“五菱科技”系廣西汽車(chē)集團有限公司全資子公司,承載實(shí)施“汽車(chē)生態(tài)新產(chǎn)業(yè)”數字化突破發(fā)展的重任。五菱科技以汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)拓展拉動(dòng)整合制造資源形成發(fā)展汽車(chē)生態(tài)新產(chǎn)業(yè)體系,通過(guò)“智能裝備服務(wù)、汽車(chē)生態(tài)服務(wù)、汽車(chē)工匠學(xué)院及科技企業(yè)孵化器”四個(gè)業(yè)務(wù)模塊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)數據賦能與科技創(chuàng )新,培育建設汽車(chē)服務(wù)產(chǎn)業(yè)模塊垂直領(lǐng)域的數據經(jīng)濟新業(yè)務(wù)、新業(yè)態(tài)和新模式。

五菱科技期許的企業(yè)數字化集中表現為:經(jīng)營(yíng)數字化、管理數字化、過(guò)程數字化、工具數字化,企業(yè)數字化轉型,企業(yè)通信管理是必不可少的一環(huán)。優(yōu)音通信作為企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)軍品牌,憑借15年的通信行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)助五菱科技數字化轉型。

據優(yōu)音通信客戶(hù)經(jīng)理王玲玲介紹,五菱科技基于企業(yè)發(fā)展,需要辦理一個(gè)企業(yè)熱線(xiàn)來(lái)用于龐大的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。鑒于此,客戶(hù)經(jīng)理在百萬(wàn)號碼庫中,為其推薦了尾號5050(五菱五菱)的諧音號碼4006765050,高品質(zhì)的規則靚號方便記憶,增加客戶(hù)來(lái)電機會(huì ),更彰顯了五菱科技的企業(yè)形象。
除此之外,根據五菱科技的業(yè)務(wù)規劃,優(yōu)音通信為其設置了語(yǔ)音導航功能,將五菱科技的來(lái)電量進(jìn)行分流,更高效的解決客戶(hù)問(wèn)題,規范化的導航分流讓客戶(hù)感覺(jué)企業(yè)管理井然有序,增加信任感。同時(shí),優(yōu)音通信優(yōu)質(zhì)的通信線(xiàn)路資源,還能保證通話(huà)質(zhì)量持續穩定。

涉足企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域15年,優(yōu)音通信始終專(zhuān)注致力于企業(yè)級通信產(chǎn)品的研發(fā)與服務(wù),除碼號資源與線(xiàn)路資源優(yōu)勢之外,更投入大量精力用于通信產(chǎn)品與技術(shù)的研發(fā),自公司成立以來(lái),優(yōu)音通信逐步推出了優(yōu)音熱線(xiàn)、優(yōu)音云總機、優(yōu)音電話(huà)會(huì )議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云座席、優(yōu)音云小號、優(yōu)音云平臺等產(chǎn)品,多元化的產(chǎn)品體系能為大中小微各類(lèi)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)便捷、穩定可靠、個(gè)性化的通信服務(wù)及平臺信息化企業(yè)通信整合解決方案。

優(yōu)音通信自主研發(fā)的paas、saas通信產(chǎn)品與服務(wù)目前已得到了30萬(wàn)在網(wǎng)客戶(hù)的信賴(lài)與支持,未來(lái),物聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下,優(yōu)音通信希望協(xié)助更多的“五菱科技”實(shí)現數字化轉型,為企業(yè)通信賦能。