科技，在短短30-50年間，已經(jīng)顛覆了人類(lèi)的工作體驗。回顧幾十年前的辦公場(chǎng)景，人們大量使用便條進(jìn)行溝通，需要問(wèn)詢(xún)緊急問(wèn)題時(shí)被迫轉入語(yǔ)音信箱等待回復，所有人只能在統一的辦公空間內進(jìn)行工作。與傳統的辦公場(chǎng)景不同的是，如今新的辦公方式更加需要團隊協(xié)作，需要分散在不同時(shí)區的各個(gè)團隊共同參與。實(shí)時(shí)協(xié)作以及在虛擬辦公空間內的協(xié)作比以往任何時(shí)候都更為重要。雖然當今的技術(shù)能讓我們保持全天候的聯(lián)絡(luò )，但卻催生了一系列壁壘。各種應用和設備間不佳的兼容性讓團隊間的溝通效果大打折扣。大量應用和服務(wù)由于缺乏整合，不僅沒(méi)有起到強化團隊協(xié)作的效果，反而使辦公過(guò)程變得更加復雜。
思科基于對人類(lèi)辦公體驗現狀痛點(diǎn)和演進(jìn)趨勢的敏銳洞察，以科技賦能創(chuàng )新，再一次掀起人類(lèi)辦公方式的深刻變革，全面開(kāi)啟以“科技為人 創(chuàng )新由你”為導向的智能辦公新時(shí)代。在此全新辦公時(shí)代中，技術(shù)將逐漸淡化為背景底色，推動(dòng)工作流程自然而然地順利展開(kāi)。思科相信，我們所需打造的解決方案應以人為出發(fā)點(diǎn)，而非以技術(shù)為先。思科將通過(guò)整合多種領(lǐng)先技術(shù)打造以人為本的解決方案，致力于在全新的辦公世界格局中將各個(gè)團隊聚集在一起，如同在真實(shí)生活中面對面一樣進(jìn)行聯(lián)系、活動(dòng)和互動(dòng)。除此之外，無(wú)論參與者人數是多少，無(wú)論多少團隊在同一時(shí)間集中辦公，每位參會(huì )者都能享受到同樣卓越的會(huì )議效果和同等水平的信息安全保護，從而更好地集中精力、積極參與、汲取靈感并幫助團隊努力創(chuàng )新。
唯有思科能全面展現 “科技為人 創(chuàng )新由你”這一理念在未來(lái)辦公場(chǎng)景中的精妙與巧思，并將智能辦公的愿景付諸實(shí)踐，幫助企業(yè)實(shí)現團隊價(jià)值的最大化，激發(fā)發(fā)展潛力，保持高效創(chuàng )新：
- 創(chuàng )造更加真實(shí)的體驗：現在，借助思科任何一臺協(xié)作設備，人們都能獲得如同面對面順暢溝通的辦公體驗，從而更好地開(kāi)展工作。高清的視頻會(huì )議讓每位與會(huì )者感覺(jué)仿佛置身于同一個(gè)會(huì )議室的辦公桌旁；借助會(huì )議室里的電子書(shū)寫(xiě)白板，或是利用自己手頭的設備，與會(huì )者在任何時(shí)間都能為團隊獻言獻策；即使團隊成員們相距萬(wàn)里，也能隨時(shí)保持聯(lián)系、高效溝通，如同他們能夠便捷地走到每個(gè)成員的辦公桌旁一樣簡(jiǎn)單；通過(guò)定制化的個(gè)人虛擬會(huì )議室，人們可以輕松便捷地立即組織會(huì )議、隨時(shí)“拜訪(fǎng)”其他同事、查看誰(shuí)在“門(mén)外”等候，這些都能在分秒間快速解決。
