企業(yè)簡(jiǎn)介
美味不用等(上海)美味不用等是專(zhuān)業(yè)的智慧餐飲服務(wù)商,通過(guò)B端SaaS服務(wù)和C端產(chǎn)品,解決餐廳的效率、管理、營(yíng)銷(xiāo)、成本和顧客就餐體驗等方面的問(wèn)題。截止目前,美味不用等已覆蓋全國300多個(gè)城市,為10萬(wàn)余家餐廳提供了智慧餐飲一體化解決方案,超過(guò)1億用戶(hù)信賴(lài),同時(shí)每年為近10億人次的消費者提供了高品質(zhì)的餐飲服務(wù)體驗。
容聯(lián)七陌助力美味不用等
中國的排隊市場(chǎng),熱門(mén)餐廳大約有四五萬(wàn)家,在整個(gè)餐飲版圖里面僅占2%左右,目前美味不用等在整個(gè)排隊市場(chǎng)占有90%的市場(chǎng)份額,美味不用等擁有了大量用戶(hù)。容聯(lián)七陌攜手美味不用等,針對售前、售中、售后過(guò)程中遇到的痛點(diǎn),幫助企業(yè)管理流程化更清晰、更高效,提高客戶(hù)互動(dòng)的效益及流程效率,用智能連接美味。
七陌解決方案
1、全渠道一站式服務(wù),提高咨詢(xún)滿(mǎn)意度。
美味不用的擁有大量的用戶(hù)群體,又推出美味·智慧餐廳,業(yè)務(wù)涵蓋餐飲全場(chǎng)景全流程,從預訂、排隊、點(diǎn)菜、支付、會(huì )員等全流程數據打通,如何快速響應提高咨詢(xún)滿(mǎn)意度?
容聯(lián)七陌打通網(wǎng)站、APP、微信、微博、郵件等渠道,一站式解決用戶(hù)的預約、排隊訂餐等問(wèn)題,不僅快速響應提高了客服工作效率,也大大增加了用戶(hù)滿(mǎn)意度,提高用戶(hù)粘性。
2、強大營(yíng)銷(xiāo)診斷,幫助企業(yè)提高效率。
如何做到差異化細分,有針對性地服務(wù)好每一位用戶(hù),記錄下顧客的屬性、喜好、口味,餐廳根據每位用戶(hù)不同的標簽做精細化運營(yíng),進(jìn)而提升整體效益?
容聯(lián)七陌云客服,擁有強大營(yíng)銷(xiāo)診斷,幫助美味不用等提高轉化率,清楚用戶(hù)軌跡、用戶(hù)畫(huà)像,優(yōu)化市場(chǎng)投放,提高企業(yè)效率。
容聯(lián)七陌專(zhuān)注企業(yè)SaaS云通訊領(lǐng)域十余年,服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)35000+,致力于為企業(yè)用戶(hù)定制最好的打造最好的客戶(hù)服務(wù),堅持“讓技術(shù)為溝通帶來(lái)改變”的產(chǎn)品理念,深耕企業(yè)級市場(chǎng),深度挖掘用戶(hù)需求,穩健發(fā)展,成為技術(shù)創(chuàng )新的引領(lǐng)者,構建智能化服務(wù)社會(huì )。