使用能夠利用現有電信和語(yǔ)音基礎設施的功能和工具，滿(mǎn)足最嚴苛的安全和合規性要求，并確定數據的存儲方式和位置。啟用后，您的系統將在全面、安全和可自定義的單租戶(hù)云上運行。您可以控制使用的工具以及執行升級的時(shí)間，從而做出最符合您的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的選擇！

　　當您以主動(dòng)、及時(shí)、個(gè)性化和情境式方式與潛在客戶(hù)和現有客戶(hù)溝通將有利于開(kāi)展業(yè)務(wù)。當它成為跨多個(gè)自動(dòng)外呼渠道的外呼呼叫中心策略的一部分時(shí)，將獲得令人印象深刻的結果。當您難以通過(guò)目標受眾的首選渠道讓其了解情況時(shí)，您將錯過(guò)追加銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的機會(huì )。認清形勢，理清思路—使用自動(dòng)化功能，根據潛在客戶(hù)的價(jià)值和期限確定其優(yōu)先級并進(jìn)行分配，您將見(jiàn)證轉化率上升。您還將創(chuàng )造有價(jià)值的新機會(huì )和忠誠度。

　　自動(dòng)進(jìn)行個(gè)性化溝通將增加新的收入機會(huì )，而不會(huì )占用銷(xiāo)售代表的時(shí)間—這對潛在客戶(hù)來(lái)說(shuō)很方便。考慮零售促銷(xiāo)、個(gè)性化折扣、折扣優(yōu)惠券和忠誠度計劃帶來(lái)的創(chuàng )收機會(huì )。當您通過(guò)其首選渠道鎖定目標客戶(hù)時(shí)，您可以創(chuàng )造具有更大轉化潛力的銷(xiāo)售機會(huì )。通過(guò)自動(dòng)發(fā)送通知，您可以解決問(wèn)題并搶先接觸呼入聯(lián)系人、增加低成本交互并推動(dòng)增加收入的機會(huì )。正確地做到這一點(diǎn)，銷(xiāo)售代表可騰出時(shí)間來(lái)專(zhuān)注于其他任務(wù)。

　　根據網(wǎng)站訪(fǎng)客的個(gè)人行為提供回撥，從而提高線(xiàn)上銷(xiāo)售轉化率和收入。例如，當潛在客戶(hù)觸發(fā)交互規則時(shí)，監控他們的行為并與其聯(lián)系。如果他們填寫(xiě)了身份識別數據，請發(fā)起回撥。

　　這種主動(dòng)方法通過(guò)以客戶(hù)所選的渠道與其互動(dòng)來(lái)改善客戶(hù)體驗—跨多個(gè)渠道建立無(wú)縫且直觀(guān)的連接。這種方法可讓您：

　　利用強大的人際接觸建立銷(xiāo)售優(yōu)勢。告別耗時(shí)且過(guò)時(shí)的撥號并返回錯誤聯(lián)系方式的方法。預測性節奏控制算法可讓您獲得節奏控制和正確的聯(lián)絡(luò )級別。預測撥號可準確確定座席的可用性、以最佳方式調整外呼呼叫中心量并過(guò)濾非生產(chǎn)性呼叫，例如語(yǔ)音郵件、占線(xiàn)信號和斷開(kāi)連接的號碼。通過(guò)增加與潛在客戶(hù)的實(shí)際通話(huà)時(shí)間，銷(xiāo)售代表可以更有效地利用時(shí)間并增加收入機會(huì )。

　　將銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)工具集成到單個(gè)靈活且易于使用的工具中，可以提高管理速度。這使您能夠借助利用自助服務(wù)和輔助服務(wù)的多波、多渠道營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以更高的聯(lián)絡(luò )和響應率來(lái)提高銷(xiāo)售轉化率。例如，您可以從應用用戶(hù)首選項的聯(lián)系人列表構建外呼呼叫中心活動(dòng)戰略。隨著(zhù)您收集各種回復，您的知識庫會(huì )增長(cháng)。然后，您可以利用寶貴的實(shí)時(shí)洞察來(lái)確定與潛在客戶(hù)聯(lián)系的正確時(shí)間，以獲得更好的聯(lián)絡(luò )和響應率。