華為攜手廣東省電力信息通信有限公司，為廣東電網(wǎng)打造全聯(lián)接的數字化園區，建設“1個(gè)中心+1個(gè)平臺”，即1個(gè)運營(yíng)中心實(shí)現全省近3000個(gè)行政辦公場(chǎng)所的協(xié)同辦公、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)監控等一體化管控，任何時(shí)刻、任何地點(diǎn)的突發(fā)事件都能在第一時(shí)間得到分層響應處置；1個(gè)數字化平臺提供云計算、大數據、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新ICT能力，實(shí)現綜合安防、智能倉儲、智慧食堂、智慧辦公、智慧物業(yè)等智能化服務(wù)，建成技術(shù)領(lǐng)先、安全高效、響應快速、員工滿(mǎn)意的行業(yè)一流智慧園區， 加快向智能電網(wǎng)運營(yíng)商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統服務(wù)商轉型。

　　一線(xiàn)和后勤一體化作戰，數字化傳遞人文關(guān)懷

　　廣東電網(wǎng)管理全省19個(gè)地市供電局，生產(chǎn)場(chǎng)地星羅密布，變電站2000多座，一線(xiàn)員工經(jīng)常要穿山越嶺進(jìn)行異地運維和搶修，勞動(dòng)強度大、作業(yè)時(shí)間長(cháng)、作業(yè)地點(diǎn)離屬地食堂距離遠，異地就餐成了很頭疼的問(wèn)題。

　　為了讓一線(xiàn)員工吃上一口熱乎乎的飯，不再來(lái)回奔波于作業(yè)地和屬地食堂，避免員工無(wú)效的時(shí)間和體力耗費，華為與廣東省電力信息通信有限公司成立聯(lián)合項目組，設計廣東電網(wǎng)場(chǎng)景化園區解決方案，全省共建一個(gè)數字化平臺，打通全省的食堂、財務(wù)和生產(chǎn)工作單的各個(gè)子系統，實(shí)現全省范圍的異地就餐。不同地市、縣鎮的供電所食堂能夠實(shí)時(shí)得到前往附近轄區搶修的隊伍人數，還可以提前訂餐，在偏僻地區作業(yè)員工可以就近用餐，由智能運營(yíng)中心完成就近資源協(xié)調。

　　員工在異地園區就餐需要支付餐飲費，但這筆費用的入賬管理，需要跨區域、跨部門(mén)操作，數據難以同步而造成管理“盲區”。數字化平臺將各個(gè)園區、各個(gè)部門(mén)聯(lián)接起來(lái)，打造統一的數據底座，員工刷臉支付的同時(shí)，消費信息實(shí)時(shí)同步到財務(wù)和歸屬地，給員工帶來(lái)了方便，也給財務(wù)帶來(lái)了方便，做到實(shí)時(shí)快速對賬。平臺還打破了過(guò)去按計劃供餐的滯后性，基于搶修人員數量進(jìn)行大數據分析預測，實(shí)現按需備餐，既避免了備餐材料浪費，還可以靈活應對就餐人數突增和驟減的情況，讓每個(gè)員工來(lái)了都能吃上飯。如此一來(lái)，既提高了搶修效率，也融入了對員工的貼心關(guān)愛(ài)，加強后勤保障，提升人文關(guān)懷。

　　穩定持續的電力供給關(guān)系到國計民生和社會(huì )穩定，點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火的背后，應急搶修是常態(tài)。廣東電網(wǎng)常常要與自然災害、惡劣天氣對抗，暴風(fēng)雨、山泥傾瀉很可能會(huì )破壞戶(hù)外電站設備及線(xiàn)路網(wǎng)絡(luò )等供電設施，造成周邊居民和企業(yè)用電緊張、甚至中斷，往往需要大面積、大范圍出動(dòng)搶修。

　　電力應急搶險就是一個(gè)與時(shí)間賽跑的過(guò)程，在突發(fā)事件的處理過(guò)程中，如何快速召集、動(dòng)員、搶修等應急處理，就成了亟待解決的任務(wù)。數字化平臺統一指揮調度，實(shí)現所有人、車(chē)、物的可視、可控、可管，扁平化作戰流程，大大縮短決策和響應時(shí)間，并按照電網(wǎng)結構和調度管轄范圍，分層分區制定一整套完善的應急處理預案，做到事前有準備、事中快處置、事后可回溯。

