小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝再度受邀出席夏季達沃斯論壇，為全球人工智能安全、科學(xué)、健康的發(fā)展建言獻策。同時(shí)，袁輝還受?chē)H咨詢(xún)機構及國外知名媒體邀請參與多場(chǎng)主題對話(huà)，與各界嘉賓共同聚焦和探討人工智能公共議題。
近兩年，機器正在不斷替代一些傳統崗位，創(chuàng )造新的職業(yè)，智能系統在對內外服務(wù)，以及企業(yè)管理和運營(yíng)方面的作用力越來(lái)越大，并在公共服務(wù)領(lǐng)域體現出前所未有的社會(huì )價(jià)值，企業(yè)領(lǐng)袖和政府領(lǐng)導如何正確擁抱新技術(shù)，并合理、安全使用？如何確保數據的的安全性和決策的透明度、可靠性？這些亟需化解的全球性問(wèn)題都是此次夏季達沃斯的關(guān)注范疇。
1、政府公共服務(wù)智能化從數據打通開(kāi)始，先簡(jiǎn)后繁、逐步有序實(shí)施
“釋放公共部門(mén)的人工智能應用潛能“主題研討會(huì )上，圍繞公共部門(mén)應如何利用人工智能為公民提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的服務(wù)這一世界共性問(wèn)題，小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝與巴西技術(shù)與社會(huì )研究所負責人Ronaldo Lemos，Splunk公司全球事務(wù)部副總裁Leonard Stein，世界衛生組織健康緊急信息及風(fēng)險評估負責人Oliver Morgan等國外專(zhuān)家從技術(shù)、商業(yè)、政策、倫理、經(jīng)濟等不同角度進(jìn)行了全方位探討。
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝（右二）
袁輝在研討會(huì )上建議，一方面政府擁有多渠道的數據源，需要建立部門(mén)之間的協(xié)同機制，將數據打通。另一方面，公共服務(wù)部門(mén)的需求是多樣的，智能系統可以先簡(jiǎn)后繁，先從簡(jiǎn)單、基本、標準的工作開(kāi)始切入，替代重復性崗位，提高公共服務(wù)效率。他分享小i機器人與各地政府合作的成功經(jīng)驗提到，小i機器人為政府公共服務(wù)提供智能化解決方案，從確定AI發(fā)展愿景、制定實(shí)施計劃、每半年提供結果檢驗來(lái)有序實(shí)施推進(jìn)。
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝
雖然近兩年人工智能發(fā)展有目共睹，但袁輝認為人工智能發(fā)展依然面臨著(zhù)不小的挑戰。短期來(lái)看，企業(yè)如果對算法、場(chǎng)景、數據沒(méi)有一定的了解，將很難駕馭和部署人工智能，在商業(yè)落地上存在挑戰；長(cháng)遠而言，如人工智能的理論框架還沒(méi)有重要突破，人工智能或在未來(lái)5年內便會(huì )碰到挑戰，遇到瓶頸。
2、AI仍處于探索階段，機器替代崗位和創(chuàng )造工作在同步發(fā)生
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝受英國金融時(shí)報和埃森哲之邀出席達沃斯“AI未來(lái)，你做主”2019智能企業(yè)新領(lǐng)軍者夜話(huà)活動(dòng)，與瑞士再保險集團、領(lǐng)英、亞馬遜AWS、華為、思科等知名企業(yè)的企業(yè)家及人工智能科技先鋒、學(xué)者共同探討AI與人類(lèi)和諧相處的可能。
圍繞人工智能與個(gè)人、企業(yè)、社會(huì )等多重關(guān)系，袁輝基于多年的實(shí)踐經(jīng)驗給出了獨到的見(jiàn)解。在袁輝看來(lái)，人類(lèi)對于人工智能仍處于探索階段，有無(wú)限的期待，人工智能的學(xué)習模式也與人類(lèi)相差甚遠，有待新的理論和技術(shù)突破。關(guān)于機器人取代人類(lèi)的話(huà)題，袁輝說(shuō)，機器在某些崗位上已經(jīng)開(kāi)始取代人類(lèi)，但同時(shí)也在創(chuàng )造更多的新工種和機會(huì )。AI和人的關(guān)系，像亞當夏娃吃了第一口蘋(píng)果，人類(lèi)在期待和恐懼中等待結果。AI的未來(lái)，在你我和整個(gè)人類(lèi)的本身。
3、AI企業(yè)應堅持科技為善，科技為正的標準
此外，袁輝還受邀參加了普華永道早餐會(huì )，與各領(lǐng)域領(lǐng)袖就“我們如何負責任的使用AI？”進(jìn)行了探討。“利他”是袁輝一直倡導的價(jià)值觀(guān)，也是小i機器人的企業(yè)文化內核。作為一家領(lǐng)先的人工智能公司，袁輝認為負責任的使用AI，引導產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要，AI企業(yè)首先要合理合規使用技術(shù)，在道德和責任方面發(fā)揮積極作用，堅持科技為善，科技為正的標準。
普華永道預測，2030年全球GDP將因為人工智能而上升14%。其一份調查顯示，85%的CEO表示人工智能將在未來(lái)5年內為其經(jīng)營(yíng)方式帶來(lái)重大轉變。種種趨勢表明，人工智能與人類(lèi)的交集面越來(lái)越廣，融合程度越來(lái)越深，問(wèn)題也隨之增多。
4、分享、交流、合作
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝接受媒體專(zhuān)訪(fǎng)
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝（左）與德邦物流CTO鐘智龍（右）在現場(chǎng)交流
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝（右）與惠普大中華區副總裁兼總經(jīng)理Jason Anthony Rodriguez（左）在現場(chǎng)交流
小i機器人創(chuàng )始人、董事長(cháng)袁輝同與會(huì )嘉賓就人工智能公共議題交換意見(jiàn)
5、結語(yǔ)
透過(guò)夏季達沃斯論壇對人工智能話(huà)題的關(guān)注，我們相信，推動(dòng)AI技術(shù)理論與算法突破，建立人與AI之間安全、可靠的關(guān)系，確保AI價(jià)值在產(chǎn)業(yè)落地場(chǎng)景中最大化釋放，打造健康、繁榮的智能社會(huì )，既是產(chǎn)業(yè)的挑戰，也是必要的責任。
