管轄范圍包括長(cháng)興島凈水廠(chǎng)、長(cháng)興島南北部污水處理廠(chǎng)、交流島凈水廠(chǎng)、交流島污水處理站、各給水加壓泵站和污水提升泵站的運行管理，現有供水管線(xiàn)320余公里，污水管線(xiàn)280余公里，污水井8000余個(gè)，雨水管線(xiàn)260余公里。。
大連長(cháng)興島呼叫中心特點(diǎn)：
1、穩定的的電話(huà)一體機平臺。
2、友好的語(yǔ)音提示流程。
3、對接客戶(hù)資料系統及業(yè)務(wù)系統，充分提高工作效率。
4、板卡錄音充分保證錄音穩定性。
目前，系統已于2019年9月15號正常上線(xiàn)并穩定運行。整體系統的功能與穩定運行受到了領(lǐng)導的一致認可和用戶(hù)的好評。
