Poly 博詣大中華區總裁 李金水
剛剛過(guò)去的2019年可以被正式地稱(chēng)為5G元年，尤其是在2019年10月31日，中國三大運營(yíng)商公布5G正式開(kāi)始商用，標志著(zhù)中國5G時(shí)代正式起航。我們可以預計，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革即將加速演進(jìn)，帶來(lái)顛覆式的影響。當我們討論5G時(shí)，我們討論的絕不僅限于數據傳輸速度的提升，而是5G高速率低延遲，萬(wàn)物互聯(lián)下所激發(fā)的無(wú)限潛力。
我們已經(jīng)能夠預見(jiàn)到由5G所賦能的不同形態(tài)的創(chuàng )新和智能化，從“5G+智能自動(dòng)化”的數字工廠(chǎng)到“5G+AI”的人臉識別，還是“5G+4K/8K”超高清視頻應用等。5G、人工智能、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、虛擬現實(shí)等技術(shù)將如同一雙“無(wú)形的手”， 從根本上顛覆人類(lèi)生活及商業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展、模式甚至形態(tài)。而作為維系生產(chǎn)及生活運轉的傳送帶，人與人之間的溝通和協(xié)作方式也將發(fā)生極大的改變 —— 未來(lái)，視頻協(xié)作、語(yǔ)音協(xié)作、內容協(xié)作、數據分享將無(wú)縫的融合在一起，真正打破時(shí)間、空間、地域的界限。
小型會(huì )議空間及移動(dòng)辦公引領(lǐng)辦公新潮流
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )提升和移動(dòng)設備的普及，移動(dòng)辦公已經(jīng)逐漸成為日常工作的一部分。我的日常從早上在車(chē)上與不同城市的同事進(jìn)行電話(huà)會(huì )議開(kāi)始，到晚上與其他時(shí)區的團隊的視頻會(huì )議，以及白天隨時(shí)收到的電話(huà)或郵件等。可以說(shuō)，我本人就是一個(gè)時(shí)常“移動(dòng)奔走”的員工。手機、平板及電腦都是我日常工作中無(wú)法或缺的“生產(chǎn)”工具。
Poly博詣發(fā)布的未來(lái)辦公場(chǎng)所系列調查發(fā)現，今天的工作團隊日益分散——分散各地的辦事處、銷(xiāo)售人員、合作伙伴等，企業(yè)更加關(guān)注如何高效的協(xié)同辦公，而不是把員工團隊固定在辦公室中。而5G、人工智能和自動(dòng)化將進(jìn)一步推動(dòng)靈活職業(yè)的增長(cháng)，尤其當網(wǎng)絡(luò )速率和連接不再成為挑戰，我們將會(huì )看到更多的靈活辦公實(shí)例——人們利用語(yǔ)音和視頻進(jìn)行工作和協(xié)作，工作地點(diǎn)多種多樣，從小空間到偏遠地區、在路上、在外面、在自己家中。從設備角度來(lái)看，智能手機、平板等移動(dòng)設備將主導未來(lái)的辦公渠道和平臺。不僅如此，在云技術(shù)的支持下，用戶(hù)通過(guò)基于云的辦公應用程序在移動(dòng)設備上查閱交流各種信息，推進(jìn)工作進(jìn)程等。調研公司Forrester的研究表示，2018年，84% 的企業(yè)已經(jīng)使用2個(gè)或多個(gè)基于云的視頻會(huì )議解決方案來(lái)實(shí)現靈活會(huì )議和辦公協(xié)同。
在全球，包括中國，越來(lái)越多的公司選擇更加開(kāi)放、自然和靈活的辦公場(chǎng)所，促進(jìn)團隊之間的溝通和運轉。市場(chǎng)調研公司Frost & Sullivan 2019研究顯示，小型會(huì )議空間及移動(dòng)辦公正在成為辦公新潮流。到2023年，73%的會(huì )議將在小型空間舉行。以Poly為例，我們在北京的辦公室為開(kāi)放式，方便各個(gè)部門(mén)的同事隨時(shí)溝通。不僅如此，我們還為經(jīng)常在外的銷(xiāo)售同事設定了 “Hot Seat” 和 “協(xié)作沙龍區” ，使他們在臨時(shí)回到辦公室時(shí)可以靈活使用，這樣不僅能夠更加高效地利用辦公空間，減少空間浪費，也為員工開(kāi)展業(yè)務(wù)做好堅實(shí)的后盾。
在中國，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)及新興技術(shù)迅速發(fā)展，以及國家政策的扶持下，我們看到如雨后春筍般的創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)公司的崛起，共享辦公室、開(kāi)放辦公及小型會(huì )議室布局將成為新常態(tài)。隨著(zhù)5G、AI、云技術(shù)的進(jìn)一步落地，Poly也會(huì )將新興技術(shù)有機結合進(jìn)我們的產(chǎn)品及解決方案中，不僅能有效解決開(kāi)放式辦公空間的干擾問(wèn)題，同時(shí)也使溝通與協(xié)作更加靈活，讓視頻會(huì )議就像面對面交流一樣清晰明了、生動(dòng)自然和高效便捷。
