小i經(jīng)過(guò)十多年的產(chǎn)業(yè)落地與實(shí)踐，每年產(chǎn)生數百億次的對話(huà)交互，在多個(gè)領(lǐng)域積累了大量的語(yǔ)義庫和知識庫，這為小i提供了核心競爭力，使其可以快速的從一個(gè)行業(yè)進(jìn)入另一個(gè)行業(yè)。

　　在小i智能機器人生態(tài)沙龍會(huì )議上，小i方面表示：小i的AI能力可以以免費的形式助力國內智能機器人企業(yè)發(fā)展，對國內機器人企業(yè)而言，是非常具有吸引力的。

　　小i擁有讓機器理解人類(lèi)的核心能力，在電信、金融等領(lǐng)域已有了廣泛應用，而這種底層的能力也可以向各行各業(yè)去延伸。例如：商場(chǎng)。小i機器人戰略咨詢(xún)顧問(wèn)羅金堯說(shuō)：“舉個(gè)例子，當我去深圳某商場(chǎng)閑逛，看到一家商店某位服務(wù)員很帥，我去向他搭話(huà)，然后看到一件商品，就去咨詢(xún)這件商品多少錢(qián)？生產(chǎn)在哪里？等等以后這些交流的工作，可以交由機器人去解決。”

　　“機器人在與人類(lèi)交互的過(guò)程中，可以識別人類(lèi)的性別，還可以根據客戶(hù)的喜好推薦商品，未來(lái)這些工作都可以直接通過(guò)機器人去實(shí)現。”

　　小i機器人Bot開(kāi)放平臺開(kāi)放的正是語(yǔ)義理解的能力，目前Bot平臺已經(jīng)積累用戶(hù)超10萬(wàn)，在該平臺上企業(yè)和開(kāi)發(fā)者可以自行開(kāi)發(fā)具有聊天能力的智能機器人，來(lái)充當服務(wù)人員。

　　每臺蘋(píng)果手機都預裝有siri，它是你的語(yǔ)音助手，你可以跟它聊任何事情，它可以幫你執行任務(wù)指令。如果說(shuō)Siri是一個(gè)個(gè)人助理的話(huà)，那么小i所做的就是企業(yè)助理的工作，如在企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)微信、企業(yè)預留電話(huà)等預裝類(lèi)似軟件，讓每一家企業(yè)都能像蘋(píng)果手機一樣，都有一個(gè)AI助手，方便企業(yè)運營(yíng)管理。小i希望這些工作今后也可以與生態(tài)企業(yè)一起合作推進(jìn)。

　　目前小i機器人已經(jīng)與生態(tài)企業(yè)合作，落地“智能稅務(wù)官”、“智慧法律服務(wù)亭”等產(chǎn)品，小i機器人戰略咨詢(xún)顧問(wèn)羅金堯說(shuō)：“以后一些簡(jiǎn)單的稅務(wù)咨詢(xún)工作可以交由智能稅務(wù)官去解答，比如一些簡(jiǎn)單的查詢(xún)、咨詢(xún)等問(wèn)題，如‘印花稅’等，智能機器人就可以解答。”

　　“以后很多法律咨詢(xún)工作也可以交由智慧法律服務(wù)亭去解決，過(guò)去什么事情都要咨詢(xún)律師，現在起訴或和解，哪個(gè)更有利于自己，可通過(guò)機器人去了解。”

　　小i機器人合作伙伴經(jīng)理孫旭豪說(shuō)：“小i的生態(tài)圈會(huì )有很多商機，有小i提供的商機和生態(tài)伙伴提供的商機，而這些商機都是基于小i生態(tài)伙伴一起去精耕的，而小i釋放的商機只會(huì )與生態(tài)企業(yè)分享。從某種意義上去講，也可以形成競爭壁壘。”