北京用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)評選及用戶(hù)滿(mǎn)意認定工作由北京市社會(huì )企業(yè)質(zhì)量協(xié)會(huì )組織實(shí)施，評定根據《北京市用戶(hù)滿(mǎn)意認定規范》經(jīng)過(guò)資料審核、第三方滿(mǎn)意度評價(jià)、專(zhuān)家組評價(jià)、公告公示等一系列嚴格流程來(lái)進(jìn)行最終評定。旨在認真認真落實(shí)十九大精神關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導意見(jiàn)，公示并建立信用質(zhì)量信用檔案，納入北京市誠信自律平臺，推進(jìn)北京市場(chǎng)質(zhì)量誠信體系建設，提高企業(yè)的質(zhì)量誠信意識和質(zhì)量法制意識，推動(dòng)企業(yè)牢固樹(shù)立“質(zhì)量誠信、用戶(hù)滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念。

　　本次獲得該稱(chēng)號，充分展示了優(yōu)音通信產(chǎn)品研發(fā)、誠信經(jīng)營(yíng)、用戶(hù)服務(wù)等維度均受到了各位企業(yè)用戶(hù)的認可，在堅持“以客戶(hù)需求為導向，以用戶(hù)體驗為核心”理念上成果顯著(zhù)，同時(shí)，也是對優(yōu)音通信參與質(zhì)量誠信體系建設，帶動(dòng)更多合作企業(yè)參與用戶(hù)滿(mǎn)意活動(dòng)，促進(jìn)形成行業(yè)健康發(fā)展的長(cháng)效機制的認可。

　　十幾年來(lái)優(yōu)音通信不斷深耕企業(yè)通信領(lǐng)域，從初期單一的碼號業(yè)務(wù)發(fā)展到擁有覆蓋企業(yè)全生命周期產(chǎn)品，始終將自身放置于為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值的“服務(wù)者”身份上，積極了解用戶(hù)需求與上下游生態(tài)企業(yè)發(fā)展趨勢，不斷創(chuàng )新整合產(chǎn)品矩陣、提升服務(wù)水平、完善服務(wù)能力，持續為具有創(chuàng )新理念的各類(lèi)企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)便捷、穩定可靠、個(gè)性化的通信服務(wù)及平臺化企業(yè)通信整合解決方案。

　　憑借豐富的產(chǎn)品資源、過(guò)硬的通信技術(shù)，真正實(shí)現了高安全、高穩定、高可靠，現已支持每秒在線(xiàn)通話(huà)并發(fā)數超過(guò)18000條，累積服務(wù)企業(yè)客戶(hù)超50萬(wàn)。在有效保證語(yǔ)音通話(huà)音質(zhì)清晰穩定的同時(shí)，提供多種附加增值服務(wù)、包括通信功能的延展以及數據的呈現等等，大大降低了中小企業(yè)商業(yè)運營(yíng)成本，同時(shí)也得到了多渠道合作伙伴的高度認可，成為企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商。并已連續兩年獲得由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )、通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )聯(lián)合頒發(fā)的年度“通信網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)維護服務(wù)用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”及“年度通信網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)支撐先進(jìn)單位”稱(chēng)號。

　　未來(lái)，優(yōu)音通信將繼續緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，發(fā)揮自身資源及服務(wù)優(yōu)勢，持續推進(jìn)與生態(tài)合作伙伴的戰略布局，進(jìn)一步提升綜合能力，力爭為企業(yè)創(chuàng )造更多的商業(yè)價(jià)值，做值得信賴(lài)的用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)！