- 以團隊為先的技術(shù)創(chuàng )新：思科研發(fā)的硬件和軟件產(chǎn)品皆以團隊為出發(fā)點(diǎn)，不僅能提升會(huì )議室的智能程度，還能讓團隊間的互動(dòng)更加流暢。無(wú)論是在辦公室里還是在個(gè)人移動(dòng)設備上，團隊成員都能通過(guò)各自偏好的方式使用各種工具。例如，通過(guò)語(yǔ)音指令啟動(dòng)會(huì )議，與會(huì )者一鍵即可加入會(huì )議。智能會(huì )議還能自動(dòng)處理會(huì )議點(diǎn)名以及其他耗時(shí)冗長(cháng)的單調任務(wù)，以便幫助與會(huì )者全情投入到工作當中。智能會(huì )議還有一個(gè)不得不提的實(shí)用功能，無(wú)論團隊成員坐在房間的哪個(gè)位置，當他們說(shuō)話(huà)時(shí)都能被智能化的視頻設備自動(dòng)聚焦，自動(dòng)顯示在屏幕上。此外，思科所有視頻設備都具備噪音抑制功能，可以最大程度地降低干擾音，使任何人的發(fā)言都能清晰呈現，實(shí)現卓越的辦公體驗，更好地激發(fā)團隊的無(wú)窮潛力。
- 提供始終出色的互聯(lián)性能：無(wú)論團隊成員使用何種設備、身在何處，思科都能為其提供完全一致的出色體驗。思科協(xié)作產(chǎn)品能與團隊所使用的其他工具無(wú)縫集成，包括谷歌、微軟、Slack、Salesforce、甚至福特的車(chē)載技術(shù)。無(wú)論在辦公室中，或者處于移動(dòng)辦公之中，互聯(lián)性能不再充滿(mǎn)不確定性，思科協(xié)作能夠幫助團隊成員在會(huì )前、會(huì )中及會(huì )后持續溝通、各抒己見(jiàn)，實(shí)現信息共享、高效決策，更加迅速地推進(jìn)各項工作。
- 通過(guò)擴展實(shí)現簡(jiǎn)化，提升安全：思科協(xié)作在幫助企業(yè)簡(jiǎn)化日常工作的同時(shí)，還能確保IT部門(mén)所需的安全和控制。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，企業(yè)需要通過(guò)一套能與企業(yè)其他技術(shù)相配合的完善的解決方案來(lái)進(jìn)行擴展，然后找到最適合的彈性訂閱和部署模型，并通過(guò)單一虛擬管理平臺以簡(jiǎn)化管理。無(wú)論是幾個(gè)成員還是幾千名成員，企業(yè)及其IT部門(mén)都能使用思科開(kāi)放、可擴展的平臺，針對每個(gè)流程打造定制化體驗。混合業(yè)務(wù)能幫助企業(yè)在對IT架構進(jìn)行充分利用的同時(shí)，提升IT性能、保障現有的技術(shù)投資。最為關(guān)鍵的是，無(wú)論團隊成員以何種方式進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，思科解決方案都能通過(guò)提供企業(yè)級的安全性和合規性，保障工作的安全無(wú)虞。
作為全球協(xié)作市場(chǎng)的引領(lǐng)者，思科始終致力于幫助用戶(hù)在每一個(gè)房間、每一個(gè)辦公桌面、每一臺移動(dòng)設備獲得同樣出色的高質(zhì)量辦公體驗。如今，思科正通過(guò)團隊協(xié)作工具、視頻、人工智能、以及用戶(hù)體驗的大幅簡(jiǎn)化，全面開(kāi)啟智能辦公體驗的新時(shí)代。最近思科發(fā)布了全新的Webex平臺，并通過(guò)機器學(xué)習和人工智能技術(shù)全面革新會(huì )議現狀，這些為實(shí)現該恢弘愿景提供了重要支撐。未來(lái)，思科將繼續以客戶(hù)需求和客戶(hù)體驗為核心，通過(guò)持續創(chuàng )新幫助企業(yè)實(shí)現更加高效、人性化的團隊合作，為未來(lái)的全新辦公體驗創(chuàng )造無(wú)限可能。
