視頻、地理位置實(shí)時(shí)共享、文件的發(fā)送和預覽等，同時(shí)支持識別二維碼、語(yǔ)音轉文字和遠程協(xié)助。另外，企業(yè)重要通知消息可做到一鍵必達，目前支持App和短信提醒兩種方式。

　　尤其要說(shuō)的是，融云可為企業(yè)帶來(lái)高質(zhì)量、低延時(shí)的多人實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)體驗，最高提供1080P高品質(zhì)畫(huà)質(zhì)，多種分辨率可自由切換。移動(dòng)端、桌面端、Web端互通，適用于臨時(shí)通話(huà)、語(yǔ)音會(huì )議、視頻會(huì )議、業(yè)務(wù)培訓等多個(gè)場(chǎng)景。

　　融云提供高質(zhì)量、低延時(shí)的實(shí)時(shí)音視頻通信能力

　　OA+融云通信方案的高級應用作為特定場(chǎng)景的特殊服務(wù)，可提供基于業(yè)務(wù)的自動(dòng)協(xié)同群組、基于融云消息通道的企業(yè)消息中心、基于內部工作圈的企業(yè)社交平臺、以及多種特色功能的應用等。

　　首先，自動(dòng)協(xié)同群組是打通業(yè)務(wù)系統和通信系統，實(shí)現基于業(yè)務(wù)的群組自動(dòng)創(chuàng )建。通信系統自動(dòng)為任務(wù)里的人員創(chuàng )建群組，整個(gè)團隊通過(guò)專(zhuān)門(mén)群組進(jìn)行各種形式的溝通，任務(wù)結束后，群組即解散，并且本次任務(wù)中所有的通信內容留檔備查。這種應用場(chǎng)景適合于特殊行業(yè)，比如四川航空。川航在辦公助手上應用融云的協(xié)同辦公解決方案，進(jìn)行航班排期，某一航班的執飛人員往往是臨時(shí)組合，相關(guān)人員在A(yíng)pp上自動(dòng)建群，群內溝通當班信息，當飛行任務(wù)結束后，群組自動(dòng)解散，所有通信內容則留檔備查，極大方便了日常業(yè)務(wù)溝通。

　　其次，基于融云消息通道的企業(yè)消息中心可作為企業(yè)通信總線(xiàn)，連接消息系統與業(yè)務(wù)系統，實(shí)現無(wú)縫對接，待辦信息以通知方式傳達至相關(guān)人員，員工可在客戶(hù)端內進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

　基于融云IM的企業(yè)消息中心

　　第三，針對協(xié)同辦公場(chǎng)景的特色功能，是企業(yè)OA能力和融云通信平臺的組合應用，可為用戶(hù)提供更多有價(jià)值的實(shí)用功能，比如高管模式、閱后即焚、遠程擦除、智能來(lái)電識別、消息回執等應用。其中，開(kāi)啟高管模式避免信息泄露以及頻繁打擾的麻煩；遠程擦除是為杜絕安全事件的發(fā)生，提供的安全補救措施，讓終端用戶(hù)與企業(yè)管理者放心使用。

　　除了企業(yè)協(xié)同辦公解決方案外，在疫情期間，融云還推出可支持政企遠程辦公私有化解決方案——安信。這是一款通用型的模塊化解決方案，可私有部署，具有較高安全性，該方案最鮮明的特點(diǎn)是開(kāi)箱即用、快速實(shí)施，適用于有快速集成需求的遠程協(xié)同辦公企業(yè)。

　　融云企業(yè)協(xié)同辦公解決方案是一體化的"IM+音視頻+推送"的整體解決方案，客戶(hù)只要集成一套SDK，即可獲得高可靠IM和高品質(zhì)實(shí)時(shí)音視頻的雙重能力，以及能夠適應不同安全級別需求的安全機制。

　　首先，融云IM是業(yè)內唯一承諾消息100%到達的廠(chǎng)商，且不丟不重不亂；穩定的消息通道可有效幫助客戶(hù)實(shí)現穩定可靠的消息發(fā)送和信令投遞。同時(shí)，融云IM還支持企業(yè)自定義消息形態(tài)和展現形式，豐富了溝通手段。其次，融云高質(zhì)量的實(shí)時(shí)音視頻能力，支持多種清晰度切換，最高可達1080P，同時(shí)可以做到音頻最大抗丟包80%、視頻最大抗丟包40%，通過(guò)帶寬評估、智能路由、網(wǎng)絡(luò )自適應、丟包補償等多項自研的技術(shù)策略，最低延時(shí)至66ms。

　　安全性方面，融云通過(guò)私有通信協(xié)議，在鏈路加密、信源級加密、視頻加密和存儲加密等方面，根據不同的安全需要，可提供不同級別的安全及加密策略。研發(fā)支持方面，平臺研發(fā)支持Flutter混合開(kāi)發(fā)、移動(dòng)端 Native、Web/H5、桌面端和小程序。集成支持方面，融云提供場(chǎng)景化Demo、開(kāi)箱即用的UI組件，以幫助企業(yè)快速完成集成。

　　融云以穩定可靠、安全易用的一站式解決方案，覆蓋企業(yè)協(xié)同辦公全場(chǎng)景。因此，多家大型企業(yè)通信選擇了融云，比如致遠互聯(lián)、聯(lián)想、四川航空、科大訊飛、鐵科院、屹云等。

　　其中，聯(lián)想的"樂(lè )聊"App就是基于融云底層通信能力，面向全球員工提供的標準通信客戶(hù)端產(chǎn)品。通過(guò)整合日程、郵件、任務(wù)等OA能力并同步相關(guān)數據，員工不需要單獨登錄OA平臺即可快速獲取OA信息，極大提高了工作效率。

　　聯(lián)想"樂(lè )聊"App基于融云通信平臺打造

　　鐵科院的CARS即時(shí)通，也是基于融云進(jìn)行打造的。之前，鐵科院的企業(yè)通信主要存在兩個(gè)問(wèn)題，一是工作平臺多，各平臺之間切換復雜；二是缺少內部的溝通工具，導致很多溝通都在社交工具上進(jìn)行，安全壓力較大。現在，通過(guò)集成融云通信能力，完美解決了各平臺之間的數據及通知互通問(wèn)題，并解決了日常內部通信的安全問(wèn)題。

　　總體來(lái)說(shuō)，融云企業(yè)協(xié)同辦公解決方案可以幫助企業(yè)通信形成統一門(mén)戶(hù)、提升溝通效率、打通信息孤島、解決安全隱患。通過(guò)支持二次開(kāi)發(fā)，融云通信平臺能夠滿(mǎn)足企業(yè)個(gè)性化需求，通過(guò)支持公有、私有和混合部署，解決了客戶(hù)的安全及成本之間的平衡。一站式方案中穩定可靠的IM和高質(zhì)量的實(shí)時(shí)音視頻能力，是企業(yè)通信選擇融云的基礎。