然而面對這樣一個(gè)前景廣闊、競爭激烈,不斷吸引人才、技術(shù)、資本投入其中的巨大市場(chǎng),如何快速有效的提升自身業(yè)務(wù)服務(wù)能力,成為代理記賬公司搶占千億紅利市場(chǎng)的當務(wù)之急。
基于代賬公司內部降本增效的迫切需求,客服CRM系統以其智能和高效,成為了代賬公司飛速發(fā)展的必備利器,北京小苗會(huì )計服務(wù)有限公司上線(xiàn)MyComm客服CRM系統,幫助企業(yè)解決公司飛速發(fā)展中的難點(diǎn)。
代理記賬公司的事一多,也會(huì )遇上各種各樣的困難:
- 客戶(hù)信息隨著(zhù)代理注冊的公司發(fā)展不斷變動(dòng),客戶(hù)資料多,就會(huì )出現難以管理的困難,導致時(shí)間的浪費。
- 代理注冊是需要經(jīng)過(guò)比較長(cháng)的周期,在這期間,客戶(hù)隨時(shí)會(huì )等得不耐煩終止合作,對企業(yè)造成損失。
- 很多客戶(hù)只合作一次就不再續費,而是尋找其他合作企業(yè),客戶(hù)的流失不利于企業(yè)的發(fā)展。
那么,MyComm客服CRM系統是怎么幫助小苗解決這些難點(diǎn)的呢?
北京小苗會(huì )計服務(wù)有限公司借助CRM的客戶(hù)信息功能,把客戶(hù)的所有信息詳情記錄到CRM系統上,還可以隨時(shí)更改編輯客戶(hù)信息,并且在需要查找客戶(hù)信息的時(shí)候可以快速的找到客戶(hù)并進(jìn)行編輯更改,查找只需要幾秒鐘,方便快捷。并通過(guò)跟進(jìn)記錄更好的做好客戶(hù)服務(wù)。同時(shí)維護好客戶(hù)關(guān)系,在客戶(hù)心中有存在感。
聯(lián)信志誠主要產(chǎn)品涵蓋了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客戶(hù)服務(wù)中心、共享服務(wù)中心等客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)產(chǎn)品,產(chǎn)品的穩定性和安全性處于行業(yè)領(lǐng)先地位。已交付和服務(wù)坐席數量超過(guò)50000+,服務(wù)客戶(hù)超過(guò)2000+,涉及行業(yè)涵蓋政府、房地產(chǎn)、醫療、金融、保險、電信、電力、教育、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等多元領(lǐng)域。