1、真人語(yǔ)音群呼，五顆星服務(wù)態(tài)度：貸款機器人將提前設定好的語(yǔ)音話(huà)術(shù)、及流程模板導入到貸款機器人中，并在系統上設定好工作時(shí)間，貸款機器人就可以對企業(yè)設定好的目標客戶(hù)進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)工作，常見(jiàn)的如貸款電話(huà)銷(xiāo)售、貸款催收業(yè)務(wù)通知、貸款信息確認等等。
2、多維度評判，精準篩選意向客戶(hù)：漢云貸款機器人提前設定多維度判斷規則，系統根據會(huì )話(huà)結果，判斷客戶(hù)的意向程度。保證貸款機器人篩選的意向客戶(hù)是企業(yè)所需要的精準意向客戶(hù)。后期將精準篩選的意向客戶(hù)交由人工座席，再由人工座席逐個(gè)進(jìn)行精準營(yíng)銷(xiāo)/服務(wù)。
3、低成本高效率，增加企業(yè)營(yíng)收：貸款機器人每天的工作量可以是普通人工的3-4倍。并且對機器人的培訓投入可以說(shuō)是一次投入終身使用，大大減少了傳統人工日常服務(wù)培訓成本。可以說(shuō)貸款機器人可以代替企業(yè)大部分人工座席，大大的節省企業(yè)較大的人本開(kāi)支——人工成本。
4、貸款機器人標準化流程工作：完善的話(huà)術(shù)體系及話(huà)術(shù)流程，永久五顆星的服務(wù)態(tài)度，避免了企業(yè)很大部分的惡意投訴，也在減少了企業(yè)人工座席的服務(wù)工作壓力。
5、靈活話(huà)術(shù)配置：漢云貸款機器人支持企業(yè)靈活的話(huà)術(shù)配置。企業(yè)可根據自身業(yè)務(wù)情況自己設定貸款機器人話(huà)術(shù)及語(yǔ)音流程。最大限度的保證企業(yè)運營(yíng)管理及營(yíng)收。
貸款機器人是人工智能的產(chǎn)物也是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。貸款機器人代替/輔助人工做基礎的貸款業(yè)務(wù)工作，不僅效率上是人工的3-4倍，成本上也可以說(shuō)是一次投入終身使用，避免的人工的各種薪資及福利。全年的五顆星服務(wù)態(tài)度更受企業(yè)所喜愛(ài)。
