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Genesys在線研討會 - WebRTC - 客服云上見

2019-02-14 13:59:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  想要追到心儀的女孩,首先要了解她的小心思,這樣才能精準打擊,一招致勝,捕獲姑娘的芳心。
  想要得到客戶的滿意,成功“牽手”甜如蜜,自然也要先了解客戶的心意。
  是快速、便捷和人性化的溝通服務?還是高效率、輕資產和低成本?
  想要做一個合格的“男朋友”展現滿滿“男友力”,這些自然是都要滿足。
  2019年2月21日 星期四 上午10:30 — 11:10
  Genesys聯(lián)手奧科化身“芳心捕獵者”,教你支持客服中心遷移云端,實現視頻服務,打造全渠道客戶體驗,快速捕獲客戶們的“芳心”。
  主講
  
溫學軍 AudioCodes奧科 高級技術經理
尹徐 Genesys 資深解決方案顧問
  方案的優(yōu)勢,了解一下!
  • 采用WebRTC技術充分利用互聯(lián)網資源,拓展Genesys聯(lián)絡中心邊界,靈活高效整合互聯(lián)網資源,開展音視頻業(yè)務
  • 充分利用奧科25年積累的VOIP經驗之大成和豐富的自主產品資源,在客戶現有通過Genesys認證推薦的奧科SBC產品上通過軟件升級拓展聯(lián)絡中心應用
  • 充分利用奧科VNF架構,輕資產,免維護,支持Genesys聯(lián)絡中心向云端遷移
  • 先進的彈性化部署和可變帶寬適配技術,為Genesys聯(lián)絡中心基礎架構拓展保駕護航
  即刻注冊參會,您還將有機會獲得精美的小禮品哦。
https://genesys.zoom.us/webinar/register/WN_YZuPDvS3TFK0xs4OaQuhMA
  關于Genesys
  Genesys每年提供超過250億次的全球最好的客戶體驗。我們以客戶為中心,相信偉大的客戶交互能帶來巨大的業(yè)務成功。100多個國家的超過10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶體驗平臺。我們創(chuàng)建協(xié)調無縫的全渠道客戶旅程并建立持久的客戶關系。憑借強大的創(chuàng)新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶交互解決方案領導者。
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