根據國家信息部下發(fā)的《關(guān)于防范打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項行動(dòng)延展有關(guān)工作的通知》,淮安移動(dòng)協(xié)助漣水、洪澤兩地市場(chǎng)監督管理局在放心消費相關(guān)活動(dòng)中,積極承擔企業(yè)公民應有的責任,向廣大消費者宣傳消費者權益保護法、傳播防范電信詐騙技巧、解答客戶(hù)疑問(wèn)。

活動(dòng)現場(chǎng),工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料和設立咨詢(xún)臺,針對切斷網(wǎng)絡(luò )詐騙電話(huà)、釣魚(yú)網(wǎng)站、惡意軟件等詐騙手段逐一做了案列分析,并通過(guò)現場(chǎng)演示的方法,對安全防范知識做了系統的宣傳與普及。同時(shí),現場(chǎng)模擬了手機短信詐騙等手段,提醒廣大用戶(hù)不要直接回撥客服來(lái)電或短信上的電話(huà)號碼,以免用戶(hù)被虛假號碼所騙。
活動(dòng)現場(chǎng),淮安移動(dòng)向廣大消費者做出"4G網(wǎng)絡(luò ),全新體驗"、"流量資費,實(shí)惠簡(jiǎn)明"、"訂購收費,清晰透明"、"不良信息,嚴厲打擊"、"實(shí)名登記,嚴格落實(shí)"、"星級服務(wù),便捷提供"六項服務(wù)承諾,為客戶(hù)提供高效、便捷、規范的高質(zhì)量服務(wù),營(yíng)造舒心的消費環(huán)境。
(黃向陽(yáng) 戚凌玲)