無(wú)論是門(mén)店管理、供應鏈管理，還是遠程處理客戶(hù)需求，協(xié)調安排工作人員，甚至是跨區域溝通、外部溝通效率，都在很大程度上影響著(zhù)零售連鎖企業(yè)運營(yíng)效率以及企業(yè)期望的客戶(hù)服務(wù)水平。會(huì )暢通訊推出的企業(yè)云視頻解決方案，降低零售連鎖行業(yè)成本，提高投資回報率，使零售企業(yè)如虎添翼，在復雜多變的市場(chǎng)中更具有競爭力、協(xié)同力、生產(chǎn)效力，點(diǎn)燃零售連鎖行業(yè)服務(wù)新引擎！
零售連鎖企業(yè)所面臨的協(xié)作痛點(diǎn)
零售行業(yè)需要考慮三大問(wèn)題，第一是成本，第二是效率，第三是用戶(hù)購物體驗。在中國經(jīng)濟步入新常態(tài)、供給側結構性改革進(jìn)入關(guān)鍵期的大背景下，零售連鎖企業(yè)緊緊圍繞以消費者需求為核心，以商品和服務(wù)為主要內容，主動(dòng)適應消費升級需要，主動(dòng)把握技術(shù)進(jìn)步機遇。但零售行業(yè)具有業(yè)務(wù)分布廣、人員眾多、管理難度高的特點(diǎn)，經(jīng)常會(huì )出現培訓范圍小、成本投入高、業(yè)務(wù)擴張難等問(wèn)題。
根據這些問(wèn)題，零售行業(yè)對信息化的溝通方式提出了如下需求：
- 快速簡(jiǎn)便，敏捷高效：信息化系統快速部署，信息能夠迅速有效的上傳下達；
- 技術(shù)領(lǐng)先，降低成本：操作簡(jiǎn)單，集成度高，投資低，實(shí)現成本投入的減少；
- 可靠靈活，穩定安全：實(shí)現門(mén)店與門(mén)店間、門(mén)店和總部間實(shí)時(shí)、高效、安全的連接訪(fǎng)問(wèn)。
會(huì )暢通訊企業(yè)云視頻解決方案
助力零售行業(yè)溝通協(xié)作創(chuàng )新升級
對于以上零售行業(yè)存在的問(wèn)題和需求，會(huì )暢通訊企業(yè)云視頻幫助不同規模、不同業(yè)態(tài)和發(fā)展需求的零售連鎖企業(yè)，定制一套靈活、安全、智能的多方通信視頻會(huì )議系統技術(shù)方案，幫助零售連鎖企業(yè)改善服務(wù)水平，實(shí)現業(yè)務(wù)創(chuàng )新和永續經(jīng)營(yíng)。
零售連鎖企業(yè)可以同時(shí)跨區域進(jìn)行視頻會(huì )議系統的部署，通過(guò)視頻會(huì )議系統技術(shù)方案的建立，提升企業(yè)與銷(xiāo)售通路的溝通效率，銷(xiāo)售溝通效率明顯提高，溝通流程更加直觀(guān)扁平，更加及時(shí)制定、調整銷(xiāo)售策略；加速業(yè)務(wù)信息傳達速度，及時(shí)掌握渠道末端的經(jīng)營(yíng)情況，把握潛在市場(chǎng)機會(huì )。
總部與各分店之間采用內部IP網(wǎng)絡(luò )通話(huà)，為企業(yè)節省大量長(cháng)途及本地話(huà)費；開(kāi)展遠程培訓會(huì )議，多人同時(shí)在線(xiàn)參加培訓，實(shí)現資料、視頻共享，既可減少差旅頻次，降低相關(guān)后勤成本，又提高溝通協(xié)作效率，推進(jìn)零售連鎖企業(yè)數字化創(chuàng )新升級。
大型跨國零售連鎖企業(yè)在召開(kāi)全球溝通大會(huì )時(shí)，會(huì )暢通訊企業(yè)云視頻的“單點(diǎn)直播”、“多地互動(dòng)”、“直播+互動(dòng)”的解決方案，可以行成主會(huì )場(chǎng)與分會(huì )場(chǎng)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，線(xiàn)下即時(shí)參與，打破傳統的會(huì )議模式，真正實(shí)現高效便捷、形式生動(dòng)、覆蓋地區廣的全球一體化溝通。
在解決企業(yè)內部各分店、分公司及工廠(chǎng)的協(xié)作溝通時(shí)，會(huì )暢通訊混合云視頻會(huì )議解決方案在企業(yè)內部部署私有云平臺，實(shí)現與公有云的互聯(lián)互通，降低對外帶寬成本，提升視頻效果，同時(shí)采用先進(jìn)的加密技術(shù)，保障數據傳輸安全。
打造可持續運營(yíng)平臺
真正實(shí)現全球零距離
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng )新發(fā)展，如今全球范圍內的大中型零售連鎖企業(yè)都在不斷開(kāi)拓更為廣闊的發(fā)展空間，客戶(hù)、工廠(chǎng)、員工的分布日趨分散，因此，對云視頻會(huì )議的業(yè)務(wù)需求空前強烈。會(huì )暢通訊是全美最大服裝集團的遠程通訊合作伙伴，具有豐富的全球部署實(shí)施經(jīng)驗，全面滿(mǎn)足企業(yè)開(kāi)展超大規模，多方異地的培訓及推廣活動(dòng)，PSTN技術(shù)、高標準IDC機房保證了高清、穩定、流暢的音視頻效果。
目前，70%以上的在華世界500強企業(yè)、數百家大型國企以及數百家大型內資企業(yè)都選擇了會(huì )暢通訊的服務(wù)。一方面，為會(huì )暢通訊積累了豐富的跨國會(huì )議服務(wù)經(jīng)驗；另一方面，也說(shuō)明會(huì )暢通訊的服務(wù)贏(yíng)得了國際市場(chǎng)的廣泛認可。
會(huì )暢云視頻會(huì )議系統將可靠、靈活、可擴展的三大視頻會(huì )議優(yōu)勢結合在一起。不僅可以隨時(shí)進(jìn)行視頻會(huì )議，而且靈活兼容硬件設備和支持終端接入，時(shí)刻跟蹤業(yè)務(wù)進(jìn)展和用戶(hù)需求，全面、快速、準確地匯集業(yè)務(wù)運營(yíng)需求和市場(chǎng)變化信息，從而降低溝通成本，快速提高運營(yíng)決策效率，助力零售連鎖行業(yè)溝通協(xié)作創(chuàng )新升級！
