會(huì )議通報了騷擾電話(huà)治理情況及主要問(wèn)題,今年以來(lái),寧夏管局充分發(fā)揮詐騙電話(huà)防范系統的技術(shù)優(yōu)勢,共攔截處置95開(kāi)頭的騷擾電話(huà)578萬(wàn)次,騷擾電話(huà)由高發(fā)時(shí)期的每月157.8萬(wàn)次下降到2019年4月的59.1萬(wàn)次。其中,信用卡貸款及推銷(xiāo)、保健品推銷(xiāo)、住宅銷(xiāo)售、游戲推銷(xiāo)下載、股票推薦等騷擾電話(huà)占比較多。各基礎電信企業(yè)對資源租用企業(yè)已實(shí)現100%資質(zhì)審核,出租資源實(shí)名率達到100%。各成員單位加強騷擾電話(huà)綜合治理,建立健全協(xié)同工作機制,采取多種措施治理騷擾電話(huà),取得了較好成效。下一步要繼續在資質(zhì)審核、規范呼叫中心行為、落實(shí)實(shí)名制、源頭打擊、技術(shù)防范等方面加強管理。會(huì )上各成員單位還分別結合職責分工就當前治理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了充分交流,圍繞騷擾電話(huà)的界定、人工智能呼叫、跨省呼叫轉移、個(gè)人信息泄露等問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。
會(huì )議對做好下一步工作提出了三點(diǎn)意見(jiàn)。一是高度重視:從講政治的高度,打破利益鏈條,加大資金投入,升級相關(guān)系統,全面提升技術(shù)防范能力;二是加大宣傳力度:定期通報治理情況,提升群眾防范意識,營(yíng)造良好輿論氛圍;三是暢通渠道,共防共治:加強協(xié)同監管,共享治理經(jīng)驗,規范受理流程,及時(shí)向各成員單位通報線(xiàn)索,加大群眾舉報線(xiàn)索處理力度,有效調動(dòng)全社會(huì )的力量,實(shí)現共防共治。
寧夏回族自治區高級人民法院、人民檢察院、教育廳、公安廳、司法廳、人社廳、住建廳、銀保監局、衛健委、市場(chǎng)監管廳等12家成員單位及各基礎電信運營(yíng)企業(yè)有關(guān)負責人參加會(huì )議。