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    “越開(kāi)會(huì )越聰明”-- AI先驅告訴你什么是真正的智慧協(xié)作

    2019-08-07 09:36:43   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


      如同一股流行風(fēng)尚,“人工智能” 成為了各行各業(yè)言必談的時(shí)髦熱詞。但科技從來(lái)不是一蹴而就的,任何技術(shù)的突破和應用無(wú)一不來(lái)自深厚的逐代累積,AI 更是如此。
      思科堪稱(chēng)業(yè)界人工智能的先驅?zhuān)诤茉缰熬烷_(kāi)始進(jìn)行相關(guān)研究,并逐步將其運用到每一代協(xié)作產(chǎn)品中。因此思科有很多領(lǐng)先友商的 AI 技術(shù),甚至是獨有的功能如 “超聲波移動(dòng)檢測” 和 “噪聲檢測” 等。
      本文就將圍繞這些領(lǐng)先的技術(shù),為您介紹 AI 在思科協(xié)作終端設備上的應用和其為人們帶來(lái)的全新協(xié)作體驗。
      1、語(yǔ)音撥號:邊聽(tīng)邊學(xué)的超級學(xué)霸
      簡(jiǎn)而言之就是將傳統通過(guò)觸屏、遙控器等控制的物理操作簡(jiǎn)化成語(yǔ)音控制。但區別于通過(guò)固定指令的語(yǔ)音識別,且是出廠(chǎng)時(shí)已設置好的封閉系統的實(shí)現方式,思科語(yǔ)音撥號通過(guò)聯(lián)接思科的協(xié)作云,實(shí)現真正的人機交互,即隨著(zhù)辨識越來(lái)越多人的聲音包括不同地域、聲線(xiàn)、音量等,并在日積月累中不斷地學(xué)習,系統會(huì )變得越來(lái)越“聰明”,語(yǔ)音識別的正確度、復雜度都會(huì )逐漸提高。
      2、人臉識別:hold住全局的會(huì )議專(zhuān)家
    • 發(fā)言者跟蹤:會(huì )議中誰(shuí)發(fā)言攝像頭就會(huì )聚焦誰(shuí),思科不是第一個(gè)推出該功能,但是在真實(shí)會(huì )議場(chǎng)景中,思科的產(chǎn)品是體驗最好的。
      在真實(shí)的會(huì )議場(chǎng)景中,與會(huì )人員的位置、動(dòng)態(tài)、高度等會(huì )出現各種隨機的變化,很難真實(shí)捕捉,設想當出現當兩人對話(huà)時(shí)鏡頭頻繁切換的囧況,或只聚焦一人而完全忽略另一人的狀態(tài),這樣的結果會(huì )怎么能讓客戶(hù)滿(mǎn)意?但思科的協(xié)作產(chǎn)品憑借出色的 AI 表現,無(wú)論會(huì )議現場(chǎng)多么復雜都能從容地 hold 住全局。
    • 實(shí)時(shí)捕捉:結合與會(huì )者所有人的信息,實(shí)時(shí)捕捉每一個(gè)發(fā)言人的面部,發(fā)言者的位置、聲量、高度都會(huì )充分捕捉。
    • 最佳取景:能自動(dòng)調整鏡頭的各個(gè)方向、自動(dòng)對焦,而在過(guò)去人們需要一個(gè)專(zhuān)門(mén)的管理人員在會(huì )議過(guò)程中不斷觀(guān)察會(huì )議變動(dòng)情況,通過(guò)遙控器來(lái)頻繁調整,不僅效率低且會(huì )影響與會(huì )人員的會(huì )議體驗。
    • 面部識別:這是思科的又一創(chuàng )新功能,結合語(yǔ)音定位、語(yǔ)音跟蹤,自動(dòng)識別、跟蹤人臉進(jìn)行面部識別和動(dòng)態(tài)捕捉,并進(jìn)行拍攝,跟后臺數據庫比對后會(huì )在會(huì )議界面顯示每位發(fā)言者的名字及職位等信息,而且是動(dòng)態(tài)比對,省去了每個(gè)人的自我介紹等環(huán)節。
      而在過(guò)去,這些都需要秘書(shū)人員手動(dòng)操作,隨著(zhù)會(huì )議規模擴大或不斷有新成員的加入,人工操作非常低效。
    • 會(huì )議人數統計:通過(guò)識別后將人臉和后臺數據庫進(jìn)行比對后進(jìn)行精準統計。
     
     
      3、智能降噪:心無(wú)旁騖的專(zhuān)注大師
      首先智能感知到雜音,例如敲擊鍵盤(pán)的聲音、說(shuō)話(huà)聲音等,然后進(jìn)行自動(dòng)抑制,即通過(guò)麥克風(fēng)收音然后識別,收集發(fā)言者聲音的同時(shí),不斷壓低其它雜音。
      設備監測到雜音后(如敲擊鍵盤(pán)、翻動(dòng)書(shū)本等)會(huì )進(jìn)行學(xué)習,不斷地記錄、學(xué)習、積累,識別率會(huì )越來(lái)越高,甚至能分辨出不同人敲擊鍵盤(pán)的聲音,進(jìn)而將會(huì )議過(guò)程中的雜音降到最低,從而能夠讓與會(huì )人員都能更加投入地進(jìn)行會(huì )議。
      4、智慧平臺:強強結合的 AI 平臺
      思科協(xié)作終端設備整合了業(yè)界先進(jìn)的 NVIDIA Jetson 人工智能計算平臺,從而能讓思科終端設備的性能得到更好地發(fā)揮,為你帶來(lái)更智能的終端協(xié)作體驗。
      怎么樣,了解了這些神奇的 AI 協(xié)作功能之后,相信你也會(huì )對開(kāi)會(huì )這件事有了全新的認識,或許有人會(huì )問(wèn),如果不在會(huì )議室離開(kāi)了思科的這些終端設備呢?除了以上基于思科終端的會(huì )議形式外,不在會(huì )議室時(shí),Webex meeting 的人物洞察依然能為您帶來(lái)智能化的會(huì )議體驗!還等什么?趕快去開(kāi)個(gè)會(huì )吧!

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