在這特殊時(shí)期,平安金服共享客服主動(dòng)伸出援手,積極調動(dòng)資源,僅用1天時(shí)間就在金服成都分公司和內江分公司成立了10余人的專(zhuān)項團隊,幫助壽險機構及時(shí)完成新契約回訪(fǎng)。

目前,金服的緊急支援立竿見(jiàn)影,每天可為20多家壽險機構處理500余單回訪(fǎng)件,助力客戶(hù)的保單能夠正常承保,幫助壽險猶豫期成功率有效達成。
疫情期間,平安金服充分發(fā)揮后援支持的保障作用,保障客戶(hù)服務(wù)不間斷、集團運營(yíng)有保障。