從2003年走來(lái)一路至今，IPOffice從最初級的100用戶(hù)，迭代到select版本的3000用戶(hù)，再到IP Office cloud，始終伴隨中國市場(chǎng)的成長(cháng)，長(cháng)虹佳華作為Avaya IP Office在國內的唯一總代，始終將“做幫助成長(cháng) 支持成功的好伙伴”理念，與廠(chǎng)商和渠道伙伴一同耕耘國內市場(chǎng)，幫助中小企業(yè)用戶(hù)從單一的語(yǔ)音通話(huà)走向真正的協(xié)作辦公。
會(huì )上，Avaya大中華區首席運營(yíng)官 王新宇帶領(lǐng)來(lái)賓回顧了Avaya重組上市以來(lái)所做的出的成績(jì)以及穩固的行業(yè)領(lǐng)袖地位，他在致辭中表示：“越來(lái)越多的設備，越來(lái)越多的渠道，讓企業(yè)對通信的需求正在增多，但企業(yè)在通信領(lǐng)域投入的人手越來(lái)越少；語(yǔ)音、電子郵件、即時(shí)消息、移動(dòng)通信作為常用的通信手段，無(wú)法做到真正的協(xié)同配合。方便聯(lián)絡(luò )、確保企業(yè)員工靈活、高效工作，同時(shí)優(yōu)化深層客戶(hù)互動(dòng)、降低運營(yíng)成本，為企業(yè)客戶(hù)簡(jiǎn)化流程和基礎設施，這是Avaya IP OFFICE（以下簡(jiǎn)稱(chēng)AvayaIPO）解決方案為全球客戶(hù)帶來(lái)的優(yōu)勢。”
Avaya技術(shù)顧問(wèn)朱瑋指出：“Avaya IP OFFICE具有高度可靠；使用、部署和管理簡(jiǎn)單方便，既可內部自建，也可云端部署，是同時(shí)綜合了客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、移動(dòng)辦公和會(huì )議的集成解決方案，可幫助企業(yè)實(shí)現業(yè)務(wù)的同步發(fā)展擴張，這為企業(yè)的通信與協(xié)作開(kāi)創(chuàng )了高價(jià)值。”
本次巡展新推出了AVAYA IP OFFICE R11版本，并在如下三個(gè)方面進(jìn)行了改善和提高：
- 體驗改善 ：加入會(huì )議、主持會(huì )議不再是“專(zhuān)業(yè)”人士的技能；
- 成本降低 ：可支持WiFi終端，降低了部署成本；
- 本地化支持：專(zhuān)為中國企業(yè)員工習慣定制的移動(dòng)客戶(hù)端，可以支持企業(yè)定制化應用部署的平板設備。
會(huì )上，長(cháng)虹佳華攜CPaaS平臺及基于A(yíng)vaya Breeze平臺的新應用全新亮相，據悉，該平臺是長(cháng)虹佳華通過(guò)自身多年的行業(yè)經(jīng)驗積累以及自身研發(fā)能力，基于A(yíng)vaya Breeze構建而成，集成了通信能力、企業(yè)應用與行業(yè)特色應用，同時(shí)滿(mǎn)足公有云部署，目前，面向渠道合作伙伴、行業(yè)應用集成商、應用開(kāi)發(fā)集成商及客戶(hù)開(kāi)放。運營(yíng)兩年來(lái)，長(cháng)虹佳華CPaaS平臺上已先后開(kāi)發(fā)和部署了超過(guò)三十款企業(yè)通信協(xié)作應用，大部分應用來(lái)自于生態(tài)圈合作伙伴，這些應用被集成在A(yíng)vaya“群應匯”商城中方便用戶(hù)了解和體驗。
來(lái)賓體驗部署在A(yíng)vaya Vantage話(huà)機上的來(lái)訪(fǎng)通應用
此次亮相的新應用“來(lái)訪(fǎng)通”和“共享工位”與Avaya IP Office相結合，為中小企業(yè)提供高效且節約成本的一體化解決方案：
其中“來(lái)訪(fǎng)通”為企業(yè)訪(fǎng)客登記管理帶來(lái)顛覆性體驗，該方案搭配高顏值的Avaya Vantage話(huà)機，通過(guò)數字化處理將訪(fǎng)客邀請、預約、登記、打印、通知流程融為一體，能夠全面記錄、保存來(lái)訪(fǎng)者來(lái)訪(fǎng)人員的證件信息、圖像信息及進(jìn)出信息并對來(lái)訪(fǎng)數據提供便捷的多方式查詢(xún)，消除了傳統手寫(xiě)登記填寫(xiě)時(shí)間長(cháng)，信息缺失虛假多，不易保存，信息查詢(xún)困難等種種弊端。
“共享工位”應用則可以大大提升企業(yè)辦公空間使用效率，滿(mǎn)足企業(yè)移動(dòng)辦公需求，利用信息化手段，對員工信息、工位信息、移動(dòng)、工位預定等實(shí)現統一、綜合的管理，降低綜合運營(yíng)成本，同時(shí)能夠提供各種數據報表，為未來(lái)的決策提供數據支撐。
企業(yè)通信的未來(lái)是以用戶(hù)體驗為核心，長(cháng)虹佳華也將和Avaya及眾多合作伙伴一起，向這個(gè)目標和方向不懈努力，力爭將更先進(jìn)的技術(shù)方案和更高效便捷的通信應用帶給用戶(hù)，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，聚力前行。
