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    XTools CRM:我們的銷(xiāo)冠是位二胎媽媽

    2018-04-28 10:09:12   作者:   來(lái)源:   評論:0  點(diǎn)擊:


      有人說(shuō)女人為母則強,也有人說(shuō)女人一旦有了孩子就會(huì )在職場(chǎng)上失去競爭力。今天故事的主人公,不僅是一位二胎媽媽?zhuān)彩俏覀冧N(xiāo)售團隊2017年度的銷(xiāo)售冠軍!女銷(xiāo)售還這么牛掰,是不是不可思議,但她確實(shí)做到了。
     
      她家老大今年剛上幼兒園,本來(lái)小寶也是來(lái)的突然,不過(guò)作為二胎媽媽一方面想給孩子最好的生活,一方面也不想放棄自己的實(shí)業(yè),畢竟聽(tīng)說(shuō)了太多家庭和生活平衡取舍的例子。我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的采訪(fǎng),部分文字整理如下:
      我:
      聽(tīng)說(shuō)你在剛有小寶的時(shí)候也挺糾結的,是什么讓你下定了決心當一個(gè)二胎媽媽呢?
      二胎媽媽?zhuān)?/div>
      主要兩個(gè)原因:第一是想給孩子要個(gè)伴兒。看到孩子孤孤單單自己玩兒的時(shí)候就想要個(gè)小的,有小朋友陪她她非常高興,而且小朋友走了那依依不舍的眼神的時(shí)候,都會(huì )讓我想要二胎的沖動(dòng)。另外就是長(cháng)大后孩子的負擔會(huì )小一些,兩個(gè)有點(diǎn)事情可以商量,也不會(huì )覺(jué)得孤獨無(wú)助,我是姐妹三個(gè),我深有體會(huì )有兄弟姐妹好的好處。
      我:
      畢竟兩個(gè)孩子牽扯的精力太多了,對職場(chǎng)影響是不是很大,最難克服的地方是哪里?
      二胎媽媽?zhuān)?/div>
      要說(shuō)影響肯定是有的,有好的也有負面的。負面的就是看到兩個(gè)孩子生病我的精神就會(huì )非常著(zhù)急焦慮,還會(huì )請假照顧孩子,影響到工作。這也是我最難克服的。但是也有好的一面。有了兩個(gè)孩子后更有責任感了,也會(huì )更多的站在別人的角度想問(wèn)題了。
      無(wú)論是對家庭瑣事,還是工作中對待每個(gè)客戶(hù),我的想法和做法直接會(huì )影響孩子是否健康快樂(lè ),也會(huì )影響到每個(gè)客戶(hù)對我們軟件的看法和信任度。只有心理成熟了并且可以為對方著(zhù)想,給他們想要的,那我離成功和收獲就又近了一步。
      現在孩子小,雖然身體和精神上都要付出別人的雙倍,但是只要用心,不管是生活還是工作都會(huì )有更多的收獲吧!我相信付出和收獲都是成正比的,甚至收獲的比想象的更多。
      我:
      對了,聽(tīng)銷(xiāo)售部領(lǐng)導說(shuō)2017年你不僅生了二胎,竟然休產(chǎn)假的同時(shí)拿下了全年度的銷(xiāo)售冠軍,真的是讓大家都很佩服,有什么秘訣嗎?畢竟除去產(chǎn)假的時(shí)間你的工作時(shí)間比其他銷(xiāo)售要少了兩三個(gè)月呢!
      二胎媽媽?zhuān)?/div>
      因為本身是做CRM軟件的嘛,所以充分了解了我們自己產(chǎn)品的屬性,不僅每次跟客戶(hù)溝通的時(shí)候會(huì )去傳遞產(chǎn)品的價(jià)值,我自身也在工作實(shí)踐中把產(chǎn)品充分的運用了起來(lái)。應該說(shuō)是我們XTools的CRM軟件,幫我做到了銷(xiāo)冠的位置。
      我:
      原來(lái)是這樣啊,能大概給我們介紹一下,你平時(shí)最經(jīng)常用的功能嗎?或者說(shuō)對于你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比較有幫助的功能,相信這也是大家比較好奇和關(guān)注的地方~
      二胎媽媽?zhuān)?/div>
      我常用的功能就是待辦任務(wù),哈哈,因為我這個(gè)人的記性很不好,而且生完孩子精力不足更容易忘事兒,用待辦任務(wù)可以提醒我工作中所有的事情,再也不會(huì )丟單漏單忘記維護客戶(hù)了。每個(gè)客戶(hù)都能按時(shí)推進(jìn)、每件事情都能按時(shí)處理,客戶(hù)滿(mǎn)意度提高、增加和客戶(hù)的粘性、提高我們的專(zhuān)業(yè)水平。另外,同事和領(lǐng)導任務(wù)傳遞給予我的支持,這些都是讓我銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升的方法。
      另外常用的一個(gè)功能就是三一客價(jià)值客戶(hù)的提取,有針對性維護客戶(hù);跟單時(shí)間線(xiàn)幫我回顧溝通記錄方便下一步跟單對策和全程復盤(pán)總結銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題;老客戶(hù)批量影響我用批量短信,可以帶來(lái)意外客戶(hù),也會(huì )有老客戶(hù)經(jīng)常給我介紹客戶(hù)。現在還有了批量微信QQ以后會(huì )更方便了。
      其實(shí)好功能太多了,最近我更多的用快目標APP了,在時(shí)間管理上更加高效,而且針對目標的管理,可以更好的完成每個(gè)月的業(yè)績(jì),不用等到月底再各種緊迫感。
      所以我總說(shuō)我找到了一份適合的工作。其實(shí)不是找到了適合的工作,是因為有了這款系統能幫到我,到哪個(gè)公司業(yè)績(jì)應該都不差吧,哈哈!
      一個(gè)二胎媽媽常見(jiàn)的焦慮在她的臉上完全看不到,因為她有熱愛(ài)的銷(xiāo)售事業(yè),高業(yè)績(jì)體現了她工作的價(jià)值和作為一個(gè)銷(xiāo)售人的尊嚴。她獨立而又富有魅力,有職場(chǎng)銷(xiāo)售人的干練和自信,又有二胎媽媽的從容與淡定。
     
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