　　搶修過(guò)程需要調度大量的車(chē)輛和維修設備，過(guò)去，出任務(wù)的人、車(chē)以及出庫設備依靠人工清點(diǎn)記錄，常常是“人忙”、“物亂”，“事慢”，嚴重拖慢搶修進(jìn)度。為了解決物資調度難題，數字化平臺提供了強大的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現智慧倉儲，做到物資入庫、出庫、盤(pán)庫、移庫管理的信息自動(dòng)抓取、自動(dòng)識別、自動(dòng)預警及智能管理，以及倉庫內物資的秒級盤(pán)點(diǎn)。位置服務(wù)還可以精準定位物資位置，在事件發(fā)生時(shí)，第一時(shí)間“告知”物資數量和位置，事后還可以自動(dòng)進(jìn)行應急物資的數量、時(shí)間和人員的匹配回溯。此外，應急車(chē)位非法停放、應急車(chē)道阻礙將觸發(fā)自動(dòng)告警，從而保障園區應急車(chē)道隨時(shí)可行、應急車(chē)輛隨時(shí)可用、應急設備隨時(shí)可取。通過(guò)可視化調度和人、車(chē)、物的蹤跡跟蹤，幫助管理層在搶修工作完成之后及時(shí)回顧車(chē)輛設備的使用情況，做到數量可統計、狀態(tài)可檢測，讓搶修隊伍在出任務(wù)時(shí)做到快速有序，事后可追溯、可優(yōu)化。

　　科技正在重塑人們工作和生活的模式，企業(yè)正在向協(xié)同智慧辦公轉型。廣東電網(wǎng)以人臉識別、大數據技術(shù)為核心，結合廣東電網(wǎng)人員流動(dòng)大、跨區域作業(yè)的特點(diǎn)，打造全新辦公模式。目前智慧辦公已經(jīng)上線(xiàn)了一期工程，包括智慧考勤、訪(fǎng)客接待、刷臉通行等，打通樓宇、HR、行政等各個(gè)孤立子系統，實(shí)現了辦公場(chǎng)景下產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的高度協(xié)作。未來(lái)，協(xié)同辦公還將延展到電網(wǎng)的各個(gè)辦公場(chǎng)景，如訪(fǎng)客管理、智慧會(huì )議、智能辦公設備和智能辦公資源管理。

　　在辦公區內，通過(guò)人、物、事之間的泛在聯(lián)接和協(xié)同，與移動(dòng)終端對接，提供隨身服務(wù)，打破異地化的緊箍咒，不受時(shí)間、空間的限制，企業(yè)可以與多個(gè)不同地點(diǎn)的員工高效協(xié)同，讓員工從人工登記、預訂場(chǎng)地、預定會(huì )議室、調試投影機等繁瑣的工作中解脫出來(lái)，讓數據流和業(yè)務(wù)流跑起來(lái)，讓員工聚焦高價(jià)值工作，充分發(fā)揮員工的創(chuàng )造力，讓辦公的價(jià)值邊界得以快速外延，實(shí)現整體價(jià)值的躍遷。

　　通過(guò)數字化轉型升級，廣東電網(wǎng)希望可以做到“全園區一張網(wǎng)”，將人、事、物的各方數據全面打通，構建萬(wàn)物互聯(lián)和大數據分析的普惠數字化平臺。以行政為突破口邁出數字化第一步，打造以人為本的強力后勤。未來(lái)，還可以把電力場(chǎng)景的數據流匯聚到數字化平臺，加快在電力場(chǎng)景的科技創(chuàng )新，支撐各類(lèi)電力增值服務(wù)開(kāi)展。全面開(kāi)放數字化平臺能力，構建豐富的智慧園區生態(tài)圈，打造智能電網(wǎng)先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)基地，最終實(shí)現向智能電網(wǎng)運營(yíng)商、能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合商、能源生態(tài)系統服務(wù)商轉型，打造世界一流的綜合能源服務(wù)公司。