
目前,天貓平臺針對天貓和天貓國際的所有代運營(yíng)服務(wù)商每半年進(jìn)行一次星級評定,旨在評選出綜合實(shí)力最優(yōu)的服務(wù)商資源。經(jīng)過(guò)“店鋪運營(yíng)能力”、“品牌營(yíng)銷(xiāo)能力”、“消費者運營(yíng)能力”、“渠道運營(yíng)能力”、“新零售運營(yíng)能力”、“倉配物流運營(yíng)能力”、“數據運營(yíng)能力”等多個(gè)能力維度的綜合評估,transcosmos China憑借優(yōu)質(zhì)的運營(yíng)服務(wù)能力和整合營(yíng)銷(xiāo)方案,再度榮登“五星服務(wù)商”榜單。這也是自2016開(kāi)始,公司連續五年蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”。
同時(shí),由transcosmos入股的兩家電商企業(yè)“優(yōu)趣匯(上海)供應鏈管理有限公司”(通稱(chēng):UNQ)和山東雅諾達電子商務(wù)有限公司(通稱(chēng):能貓國際集團)也取得了亮眼的成績(jì),從事國際知名美妝、個(gè)護及母嬰品牌產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò )代理銷(xiāo)售服務(wù)的UNQ再度蟬聯(lián)“天貓五星服務(wù)商”;而專(zhuān)注于國際知名時(shí)尚品牌電子商務(wù)代運營(yíng)服務(wù)的能貓國際集團在此次評選中入選“天貓四星服務(wù)商”榜單。

2020年新型疫情影響的不斷擴大,促使以直播電商為代表的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,線(xiàn)上經(jīng)濟越發(fā)受到消費者的青睞。作為阿里巴巴數據銀行認證服務(wù)商,transcosmos China擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗和敏銳的行業(yè)洞察力,能夠把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷強化店鋪運營(yíng)能力,并及時(shí)調整用戶(hù)策略,從而在后疫情時(shí)代幫助品牌從洞察、策略、執行、優(yōu)化等各個(gè)環(huán)節實(shí)現品牌影響力及生意的全面增長(cháng)。同時(shí),成立專(zhuān)業(yè)的數據分析團隊,基于品牌的目標人群特征進(jìn)行數據分析、挖掘,幫助品牌構建完整的消費者運營(yíng)體系,從而在新零售環(huán)境下,讓品牌以前所未有的形式進(jìn)行銷(xiāo)售,實(shí)現線(xiàn)上生意增長(cháng)。
transcosmos今后將繼續深耕線(xiàn)上市場(chǎng),致力于支持企業(yè)客戶(hù)提升顧客體驗、實(shí)現銷(xiāo)售額增長(cháng)。
transcosmos于1995年進(jìn)入中國,提供離岸服務(wù)。隨著(zhù)中國市場(chǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,目前已在上海、北京、天津、合肥、長(cháng)沙、西安、武漢、蘇州、臺北等共20個(gè)城市設有運營(yíng)中心和分公司,向中國及全球的知名品牌提供聯(lián)絡(luò )中心、業(yè)務(wù)流程外包、一站式電子商務(wù)、數字整合營(yíng)銷(xiāo)、系統開(kāi)發(fā)及DEC整合服務(wù)等廣泛的外包服務(wù)。
其中,作為企業(yè)的數字化轉型合作伙伴,transcosmos China于2006年在上海成立,并于2009年起開(kāi)始從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),在天貓、京東、微信等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、玩具、運動(dòng)、酒飲、樂(lè )器、日用家居、影音等不同行業(yè)的知名企業(yè),提供從網(wǎng)店搭建和運營(yíng)、銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)、線(xiàn)上線(xiàn)下數據整合及應用,到以數據為驅動(dòng)的系統開(kāi)發(fā)、消費者運營(yíng)和整合營(yíng)銷(xiāo)的新零售全域服務(wù),包括跨境業(yè)務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái),致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力,以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù),助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前,transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界30個(gè)國家的168家分支機構的精細化運營(yíng),為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外,隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù),幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球48個(gè)國家的消費者。同時(shí),為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境,transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”,支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng): https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng): http://www.transcosmos-cn.com/