Poly博詣全球擁有超過(guò)1,450個(gè)專(zhuān)利，而其中我們相當自豪的Acoustic Fence(拾音魔墻)技術(shù)、 NoiseBlock(噪聲屏蔽)技術(shù)，都利用了高新科技來(lái)減少甚至去除背景噪音和非發(fā)言人聲音的干擾。自動(dòng)群取景和發(fā)言人跟蹤功能則是基于機器學(xué)習和人工智能技術(shù)，快速精準地追蹤發(fā)言人，流暢的在屏幕上過(guò)渡到發(fā)言人的近距離特寫(xiě)，即使發(fā)言人來(lái)回走動(dòng)，聲音和圖像都可以智能地聚焦和提取。這些技術(shù)背后都是Poly全球研發(fā)工程師深刻思考用戶(hù)在辦公和交流環(huán)境中所面臨的挑戰和困擾，致力打造突破邊界的“如臨其境，如見(jiàn)其人”的初衷和愿景。
數字化轉型浪潮下的溝通協(xié)作
積極擁抱新興技術(shù)并僅存在于創(chuàng )新企業(yè)，我們看到各行各業(yè)，以及如教育、銀行、金融、零售、應急等傳統行業(yè)也掀起一波“數字化”新浪潮。計世資訊的分析師提出，在全球經(jīng)濟翻涌的當下，企業(yè)的數字化轉型從過(guò)去的“業(yè)務(wù)支持”全面發(fā)展到“業(yè)務(wù)驅動(dòng)”，以應對市場(chǎng)對企業(yè)快速響應需求的挑戰。企業(yè)決策者都在思考如何加速業(yè)務(wù)流程轉型，如何在內部實(shí)現高效、無(wú)縫、可視化的業(yè)務(wù)運營(yíng)和工作協(xié)同，從而驅動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，提升對市場(chǎng)的反應速度，保持市場(chǎng)競爭力。
這其中，讓每次溝通和協(xié)作都實(shí)現無(wú)縫的高效連接是我們作為一家統一通信企業(yè)的使命 —— 通過(guò)跨平臺的豐富的智能音視頻終端，強大的管理和分析軟件及服務(wù)，最大限度地減少工作環(huán)境中的干擾性、復雜性和遠程性。在中國，教育、醫療行業(yè)是積極推進(jìn)數字化轉型的領(lǐng)頭者，我們已經(jīng)看到很多醫院和醫療機構已經(jīng)將智能可視化醫療放在自身轉型的首位，實(shí)現遠程診斷、遠程培訓、學(xué)術(shù)交流等業(yè)務(wù)發(fā)展需求。憑借4K超高清的視覺(jué)效果和高保真音頻，自動(dòng)群取景、發(fā)言人追蹤，以及內容分享協(xié)作等功能，在不同地區的醫生都能夠通過(guò)智能音視頻解決方案，如同實(shí)施手術(shù)的外科醫生的眼睛一樣，“近距離”觀(guān)看手術(shù)過(guò)程，不必到現場(chǎng)也可以有如臨在場(chǎng)的觀(guān)摩和學(xué)習體驗。
站穩中國市場(chǎng)，面向世界通信產(chǎn)業(yè)
毋庸置疑的是，中國已成為技術(shù)強國。無(wú)論從是技術(shù)研發(fā)、應用落地、還是市場(chǎng)規模來(lái)看，中國都走在了世界的前列。我們在科技革新即將大爆發(fā)的時(shí)刻，也更加明確、堅定了我們在中國的發(fā)展策略——“在中國，為中國”。從前端研發(fā)、市場(chǎng)、銷(xiāo)售，到后期服務(wù)都將充分發(fā)揮中國本地團隊的優(yōu)勢。在國內，我們針對中國市場(chǎng)量身打造Poly G200產(chǎn)品，為創(chuàng )業(yè)者及中小企業(yè)帶來(lái)高性?xún)r(jià)比且高質(zhì)量的產(chǎn)品，有效降低企業(yè)運營(yíng)成本。此外，我們跟中國聯(lián)通沃云、騰訊云、中國電信天翼云等企業(yè)達成戰略合作伙伴關(guān)系，共同推動(dòng)企業(yè)數字化轉型和智慧化部署。
放眼國際，在2019年10月2019 Zoomtopia大會(huì )與2019 微軟Ignite大會(huì )上，Poly全新推出定制化Poly Studio X產(chǎn)品，內置Zoom、微軟Teams應用程序，輕松地將Zoom Rooms、微軟Teams視頻會(huì )議服務(wù)部署到各種規模的會(huì )議環(huán)境中，Poly博詣也是微軟Teams唯一的端到端解決方案提供商。
如果說(shuō)5G、AI等新興科技是未來(lái)的能源，那Poly博詣就是溝通革新的技術(shù)賦能者，賦能新型態(tài)下的智能和智慧辦公，賦能企業(yè)轉型和價(jià)值提升。正如我們的使命——致力于打造數字化時(shí)代下的全新的視聽(tīng)方式和工作協(xié)同體驗，推動(dòng)世界互聯(lián)共通。
關(guān)于Poly博詣
繽特力有限公司(Plantronics, Inc，即“Poly博詣”— 由前繽特力和寶利通合并而成)(NYSE: PLT)是一家全球通信公司，專(zhuān)注于全球通信和協(xié)作體驗，旨在讓每次遠程協(xié)作都如臨其境，如見(jiàn)其人。Poly博詣?wù)狭艘纛l專(zhuān)業(yè)技能、強大的視頻和會(huì )議功能，以克服在工作場(chǎng)所內外所遇到的干擾性、復雜性、遠程性等溝通挑戰。通過(guò)我們的解決方案，加以合作伙伴提供的服務(wù)，能夠讓用戶(hù)更加輕松的工作與生活。我們的耳機、軟件、座機、音視頻會(huì )議、分析和服務(wù)在全球范圍內得到廣泛應用，是各種辦公場(chǎng)所的首選。
Poly博詣名稱(chēng)，螺旋槳設計和Poly博詣企業(yè)標識是繽特力有限公司的商標。所有其他商標均為其各自商家所有。
