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    從熱播劇《小歡喜》看藝考是否會是高三生的另一條出路?

    2019-08-23 15:45:59   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:8105


      由黃磊、海清、陶虹主演的都市情感劇《小歡喜》最近頻頻登上熱搜,“恨鐵不成鋼的媽媽”、“戀人式母女”、“空降的爸媽”等話題更是引發(fā)了無數(shù)高考生家長的內(nèi)心共鳴。面對高考,許多家長都倍感壓力負(fù)重,有的甚至選擇暫停工作來陪孩子度過高三這堪比人生最重要的一年。不過,《小歡喜》這次將觀眾對高考的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到藝考上,讓觀眾不禁疑惑,難道藝考將成為高三生的另一條出路?
      素質(zhì)教育熱度一躍超過最火爆的K12?
      近些年,素質(zhì)教育的熱度一躍超過最火爆的K12,高考不再是高考生唯一選擇的趨勢越來越明顯。而隨著我國家庭消費(fèi)水平的提高,新生代家長越來越重視孩子想象力和創(chuàng)造力的素質(zhì)教育培養(yǎng),課外培訓(xùn)費(fèi)用占據(jù)家庭總支出中比例也變得越來越高。據(jù)智研咨詢發(fā)布的《2017-2023年中國藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)市場監(jiān)測分析與發(fā)展趨勢預(yù) 測報告》數(shù)據(jù)估算,2020年我國少兒藝術(shù)培訓(xùn)市場規(guī)模將增至1316億元,這里值得注意的是,少兒美術(shù)因?yàn)殚T檻低且家長認(rèn)知度較高,培訓(xùn)需求占據(jù)了素質(zhì)教育中的將近一半的比例。
      那么,在線美術(shù)教育前景幾何呢?
      伴隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異,一方面使得在線美術(shù)教育的教學(xué)質(zhì)量和線上教學(xué)品質(zhì)都有了極大地提升,另一方面也讓孩子學(xué)習(xí)美術(shù)的門檻得到降低。可隨著在線美術(shù)教育的市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)也會面臨教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)增長期都會遇到的高額的運(yùn)營成本和低迷的客戶轉(zhuǎn)化率問題。這也是下面易小君要講的,為何很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都開始認(rèn)同智能語音技術(shù)將成為在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)飛速發(fā)展制勝利器的原因。
      圖片來源于gracegrowedify
      首先,AI語音技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)復(fù)購、增購和提升客戶滿意度的最便捷、最有效的手段之一。當(dāng)在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入快速發(fā)展期時,課程銷售業(yè)績額、客戶的日咨詢量和回訪客戶的任務(wù)量都是巨大的,特別是進(jìn)入教育行業(yè)季節(jié)性業(yè)務(wù)爆發(fā)期,傳統(tǒng)的外呼方式成本高、收益低、管理難和轉(zhuǎn)化難等痛點(diǎn)讓其已無法滿足當(dāng)今在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)日益增長的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,而取而代之是以融合人工智能實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作的云通信服務(wù)平臺。
      目前,教育培訓(xùn)行業(yè)的眾多領(lǐng)軍企業(yè)在擴(kuò)容時都會選擇易米云通·米話智能語音機(jī)器人,來賦能企業(yè)的利潤中心進(jìn)行高效溝通。‘米話’在全國26省、300+城市與運(yùn)營商合作開展正規(guī)業(yè)務(wù),擁有固定號碼資源,線路安全、正規(guī)、穩(wěn)定,落地號碼資源一點(diǎn)接入,全國可用,這樣能夠高效率、高品質(zhì)地助力在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)解決頭疼的擴(kuò)容問題。
      另外,易米云通的米話·智能語音機(jī)器人不僅可為在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)打造毫秒級響應(yīng)時間的極速客戶服務(wù)體系,還可以助力在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)大幅度降低營銷人力成本,讓其外呼更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)、更高效。舉例來說,針對在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)的三大主要業(yè)務(wù)場景:課程銷售、課程試聽邀約和客戶回訪,米話·智能語音機(jī)器人不僅可以輕松承接這三部分工作,還可采用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓三大業(yè)務(wù)場景的工作流程化,以365天*24小時無間斷的工作模式來助力在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)爆發(fā)期高效地贏取客戶,避免因等待時間過長而流失客戶。好比在課程試聽邀約場景中,米話·智能語音機(jī)器人可以在與客戶的多輪對話應(yīng)答中實(shí)時分析客戶語音內(nèi)容,判斷客戶表達(dá)意向,對意向客戶自動打標(biāo)簽、分組,大幅縮減人力成本,智能鎖定精準(zhǔn)客戶,輕松完成營銷任務(wù)。在通話過程中,客戶如有疑難問題時可直接轉(zhuǎn)接電銷人員跟進(jìn),而來電彈屏功能提供的對話信息也可幫助跟進(jìn)的電銷人員把握客戶的情況快速響應(yīng),整個通話過程毫無違和感。
      而針對優(yōu)質(zhì)服務(wù)重點(diǎn)體現(xiàn)的客戶回訪場景中,米話·智能語音機(jī)器人還可以分解客戶服務(wù)不同階段不同工作內(nèi)容,如課程通知、滿意度調(diào)查、老客戶召回等,將CRM、語義識別、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)報表等功能融合為一體,讓在線美術(shù)教育機(jī)構(gòu)的會員營銷成體系、好管理。
      藝考能讓你錦上添花,但不是救命稻草
      早些年,有些孩子的文化課稍弱一些,選擇藝考這條路在當(dāng)時是一件可行的事情。可現(xiàn)在院校不僅對專業(yè)課要求高,對文化課的要求也越來越高,而且想過專業(yè)這關(guān),天賦是一方面,早期藝術(shù)鑒賞能力培養(yǎng)也更加重要。眾多在線美術(shù)教育以及其他在線素質(zhì)教育機(jī)構(gòu),也正是看到了這一強(qiáng)勁的市場需求,加速應(yīng)用智能語音科技,讓智能語音機(jī)器人將人工“不可能完成的任務(wù)”變?yōu)榭赡堋?/div>
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