在這特殊時(shí)期，平安金服共享客服主動伸出援手，積極調(diào)動資源，僅用1天時(shí)間就在金服成都分公司和內(nèi)江分公司成立了10余人的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，幫助壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及時(shí)完成新契約回訪。

　　

　　目前，金服的緊急支援立竿見影，每天可為20多家壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)處理500余單回訪件，助力客戶的保單能夠正常承保，幫助壽險(xiǎn)猶豫期成功率有效達(dá)成。

　　疫情期間，平安金服充分發(fā)揮后援支持的保障作用，保障客戶服務(wù)不間斷、集團(tuán)運(yùn)營有保障。