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    容聯(lián):這場(chǎng)戰“疫”需要愛(ài),亦需要AI

    2020-02-10 16:48:20   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      防疫攻堅戰時(shí)期
    • 企業(yè)如何保障經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)?
    • 社區居委會(huì )如何高效進(jìn)行健康摸排?
    • 醫院如何全周期跟蹤回訪(fǎng)?
    • 政企機構如何快速解答群眾和客戶(hù)咨詢(xún)?

      容聯(lián)推疫情防控智能機器人平臺

      以AI之名,“疫”戰到底!

     

      

      適用場(chǎng)景:

      生產(chǎn)人員組織管理

      對即將返崗的人員進(jìn)行自動(dòng)全量的電話(huà)調查,通過(guò)自定義問(wèn)卷和標簽系統快速實(shí)現目標人群的分類(lèi),幫助企業(yè)對生產(chǎn)人員執行差異化的管理措施,快速組織和恢復生產(chǎn)。

      疫情防控智能助手

      在線(xiàn)客服+智能問(wèn)答機器人,快速幫助政府和企業(yè)解答群眾和客戶(hù)的咨詢(xún),緩解客服壓力。統計報表和實(shí)時(shí)監控數據準確直觀(guān)。

      

      適用場(chǎng)景:

      目標人群信息采集

      機器人自動(dòng)一對一電話(huà)調查,采集返城/返崗人員信息,快速摸清人員健康和流動(dòng)情況,針對電話(huà)未接通或中斷情況,可以短信提醒。

      疫情防控調研跟蹤

      機器人外呼目標人群,按照預設問(wèn)卷進(jìn)行調研,自動(dòng)生成調研報表。同時(shí),在調研過(guò)程中,可以設置特定條件(例如發(fā)燒等癥狀)由人工電話(huà)介入重點(diǎn)跟蹤。

      

      防控語(yǔ)音海量通知

      實(shí)時(shí)電話(huà)提醒相關(guān)疫情信息,大批量一對一語(yǔ)音通知,并可通過(guò)目標人群按鍵或語(yǔ)音回復方式確保傳達到位。

      愈后回訪(fǎng)跟蹤關(guān)懷

      對于治愈病人出院后,可以通過(guò)機器人創(chuàng )建外呼任務(wù),在無(wú)需人工干預的情況下,定時(shí)跟蹤病人身體狀況,防止病情復發(fā)產(chǎn)生的防控風(fēng)險。

      有需求機構組織,請聯(lián)系我們,容聯(lián)技術(shù)專(zhuān)家將7×24小時(shí)響應支持。

      聯(lián)系人

      張先生:18513029302

      殷先生:15618688988

    【免責聲明】本文僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn),與CTI論壇無(wú)關(guān)。CTI論壇對文中陳述、觀(guān)點(diǎn)判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。

    專(zhuān)題

    CTI論壇會(huì )員企業(yè)

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