北京桔子分期電子商務(wù)有限公司成立于2014年9月，平臺設立了“桔多多”品牌，集二手交易和正品保障于一體。自成立以來(lái)，桔多多為年輕人提供了3C數碼、手表等消費性商品和消費服務(wù)，并對會(huì )員進(jìn)行私人訂制服務(wù)，為其制作整套品質(zhì)生活解決方案。目前，公司已服務(wù)超過(guò)800萬(wàn)的年輕人，滿(mǎn)足其高品質(zhì)生活商品和服務(wù)等生活場(chǎng)景需求，未來(lái)也將繼續致力于為中國年輕群體提供更簡(jiǎn)單、更高質(zhì)的品質(zhì)生活解決方案。

　　桔多多商城于2014年9月上線(xiàn)，以線(xiàn)上“場(chǎng)景導購+品牌入駐+爆款特賣(mài)+店長(cháng)模式+會(huì )員權益”的分期購物新運營(yíng)模式，結合線(xiàn)下會(huì )員體驗店，為23-50歲的年輕用戶(hù)，尤其是女性用戶(hù)，提供3C數碼、手表、輕奢箱包、品牌服裝鞋帽、品牌化妝品等消費性商品或線(xiàn)下場(chǎng)景的分期消費服務(wù)。

　　桔子分期擁有自己的CRM系統，管理APP注冊用戶(hù)。為了給客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)體驗，桔子分期設有呼叫系統，遇到過(guò)期未還款、APP升級、額度升級、商城活動(dòng)等情況可提醒客戶(hù)。但原有的呼叫系統和線(xiàn)路綁定，一旦線(xiàn)路出現問(wèn)題，系統也將無(wú)法使用，浪費成本且使用價(jià)格高昂。為了節省成本，高效服務(wù)，桔子分期計劃升級呼叫系統，與自有CRM系統做對接。

　　經(jīng)過(guò)咨詢(xún)對比，桔子分期對云翌I(lǐng)P呼叫系統產(chǎn)生濃厚的興趣。了解其需求后，云翌資深商務(wù)為桔子分期推薦了云翌最新產(chǎn)品——MPCC呼叫中心系統。

　　系統提供接口，與桔子分期CRM做對接，在CRM中集成座席功能，桔子分期客服可在原有的系統中對客戶(hù)進(jìn)行呼叫，無(wú)需重新登錄其他系統；呼入呼出都可彈屏編輯客戶(hù)信息及溝通內容保存，再次聯(lián)系時(shí)可清晰了解客戶(hù)情況，快速高效服務(wù)客戶(hù)；系統支持自有線(xiàn)路接入，可以對接多種線(xiàn)路，云端注冊使用，開(kāi)通并發(fā)及更換線(xiàn)路簡(jiǎn)單快捷，一定程度上節省通信成本，大大提高工作效率。

　　云翌深耕通信行業(yè)十余載，為企業(yè)和政府提供彈性可擴展的呼叫中心建設和運營(yíng)方案，受到廣大客戶(hù)的贊譽(yù)和信賴(lài)！

　　上海云翌通信科技有限公司總部位于上海市浦東軟件園世博分園，致力于向社會(huì )企事業(yè)單位提供自主研發(fā)的VoIP全系列通信產(chǎn)品。包括統一通信、智能呼叫中心、IP指揮調度、云平臺等產(chǎn)品及方案。

　　公司是上海市雙軟認定企業(yè)、重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。公司核心管理與研發(fā)團隊均為通信行業(yè)內從業(yè)十年以上的資深人士，在IP融合通信、行業(yè)應用、云平臺等領(lǐng)域有著(zhù)豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品充分利用Internet和全球IP互聯(lián)的環(huán)境，提供比傳統業(yè)務(wù)更全面、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)解決方案。

　　公司成立以來(lái)，已經(jīng)成功為上萬(wàn)家企事業(yè)單位提供通信解決方案，超高的性?xún)r(jià)比以及全面的定制服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)的一致認可。